Google Chromeで「時計が進んでいる/遅れています」エラーが出たときの対処法

「時計が進んでいる、または遅れています（Your clock is ahead / behind）」というエラーは、Google Chromeで特定のウェブサイトや複数のサイトにアクセスしようとしたときに表示されることがあります。多くのユーザーの報告によると、この問題はChromeだけで発生し、同じサイトは他のブラウザでは問題なく開くという特徴があります。

このエラーの最も一般的な原因は、システムの日付と時刻がずれていることです。これは日付と時刻の設定を変更するだけで簡単に解決できます。しかし、再起動のたびに正しい日時を保持できなくなる故障したCMOSバッテリーが原因である可能性もあります。

また、Chromeのキャッシュに日付・時刻に関するWebサーバー情報が保存されている場合にも、この問題が発生することがあります。この場合は、ChromeのキャッシュとCookieを削除することで解決できます。

さらに、自分の手に負えない原因である場合もあります。期限切れのSSL証明書も「時計が進んでいる/遅れています」エラーを引き起こすことがあります。この場合は、コマンドライン引数を設定して回避するか、Webサイトの管理者に連絡して修正してもらう必要があります。

「時計が進んでいる/遅れています」エラーの解決方法

方法1：日付と時刻を調整する

記録されているほとんどのケースでは、「時計が進んでいる/遅れています」エラーは、根本的なNET::ERR_CERT_DATE_INVALIDエラーによって発生します。これは、パソコンやモバイルデバイスの日付と時刻が正確でない場合に起こる典型的なエラーです。

日付がずれているとセキュリティ証明書に支障をきたすため、ほとんどのブラウザは警告を表示します。しかし、日付と時刻が正しくない限りページへのアクセスを完全にブロックするのは、現時点ではChromeだけです。

該当する場合は、以下の手順で日付と時刻を正しい値に変更し、エラーを解消しましょう。

1. パソコンがインターネットに接続されていることを確認します。
2. Windowsキー + Rを押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開きます。次に「timedate.cpl」と入力してEnterを押し、日付と時刻パネルを開きます。
3. 日付と時刻ウィンドウが開いたら、「インターネット時刻」タブに移動し、「設定の変更」をクリックします。
4. インターネット時刻の設定画面で、まず「インターネット時刻サーバーと同期する」にチェックを入れます。その後、サーバーをtime.windows.comに設定し、「今すぐ更新」をクリックします。
5. 設定後、「日付と時刻」タブに移動し、「タイムゾーンの変更」をクリックして正しいタイムゾーンが選択されていることを確認します。続いて「日付と時刻の変更」をクリックし、日付が正しく設定されているか確認します。
6. 調整が完了したら「適用」をクリックして変更を保存します。
7. パソコンを再起動し、次回の起動時に問題が解決しているか確認します。

同じ問題が引き続き発生する場合、または次回のシステム起動時に日付と時刻が再度リセットされる場合は、次の方法に進んでください。

方法2：CMOSバッテリーの清掃・交換

上記の方法が一時的にしか効果がなかった場合（次回の起動時に再び同じエラーが表示される場合）、CMOS（Complementary Metal-Oxide Semiconductor）バッテリーが原因である可能性が高いです。

このマザーボード上の部品は、再起動の間のデータを記憶する役割を担っており、時刻、日付、その他いくつかのシステム設定を保持しています。バッテリーが故障していると、パソコンは起動のたびにゼロから設定をやり直すことになります。

システム起動のたびに日付と時刻がリセットされる場合は、以下の手順に従ってCMOSバッテリーを清掃または交換してください。

1. まずパソコンの電源を切り、電源ケーブルをコンセントから抜きます。
2. 側面カバーを取り外します。静電気防止リストバンドをお持ちの場合は装着しておきましょう。
   注意：このステップは、体をパソコンのフレームに接地させて静電気を逃がすために重要です。リストバンドを装着していれば、静電気によるパソコン部品の破損リスクはありません。
3. ケースを開けたら、マザーボードを確認してCMOSバッテリーを見つけます。見つけたら、爪や導電性のないドライバーを使ってスロットから取り外します。
4. 取り外したら、無水アルコールで丁寧に清掃し、CMOSスロット内に糸くずやホコリがないことを確認します。
   注意：予備のCMOSバッテリーをお持ちの場合は、現在のものと交換することをおすすめします。
5. 古いまたは新しいバッテリーをCMOSスロットに戻し、側面カバーを元に戻して、電源ケーブルを接続してパソコンを起動します。
6. 起動が完了したら、方法1に従って時刻を正しい値に再度設定し、パソコンを再起動して変更が維持されるかどうかを確認します。

方法3：ChromeのキャッシュとCookieを削除する

この問題は、ブラウザが保存した一時ファイルが原因で発生することもあります。現在保存されているCookieやWebキャッシュに、古くなった日付・時刻情報が残っている可能性があります。この場合、Chromeは新しい値を確認せず、「時計が進んでいる/遅れています」エラーが表示されることがあります。

ブラウザに最新のWebサーバー時刻を強制的に取得させるには、以下の手順に従ってください。

1. Google Chromeを開き、画面右上のアクションボタン（3点アイコン）をクリックします。
2. 「設定」メニュー内で、画面の一番下までスクロールし、「詳細設定」をクリックして非表示のオプションを表示します。
3. 詳細設定メニューに入ったら、「プライバシーとセキュリティ」タブまでスクロールし、「閲覧履歴データの消去」をクリックします。
4. 閲覧履歴データの消去メニューで、まず「基本」タブをクリックし、「Cookieと他のサイトデータ」および「キャッシュされた画像とファイル」のチェックボックスがオンになっていることを確認します。
5. 最後に、期間を「全期間」に設定し、「データを消去」ボタンを押して、ChromeのCookieとキャッシュの削除を開始します。
6. 処理が完了するまで待ち、パソコンを再起動して、次回の起動時に問題が解決しているか確認します。

それでも同じ「時計が進んでいる/遅れています」エラーが発生する場合は、次の方法に進んでください。

方法4：Chromeの起動オプションにコマンドライン引数を追加する

エラーの原因がSSL証明書の問題であると確信できる場合は、Chromeの起動方法を変更し、--ignore-certificate-errorsをコマンドライン引数として起動することで、このエラーメッセージを完全に回避できます。

この回避策により、SSL証明書に問題があるサイトでも「時計が進んでいる/遅れています」エラーなしにアクセスできるようになりますが、その反面、システムが一定のセキュリティリスクにさらされることになります。

この手順では他のすべてのSSLエラーも無視されるため、オンライン閲覧中に危険なサイトに気づかなくなる可能性がある点にご注意ください。

リスクを理解した上で実行する場合は、以下の手順に従ってください。

1. Google Chromeを終了し、起動用の実行ファイルまたはショートカットを右クリックします。表示されたコンテキストメニューから「プロパティ」を選択します。
2. Google Chromeのプロパティ画面で、上部のメニューから「ショートカット」タブを選択します。
3. ショートカットタブ内で、リンク先テキストボックスの末尾に以下のコマンドを追加します。

    --ignore-certificate-errors

4. 「適用」をクリックして変更を保存し、Chromeを起動します。手順が正しく行われていれば、同じ「時計が進んでいる/遅れています」エラーは表示されなくなります。
   注意：この回避策を解除したい場合は、逆の手順を行い、リンク先に追加したコマンドを削除するだけで元に戻せます。
5. 「アクセスが拒否されました」というプロンプトが表示されたら、「続行」をクリックして管理者権限を付与します。

それでも同じ問題が発生する場合は、次の解決策に進んでください。

方法5：Webサイトの管理者に連絡する

上記のどの方法でも問題を解決できず、特定のウェブサイトでのみエラーが発生している場合は、セキュリティ証明書の有効期限切れが原因である可能性が非常に高いです。

このシナリオに該当する場合、問題はあなたのコントロール外にあります（あなた自身が管理者である場合を除く）。管理者アカウントをお持ちなら、SSL（Secure Socket Layer）証明書を更新することで問題を解決できます。

ただし管理者権限がない場合は、問題を解決する唯一の方法は、サイトの管理者に連絡してSSL証明書の更新を依頼することです。

通常、Webマスターには「お問い合わせ」リンクから連絡するか、Whois検索で連絡先情報を調べることができます。後者の場合、Whois検索サイトにアクセスし、調査したいドメインを貼り付けて検索を実行してください。