ERR_PROXY_CONNECTION_FAILEDエラーの解決方法：ステップバイステップ完全ガイド

ERR_PROXY_CONNECTION_FAILEDエラーは、ブラウザが設定済み（またはネットワーク側で設定された）プロキシサーバー経由での接続を確立できない場合によく発生します。このエラーの最も一般的な原因は、プロキシサーバーのアドレスやポート番号の誤りといった、不正なプロキシ設定です。

その他の原因としては、ネットワーク接続の問題、破損したブラウザのキャッシュやCookie、ファイアウォールやセキュリティソフトによる干渉などが挙げられます。インターネット接続が安定していること、そしてプロキシ設定が正しく構成されていることを確認することが重要です。

まずは、ブラウザのキャッシュとCookieの削除、干渉している可能性のあるファイアウォールやセキュリティソフトの一時的な無効化、プロキシ設定の見直しから始めるのが効果的です。

このガイドでは、ERR_PROXY_CONNECTION_FAILEDエラーを比較的簡単に解決するための複数の方法を、順を追ってご紹介します。

1. プロキシの自動検出を無効にする

最初に行うべきは、Windowsのプロキシ設定の自動検出を無効にすることです。これにより、すでに手動でプロキシを設定している場合でも、PCのプロキシ設定が意図せず変更されるのを防ぐことができます。

1. Winキー + I を押して設定アプリを開きます。
2. ネットワークとインターネット ＞ プロキシ のメニューに移動します。
3. 「設定を自動的に検出する」のトグルをオフにします。
4. 問題が解決したかどうかを確認します。

2. DNSキャッシュをリセットする

DNSキャッシュに不整合があると、DNSサーバーがリクエストを正しく解決できず、PCがプロキシサーバーに到達できなくなることがあります。その結果、プロキシサーバーが機能しなくなります。

DNSキャッシュをリセットすることで、問題の切り分けに役立ちます。

1. スタートメニューを開き、「コマンドプロンプト」を検索します。「管理者として実行」をクリックします。
2. コマンドプロンプトウィンドウで ipconfig /flushdns と入力し、Enterキーを押します。
3. エラーコードが引き続き表示されるかどうかを確認します。

3. サードパーティ製拡張機能を無効にする

ブラウザに追加したサードパーティ製拡張機能が、ERR_PROXY_CONNECTION_FAILEDエラーを引き起こすことがあります。特にVPN系の拡張機能を使用している場合は注意が必要です。

これらのサービスは、自身を機能させるためにブラウザのプロキシ設定を変更します。この問題を解決するには、該当する拡張機能を無効にしてみてください。

シークレットモードやプライベートウィンドウでは通常拡張機能が無効になるため、まずはそのモードで問題が解消されるかどうかを確認できます。問題が解決した場合は、以下の手順で原因となっている拡張機能を特定しましょう。

1. ブラウザ右上の「その他」メニューをクリックします。
2. ドロップダウンメニューから「設定」を選択します。
3. 検索バーで 「proxy」 と入力して検索します。
4. 拡張機能がプロキシ設定を変更していた場合、その旨のメッセージが表示されます。
5. 「無効にする」をクリックするか、「管理」を選択してサードパーティ製拡張機能を削除します。
6. その後、問題が解決したかどうかを確認します。

4. TCP/IPスタックをリセットする

TCP（伝送制御プロトコル）とIP（インターネットプロトコル）は、インターネット上の他のデバイスと通信するために不可欠なプロトコルです。WindowsのTCP/IPスタックが破損すると、ERR_PROXY_CONNECTION_FAILEDエラーが発生する可能性があります。

TCP/IPスタックをリセットすることで、この問題を解決できる場合があります。

1. スタートメニューで「コマンドプロンプト」を検索します。
2. 「管理者として実行」を選択します。
3. コマンドプロンプトウィンドウで、以下のコマンドを1行ずつ入力します。

   netsh winsock reset
   netsh int tcp reset

4. その後、コンピュータを再起動します。
5. エラーコードが引き続き表示されるかどうかを確認します。

5. プロキシ設定を削除する

PCに意図的にプロキシサーバーを追加していないのにERR_PROXY_CONNECTION_FAILEDエラーが発生する場合、サードパーティ製アプリがプロキシ設定を書き込んだ可能性があります。また、使用中のプロキシサーバーがダウンしている場合も、プロキシ設定を削除することで問題が解決することがあります。

以下に、PCからプロキシサーバーを削除する2つの方法を紹介します。すべてのプロキシ設定が設定アプリに反映されるとは限らないため、状況によってはWindowsレジストリを使用する必要がある点にご注意ください。

5.1. 設定アプリを使用する方法

1. Windowsキー + I を押して設定アプリを開きます。
2. ネットワークとインターネット ＞ プロキシ に移動します。
3. 「セットアップスクリプトを使う」の横にある「編集」をクリックします。
4. トグルでスクリプトをオフにします。
5. 「プロキシサーバーを使う」の横にある「編集」をクリックします。
6. こちらもトグルでオフにします。
7. 代わりに「セットアップ」という項目が表示されている場合は、設定アプリ経由ではプロキシサーバーが構成されていないことを示しています。

5.2. Windowsレジストリを使用する方法

1. Winキー + R を押して「ファイル名を指定して実行」を開きます。
2. regedit と入力し、Enterキーを押してレジストリエディターを起動します。
3. レジストリ内の以下のパスに移動します。

   HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings

4. 右ペインの ProxySettingsPerUser キーをダブルクリックし、値を 1 に変更します。
5. キーが存在しない場合は、ProxySettingsPerUser という名前の新しいDWORD（32ビット）値を作成し、値を 1 に設定します。

6. ブラウザ設定をリセットする

上記のいずれの方法でもエラーが解決しない場合は、ブラウザのリセットを検討してください。この段階では、ブラウザの設定に不整合があることが原因である可能性が高く、リセットによって解決するはずです。

1. 右上の「その他」メニューを開き、「設定」に移動します。
2. 検索バーに 「設定をリセット」 と入力します。
3. 表示されたオプションをクリックして、ブラウザ設定をリセットします。
4. これにより、問題は発生しなくなるはずです。

著者について

Kevin Arrows（ケビン・アローズ）

Kevin Arrowsは、10年以上の業界経験を持つベテランのテクノロジースペシャリストです。Microsoft Certified Technology Specialist（MCTS）の資格を保有しており、最新のテクノロジートレンドを追いかけることに強い情熱を持っています。ソフトウェア開発、サイバーセキュリティ、クラウドコンピューティングなど、幅広い技術分野に関する記事を数多く執筆しており、その専門性と知識の深さは高く評価されています。複雑な技術的な概念を明確かつ簡潔に説明する能力に優れ、業界内外から厚い信頼を寄せられています。