Samsung Galaxy 5 のボイスメールの問題を解決する方法:10 の実証済みの修正

この忙しい世界では、常に携帯電話に接続し続けることはできず、一時的に携帯電話の電源を切ることさえあるかもしれません。それでも、通話やメッセージは続々と入ってきます。有効にすると、これらはボイスメールの受信箱で待機します。しかし、正常に機能しない場合、なぜボイスメールが機能しないのか疑問に思うことになります。 Samsung Galaxy スマートフォンでもこの問題に悩んでいる場合は、このガイドが同じ問題を解決するのに役立ちます。

これに寄与する理由は次のとおりです。

• ボイスメール アプリにはバックグラウンドで実行するための適切な権限がありません。
• モバイルデータがオフになっているか、バックグラウンドデータが無効になっている可能性があります。
• お使いのデバイスには、録音されたボイスメールを保存するのに十分なスペースがありません。
• Android オペレーティング システムが最新バージョンに更新されていません。

注: スマートフォンには同じ設定オプションはなく、メーカーごとに異なります。したがって、変更する前に、設定が正しいことを確認してください。上記の手順はRedmiで実行されました。 電話。

方法 1:基本的なトラブルシューティング ソリューション

以下に、問題を解決するための基本的な方法をいくつか示します。

１． Android を再起動します – ビジュアル ボイスメールが機能しない理由を疑問に思った場合は、Android スマートフォンを再起動するか再起動して修正する必要があります。

２．ネットワーク接続のトラブルシューティング - まず、Wi-Fi またはモバイル データが有効になっていることを確認してください。

1. [設定] をタップします。 icon on the Home Screen.

2. 次に、[SIM カードとモバイル ネットワーク] をタップします。 図示のオプション。

3. 次に、モバイルデータをオンにします。 オプション。

ローミング ネットワークを使用したい場合 地理的な場所から離れている場合は、[詳細設定 ] をタップします。

注: 国際データ ローミング サービスには追加料金がかかる場合があります。

5. 次に、[国際ローミング ] をタップします。 [常に ] を選択します。 示されているように。

6. 次に、[データローミング] をタップします。 .

7. 次に、[オンにする] をタップします。 プロンプトが表示されたら。

さて、本日 Samsung 5 でボイスメールが機能しなくなった問題を修正できたかどうかを確認してください。

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３．マルウェア スキャンを実行 – デバイスに悪意のあるファイルやバグがある場合、Samsung Galaxy 5 のボイスメールの問題が発生します。そのため、最近インストールしたアプリや疑わしいアプリをアンインストールし、問題が解決したかどうかを確認してください。ウイルス対策アプリをインストールし、マルウェア スキャンを実行して、デバイスが安全かどうかを確認することもできます。どのアプリを選択すればよいかについては、ガイド「Android 用のベスト無料ウイルス対策ソフトウェア 10 選」をお読みください。

1.Play ストアを開きます。 そしてウイルス対策ソフトウェアを検索します。

2. 次に、[インストール] をタップします。 ボタン。

3. インストールが完了するまで待ち、[開く] をタップします。 をクリックしてアプリを起動します。

注: Android デバイスをスキャンする手順は、使用するソフトウェアによって異なる場合があります。ここでは、アバスト アンチウイルスを例に挙げます。お使いのソフトウェアに応じて手順に従ってください。

4. アプリ内の画面上の指示に従い、高度な保護 のいずれかを選択します。 (サブスクリプションが必要) または 基本的な保護 (無料)。

5. 次に、[スキャン開始] をタップします。 .

6. 次のプロンプトで、許可します。 デバイス内のファイルをスキャンするための許可プロンプトが表示されます。

7. アプリがデバイスを完全にスキャンするまで待ち、完了したら、画面上の指示に従って、見つかったリスクを解決します。

こちらもお読みください: 出荷時設定にリセットせずに Android ウイルスを削除する

４．スペースの解放 – Android に十分なスペースがない場合、ビジュアル ボイスメールが機能しないという問題に直面することになります。ストレージを解放するには、ガイド「Android Phone の内部ストレージを解放する方法」の手順に従ってください。

５． Android OS を更新する – ここの手順に従って、Samsung スマートフォンのアップデートを確認してください。

方法 2:バックグラウンド データを有効にする

モバイル データをオンにしても、データ セーバー モードでも携帯電話がインターネット接続を利用できるようにするには、バックグラウンド データの使用をオンにする必要があります。指示に従って、Samsung Galaxy 5 のボイスメールの問題を解決してください。

1. 設定 に移動します。 アプリ

2. 次に、[アプリ] をタップします。 .

3. 次に、[アプリの管理] をタップします。 続いてボイスメール アプリ .

4. 次に、[データ使用量の制限] をタップします。 .

5. ここで選択を解除します。 どちらも Wi-Fi および モバイル データ (SIM 1) および モバイル データ (SIM 2) 該当する場合。

6. 最後に [OK] をタップします。 .

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方法 3:ボイスメール設定を変更する

ボイスメール設定が正しいことを確認することは、議論されている問題を解決するためのもう 1 つの簡単なハックです。ここでは、ボイスメール設定を再度有効にする手順をいくつか示します。

1. 電話 を開きます。 アプリを開き、三点アイコン をタップします。 画面の右上隅にある。

2. 次に、[設定] をタップします。 オプション。

3. 次に、[全般] の下にあります。 設定で、[ボイスメール] をタップします。 .

4. 次に、ボイスメール設定を再度有効にするために必要な SIM 番号をタップします。

5. Then, tap on Notifications .

6. 最後に、[通知を表示] がオンになっているかどうかを確認します。 オプションがオンになっています。

方法 4:ボイスメール アプリのキャッシュとデータをクリアする

ボイスメール アプリが動作しなくなったという問題が発生した場合は、アプリのキャッシュとデータをクリアする必要があります。

1.ホーム画面に移動します。 そして [設定 ] をタップします。 アイコン。

2. 次に、[アプリ] をタップします。 .

3. 次に、[アプリの管理 ] をタップします。> ボイスメール アプリ .

4. 次に、ストレージをタップします。 .

5. 次に、[データを消去] をタップします。 次に、キャッシュをクリアします。 示されているように。

6. [すべてのデータを消去 ] をタップしてください。 ボイスメール アプリのデータをすべて削除したい場合。

最後に、Samsung Galaxy 5 のボイスメールの問題を解決できるかどうかを確認してください。

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方法 5:通信事業者のボイスメール アプリを更新する

デバイスにインストールされているキャリア発行のボイスメール サービス アプリを使用することを選択できます。ただし、更新されていない場合は、最新バージョンに更新する必要があります。

1. ホーム画面に移動します。 [Play ストア] をタップします。 .

2. 次に、ボイスメール アプリ (通信事業者ネットワークによって異なります) を検索します。 検索フィールドに入力します。

3A.利用可能なアップデートが表示された場合は、[アップデート ] をタップします。 図示のオプション。

3B.アプリがすでに更新されている場合は、次のトラブルシューティング方法に進んでください。

4. アプリが更新されるまで待って、Samsung Galaxy 5 でボイスメールが機能しない問題が修正されているかどうかを確認します。

方法 6:通信事業者に新しいボイスメール設定をリクエストする

デバイスのボイスメール設定は、携帯通信会社からの SMS メッセージで受信できます。多くの通信事業者は、自分の携帯電話からのメッセージで設定を要求するこの機能をサポートしています。必要なのは新しいボイスメール設定をリクエストすることだけです。 新しいボイスメール設定をセットアップするには、通信事業者に連絡してください。 ビジュアル ボイスメール を使用している場合 ボイスメール メッセージを表示、聴取、保存、削除できるサービスですが、このサービスには加入している通信事業者に応じて追加料金がかかります。

これらの新しいボイスメールの変更を設定するには、ガイド「Android でボイスメールを設定する 3 つの方法」に従ってください。

方法 7:キャリアのボイスメール受信トレイにダイヤルする

すべてのモバイル ネットワークには個別のボイスメール番号があり、これを介して手動で電話をかけ、ボイスメールの受信トレイにアクセスできます。これは受信トレイがアクティブかどうかを確認するのに役立ちます。 そして正しく機能しています。また、ボイスメールの受信トレイがいっぱいで機能していないかどうかも確認してください。

• ボイスメール アプリケーションや通知が正しく動作しない場合は、携帯通信会社に電話して、重要な音声メッセージを手動で確認してください。
• さらに、問題を修正するために、代わりに彼らに連絡してください。

方法 8:サードパーティのボイスメール アプリを使用する

ネットワーク通信事業者がサポートしている場合にのみ、サードパーティのボイスメール アプリをデバイスにインストールできます。これらのアプリの中には、ビジュアル ボイスメールや Voxist などがあります。

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方法 9:ボイスメール アプリを再インストールする

どの方法でも Samsung Galaxy 5 のボイスメールが機能しない問題を解決できない場合は、アプリに問題があることを意味します。解決策の 1 つは、アプリを再インストールすることです。アプリが破損している場合は、アンインストールして再インストールすると非常に役に立ちます。このプロセスにより、すべてのボイスメール アプリのメディアが消去されます。

1.Play ストアに移動します。 先ほどと同じように、ボイスメール アプリを検索します。 .

2. 次に、[アンインストール ] をタップします。 示されているように。

3. アプリが Android から完全にアンインストールされるまで待ちます。次に、 もう一度ボイスメール アプリを検索します。 [インストール] をタップします。 .

4. アプリがデバイスにインストールされたら、[開く ] をタップします。

5. 最後に、（必要に応じて）データを復元し、ビジュアル ボイスメールが機能しない理由に関する質問を解決できるかどうか、問題が現在修正されているかどうかを確認します。

方法 10:Android を出荷時設定にリセットする

上記のどの方法でも問題が解決しない場合にのみ、Android を工場出荷時のバージョンにリセットしてください。

注: このプロセスでは、Android のすべてのデータが削除され、デバイスが工場出荷時の設定に復元されます。したがって、Android スマートフォンのデータをバックアップすることをお勧めします。

モバイルを出荷時設定にリセットするには、ガイドの「Android デバイスをハード リセットする方法」の手順を読んで実行してください。

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このガイドがお役に立ち、Samsung Galaxy 5 のボイスメールの修正方法を学習していただければ幸いです。 デバイス上で問題が発生します。ご質問やご提案がございましたら、以下のコメントセクションからお気軽にお問い合わせください。次に取り上げてほしいトピックをお知らせください。