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【保存版】モバイル版Discordのビデオ通話が遅延・固まる原因と13の解決策

リモートコミュニケーションにDiscordを活用している方にとって、ビデオ通話機能は欠かせない存在です。しかし、モバイル版Discordでビデオ通話中に遅延やフリーズが発生すると、円滑なやり取りに支障をきたしてしまいます。

本記事では、モバイル版Discordのビデオ通話が固まる・遅くなる問題の原因と、その具体的な解決方法を13個ご紹介します。最後まで読んで、快適なビデオ通話環境を手に入れましょう。

【保存版】モバイル版Discordのビデオ通話が遅延・固まる原因と13の解決策

ビデオ通話の遅延は、Discordユーザーが最も頻繁に遭遇するトラブルの一つです。以下では、その原因から対処法まで詳しく解説していきます。

結論:まず試すべき基本の対処法

使用していないアプリをすべて閉じてスマホのリソースを解放すれば、通話中の遅延を大幅に軽減できます。また、Discordアプリを最新バージョンに更新することで、一時的な不具合も解消できます。

Discordでビデオ通話はできる?

はい、可能です。DiscordではDM(ダイレクトメッセージ)やグループ内でビデオ通話を行えます。通話時間に制限はなく、無制限に利用できます。ただし、参加者が自分一人だけになった場合、一定時間後に自動的に切断される仕様です。それでは、ビデオ通話が固まる原因を見ていきましょう。

モバイル版Discordのビデオ通話が遅延する主な原因

ビデオ通話のフリーズにはさまざまな要因がありますが、特によくある原因は以下の通りです。

  • 端末またはアプリの一時的な不具合
  • Discordサーバーの障害
  • バックグラウンドで動作しているアプリが多すぎる
  • インターネット接続不良
  • VPNサービスの影響
  • 省電力モードの設定
  • Android System WebViewの不具合
  • 「視覚効果を減らす」設定が無効になっている
  • GIFアニメーションの多用
  • ハードウェアスケーリング機能が有効になっている
  • Discordアプリが古いバージョンのまま
  • 破損したキャッシュデータ

原因がわかったところで、具体的な解決方法に進みましょう。

注意: スマートフォンはメーカーや機種によって設定項目や名称が異なります。設定を変更する前に、お使いの端末の画面と照らし合わせて確認してください。なお、本記事の手順はMoto G(60)での操作を基準としています。

方法1:基本的なトラブルシューティング

まずは、誰でもすぐに試せる基本的な対処法から確認しましょう。意外とこれだけで問題が解決することも多いです。

1A. 端末を再起動する

Discordアプリがクラッシュする原因の一つは、端末自体の軽微なバグや起動時のエラーです。スマホを再起動するだけで、多くの遅延問題が改善されます。「Androidスマホを再起動する方法」のガイドを参考に、安全な手順で再起動してみてください。

【保存版】モバイル版Discordのビデオ通話が遅延・固まる原因と13の解決策

1B. Discordアプリを再起動する

端末ではなく、Discordアプリ側に一時的な不具合が発生している場合もあります。この場合は、アプリを完全に閉じてから再度起動するだけで改善することがあります。それでも直らない場合は、次の方法を試してください。

1C. Discordサーバーの復旧を待つ

サーバー側の障害は、ビデオ通話トラブルの最も一般的な原因の一つです。技術的な問題や定期メンテナンスなどにより、Discordのサーバーがダウンすることがあります。この場合、ユーザー側でできる対処はなく、公式チームによる復旧を待つしかありません。

待っている間は、「Discord Status」などのサーバー監視サイトで障害状況をこまめにチェックしておきましょう。復旧しても問題が続く場合は、次の方法へ進みます。

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1D. 不要なアプリを閉じる

バックグラウンドで多数のアプリが動作していると、端末全体のパフォーマンスが低下します。Discordを含む複数のアプリを同時に使用していると、ビデオ通話中に動作が重くなる原因になります。

使っていないアプリはこまめに閉じて、端末のリソースを確保しましょう。それでもフリーズが続くようであれば、次の方法を試してください。

方法2:インターネット接続の問題を解消する

Discordのすべての機能はインターネット接続に依存しています。通信環境が不安定だと、接続エラーや映像の乱れが発生しやすくなります。以下の方法でネットワーク環境を整えましょう。

2A. Wi-Fiルーターを再起動する

Wi-Fi接続を利用している場合、ルーター側に問題がある可能性があります。まずはケーブルの断線や接触不良を目視で確認し、問題がなければルーターを再起動してみましょう。

  1. Wi-Fiルーターの電源ボタンを長押しします。

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  1. ルーターの電源が完全に切れるまで待ちます。
  2. ルーターからすべてのケーブルを取り外し、数分待ちます。
  3. ケーブルを再接続し、ルーターを起動します。

2B. 通信速度を改善する

モバイルデータ通信を使用している場合、電波状況の悪さが遅延の原因となることがあります。信号の弱い場所にいる場合は、電波の良い場所へ移動してみてください。また、契約しているデータプランに問題がないか、携帯キャリアにも確認しておくと安心です。

「Androidスマホで通信速度を上げる方法」のガイドも併せて参考にしてみてください。

あわせて読みたい: Discordが全サーバーでChatGPTを活用へ

方法3:「視覚効果を減らす」を有効にする

「視覚効果を減らす(Reduced Motion)」機能は、Discord内のGIFやアニメーションの表示を最小限に抑える設定です。GIFやアニメーション画像を多用していると、ビデオ通話中にアプリが重くなる原因になります。この機能を有効にすることで、遅延を防げます。

  1. Discordを開き、画面右下のプロフィールアイコンをタップします。

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  1. 画面を下にスクロールし、アクセシビリティ(Accessibility)を選択します。

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  1. 「視覚効果を減らす(Enable Reduced Motion)」のトグルをオンにします。

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方法4:GIF自動再生を無効にする

GIFアニメーションの過剰な再生は、Android端末でアプリがクラッシュする原因にもなります。GIFの自動再生をオフにすることで、負荷を軽減できます。

  1. Discordを開き、画面右下のプロフィールアイコンをタップします。

【保存版】モバイル版Discordのビデオ通話が遅延・固まる原因と13の解決策

  1. 画面を下にスクロールし、アクセシビリティ(Accessibility)を選択します。

【保存版】モバイル版Discordのビデオ通話が遅延・固まる原因と13の解決策

  1. 「可能な場合にGIFを自動再生する(Automatically play GIFs when possible)」のトグルをオフにします。

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この方法でクラッシュ問題が解決しない場合は、次の方法を試しましょう。

あわせて読みたい: 「Discordのメールアドレスは既に登録されています」エラーの修正法

方法5:ハードウェアスケーリングを無効にする

ハードウェアスケーリング(Hardware Scaling)は、高品質な音声と映像を実現するためのDiscordの機能です。しかし、一部のユーザーからは、この機能を有効にするとビデオ通話が遅延するという報告があります。有効にしている場合は、無効化を検討してみてください。

注意: ハードウェアスケーリングの項目は、アプリのバージョンによって表示されない場合があります。

  1. Discordを開き、画面右下のプロフィールアイコンをタップします。

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  1. 画面を下にスクロールし、音声&ビデオ(Voice & Video)を選択します。
  2. ビデオ(Video)セクション内にある「ハードウェアスケーリングを有効にする」オフにします。

方法6:省電力モードを無効にする

省電力モード(バッテリーセーバー)をオンにしていると、端末の各種機能やアプリの動作が制限され、パフォーマンスが低下します。ビデオ通話や音声通話にも悪影響を及ぼすことがあるため、通話中は無効にしておきましょう。

  1. ホーム画面から設定を開きます。

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  1. バッテリー(Battery)を選択します。

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  1. バッテリーセーバー(Battery Saver)をタップします。
  2. 「バッテリーセーバーを使用」のトグルをオフにします。

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あわせて読みたい: Discordで年齢を変更する方法

方法7:VPNサービスを利用する

地域によっては、Discordのサービスへのアクセスが制限されていることがあります。そのような場合、VPNを使うことで制限を回避し、各種機能にアクセスできるようになる可能性があります。「VPNとは?仕組みを徹底解説」のガイドもぜひ参考にしてください。

VPNの選び方については、「Androidにおすすめの無料無制限VPN9選」の記事もチェックしてみましょう。

方法8:VPNサービスを無効にする

一方で、VPNが逆にトラブルの原因になることもあります。VPNによっては、特定のコンテンツへの接続をブロックしたり、通信経路の混雑により遅延が発生したりすることがあります。VPNを使用中の場合は、一度オフにしてビデオ通話の状態を確認してみてください。

方法9:Android System WebViewを再有効化する

Android System WebViewは、他のアプリがWebコンテンツを表示するために必要不可欠なAndroidの標準コンポーネントです。このアプリに不具合があると、Discordの動作にも影響が出ることがあります。一度無効化してから再度有効化することで、問題が改善する場合があります。

  1. ホーム画面から設定を開きます。

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  1. アプリ(Apps)を選択します。

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  1. 「すべてのアプリを表示」をタップし、Android System WebViewを選択します。

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  1. 無効にする(Disable)ボタンをタップします。

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  1. 確認画面で「アプリを無効にする」をタップします。

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  1. 無効化後、有効にする(Enable)をタップして、Android System WebViewを再度有効化します。

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方法10:Discordアプリをアップデートする

古いバージョンのアプリは、不具合や互換性の問題を引き起こしがちです。アプリを最新版に更新するのは、遅延問題を解消する最も簡単かつ確実な方法の一つです。

  1. ホーム画面からGoogle Playストアを開きます。

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  1. 検索バーに「Discord」と入力します。

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  1. 検索結果からDiscordアプリを選択します。
  2. 更新(Update)ボタンをタップします。

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あわせて読みたい: Discordでユーザー名の色を変更する方法

方法11:Discordのキャッシュを削除する

キャッシュとは、アプリの動作を高速化するために端末に保存される一時的なデータです。このデータが破損すると、アプリの動作が不安定になり、遅延などの問題が発生します。定期的にキャッシュをクリアすることをおすすめします。

  1. ホーム画面から設定を開きます。

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  1. アプリ(Apps)を選択します。

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  1. 「すべて表示」をタップし、一覧からDiscordを選択します。

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  1. ストレージとキャッシュ(Storage & cache)をタップします。

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  1. キャッシュを削除(Clear cache)ボタンをタップします。

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方法12:Discordベータ版から脱退する

ベータテスターとして登録している場合、開発中の新機能をいち早く試せますが、その分不安定な挙動が発生しやすくなります。安定性を優先したいなら、ベータプログラムから脱退して正式版に戻りましょう。

  1. ホーム画面からGoogle Playストアを開きます。

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  1. 検索バーに「Discord」と入力します。

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  1. 「あなたはベータテスターです」の項目にある脱退(Leave)をタップします。

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  1. 確認画面で再度脱退(Leave)をタップします。

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あわせて読みたい: 期限切れの招待リンクでDiscordサーバーに参加する方法

方法13:Discordを再インストールする

ここまでの方法をすべて試しても問題が解決しない場合は、アプリ自体のファイルが破損している可能性があります。一度アンインストールしてから再インストールすることで、クリーンな状態に戻せます。

  1. ホーム画面からGoogle Playストアを開きます。

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  1. 検索バーに「Discord」と入力します。

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  1. 検索結果からDiscordを選択します。
  2. アンインストール(Uninstall)ボタンを探します。

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  1. 確認画面で承認し、アプリをアンインストールします。
  2. インストール(Install)ボタンが表示されたら、タップして再インストールします。

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まとめ

本記事では、モバイル版Discordでビデオ通話が遅延・フリーズする問題に対する13の解決策をご紹介しました。多くの場合、端末の再起動や不要アプリの終了、キャッシュ削除といった基本的な対処で改善できます。それでも解決しない場合は、アプリの再インストールや通信環境の見直しを段階的に試してみてください。

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