解決済み：iertutil.dllが原因でInternetExplorer11が動​​作を停止する

かなりの数のWindows10ユーザーが、複数のタブを開いて1つのタブから別のタブに切り替えるか、いずれかのタブを閉じると、InternetExplorer11がクラッシュするという問題を報告しています。この問題の影響を受けるユーザーが受け取るエラーメッセージには、「InternetExplorerが動作を停止しました」と記載されています。 」の後に、情報の収集に関する何かが続きます。 Windowsオペレーティングシステムの最も優れた機能の1つは、ユーザーが信頼性の履歴にアクセスするだけで、アプリケーションがクラッシュする原因を特定できることです。 問題のプログラムのイベントログを確認します。

影響を受けるユーザーが信頼性履歴に入ったとき （スタートメニューを開く 、「信頼性の履歴」を検索 」をクリックし、信頼性履歴の表示という名前の検索結果をクリックします。 ）そしてInternet Explorerのクラッシュのインシデントレポートを見ると、障害のあるモジュールが iertutil.dllであることがわかります。 。 iertutil.dll モジュールはInternetExplorerランタイムユーティリティです ライブラリであり、Internet Explorer 11が適切に機能するために不可欠です。この問題は、最も一般的には iertutil.dllに影響を与える破損が原因で発生します。 モジュール。ありがたいことに、この問題は完全に修正可能です。修正するには、次のことを行う必要があります。

フェーズ1：iertutil.dllモジュールに影響を与えるすべての破損を修正する

まず第一に、 iertutil.dllに影響を与える可能性のあるすべての破損を修正する必要があります モジュール。そのためには、次のことを行う必要があります。

スタートメニューを右クリックします ボタンをクリックしてWinXメニューを開きます 。

コマンドプロンプト（管理者）をクリックします WinXメニュー 。

管理者特権のコマンドプロンプトに次のコマンドを入力します 次に、 Enterを押します ：

fsutil resource setautoreset true c：\＆fsutil usn deletejournal / d / n c：＆Dism.exe / online / Cleanup-Image / StartComponentCleanup &&sfc /scannow&Dism.exe / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth＆sfc /scannow&Dism.exe / Online / Cleanup-画像/StartComponentCleanup/ ResetBase＆pause

コマンドが完全に実行されるのを待ちます。実行されると、問題が見つかったかどうか、および見つかった問題が修正されたかどうかが明らかになります。

再起動 お使いのコンピュータ。

上級者向けのヒント： 上記のコマンドを実行した後、検出された1つ以上の問題が修正されなかった、または修正できなかったことが判明した場合は、コンピューターを再起動した後、上記のすべての手順を繰り返してください。

フェーズ2：CCleanerを使用してInternetExplorerをクリーンアップする

CCleanerをダウンロードする ここに行くことによって 無料ダウンロードをクリックします

CCleanerをインストールします 。

CCleanerを起動します 。

ウィンドウ クリーナーのセクション プログラムのタブで、 Internet Explorerまで下にスクロールします

Internet Explorerの下にあるすべてのものを選択します 各オプションの横にチェックマークを付けて見出し。特に、datファイルを選択するように注意してください。 オプション。

クリーナーの実行をクリックします 。

CCleanerを待つ その魔法を働かせるために、そしてそれが終わったら、再起動 お使いのコンピュータ。

両方のフェーズ1を正常に完了したら およびフェーズ2 、iertutil.dllが原因でInternetExplorerがクラッシュすることはなくなりました。運命の不幸なひねりによって、このソリューションが機能しない場合、または iertutil.dll以外の理由でInternetExplorer11がクラッシュした場合 、このガイドに記載および説明されているソリューションのいくつかを試してください 。