通話中に Android の画面が真っ暗になるのを防ぐ 10 の解決策

通話中に画面が真っ暗になることは、Android スマートフォンでよくある問題です。この問題により、特に電話で重要なことを見る必要がある場合に、通話中に不快な状況に陥る可能性があります。多くのユーザーは、電話アプリを更新した後にこの問題が発生したことに気づきましたが、通話中に電話が暗くなるのを防ぐ方法がわかりませんでした。通常、この問題は、携帯電話の近接センサーが正常に機能しない場合に発生します。センサーの誤動作は、物理的な損傷またはシステムのバグによって発生する可能性があります。この問題が発生していて、通話中に画面がブラックアウトするのを防ぐ方法がわからない場合は、これがあなたのためのガイドです。このガイドでは、Android デバイスで通話中に画面をオンにしておく理由と方法について説明します。この問題を解決する方法を見つけるには、読み続けてください。

デバイスでの通話中に画面が暗くなるには、さまざまな理由が考えられます。考えられる理由のいくつかをここで説明します。

• スマートフォンの遅延の問題により、Android デバイスでこのエラーが発生する可能性があります。
• 電話アプリが正常に動作しない場合、通話中にこの問題が発生する可能性があります。
• 落下や水の流出など、スマートフォンの物理的損傷によりセンサーが誤動作し、このエラーが発生する可能性があります。
• サードパーティのスマートフォン アプリのバグやエラーによって、Android デバイスでもこの問題が発生する可能性があります。
• アプリのアップデートに不備があると、デバイス上でこの問題が発生する可能性もあります。
• この問題は、システム ソフトウェアが古いことが原因で発生する可能性もあります。
• デバイスの他の根本的な問題がこのエラーを引き起こす可能性があります。

次のガイドでは、Android デバイスでの通話中に画面が真っ暗になる問題を解決する方法について説明します。

注: スマートフォンには同じ設定オプションはなく、メーカーによって異なるため、設定を変更する前に、設定が正しいことを再確認してください。次のメソッドはMoto G60 のものです。 スマートフォン。

方法 1:デバイスを再起動する

通話中に Android の画面が真っ暗になった場合は、デバイスを再起動して、通話中に画面が真っ暗になるのを防ぐ方法を見つけることをお勧めします。通話中に画面が頻繁に黒くなりますが、これはデバイスのラグやバグが原因である可能性があります。デバイスを再起動すると、遅延やバグによって引き起こされる Android の小さな問題のほとんどを解決できます。スマートフォンを安全に再起動するには、「Android スマートフォンを再起動または再起動する方法」ガイドを参照してください。

方法 2:電話アプリを強制停止する

Android デバイスでの通話中に画面をオンにしておく方法を電話アプリで確認し、アプリケーションの問題の解決を試みる必要があります。 Android デバイスの電話アプリが正常に動作しない場合、電話への接続中または通話中にさまざまな問題が発生します。この問題は、デバイス上の電話アプリケーションを停止することで解決できます。

1.設定を開きます 電話メニューから。

2. 次に、アプリを見つけてクリックします。 .

3. ここで、すべてのアプリを表示ボタンをタップします。 次に [電話] を選択します。 .

4.強制停止を見つけてタップします。 アイコン。

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方法 3:電源ボタンを押す

一般に、ユーザーが通話中に電話の画面を見たい場合は、電話を耳から離す必要があります。ただし、携帯電話を動かしてもセンサーが機能しない場合は、携帯電話の電源ボタンを押して画面を表示してみてください。電源ボタンを押すと電話センサーが作動し、通話中に電話が暗くなるのを防ぐ方法がわかるはずです。

方法 4:頑丈なケースまたはスクリーン プロテクターに欠陥がないか確認する

通話中に画面が黒くなる場合がある問題は、電話ケースやスクリーンプロテクターなど、デバイスで使用している機器が原因で発生する可能性があります。この機器のいずれかがデバイスの近接センサーと干渉すると、このエラーが発生する可能性があります。したがって、通話中に画面がブラックアウトするのを防ぐ方法がわからない場合は、携帯電話のケースをチェックして、Android の通話中に画面をオンにしておくセンサーを妨げていないかどうかを確認してください。同じ理由で、携帯電話のスクリーンプロテクターを確認することもできます。スクリーン プロテクターが原因でセンサーが正常に動作しない場合は、スクリーン プロテクターを取り外して、デバイスと互換性のあるスクリーン プロテクターと交換できます。

方法 5:物理的損傷または水による損傷を確認する

最近携帯電話を落としたり、水をこぼしたりした場合は、破損している可能性があります。衝撃により携帯電話の近接センサーが損傷すると、正常に機能しなくなり、通話中に Android 画面が真っ暗になることがあります。したがって、携帯電話に物理的な損傷を与えていないことを確認してください。携帯電話に水をこぼした場合は、内部の損傷やセンサーの損傷がないか徹底的に検査してください。このような損傷に気付いた場合は、すぐに最寄りのサービス センターに携帯電話を持ち込んで修理を受け、通話中に電話がブラックになるのを防ぐ方法を見つけてください。

方法 6:サードパーティ アプリケーションの使用を停止する

Android デバイスでは、ユーザーはサードパーティのアプリケーションにデフォルトの電話アプリとして動作する許可を与えることができます。 Google Play ストアには、デバイスから電話をかけたり受信したりするために使用できるそのようなアプリケーションが何百もあります。ただし、これらのアプリケーションにはバグやその他の問題があり、Android デバイスでの通話中に画面が真っ暗になる可能性があります。通話中に画面がブラックアウトするのを防ぐ最良の方法の 1 つは、これらのサードパーティ製アプリケーションの使用を停止し、電話をかけたり受信したりするためのデフォルトのアプリケーションとして電話アプリに切り替え、Android での通話中に画面をオンにし続けることです。次の手順を使用して、電話アプリをデフォルトの通話アプリとして設定できます。

1.設定を開きます 電話メニューから。

2. ここでアプリを見つけてクリックします。 .

3. [一般] の下で [オプション] で [デフォルトのアプリ] をタップします。 .

4.電話アプリを選択します。 リストから。

5.電話（システムのデフォルト）を選択します。 デフォルトの電話アプリの場合 .

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方法 7:電話アプリのアップデートをアンインストールする

Google は機能を向上させるために電話アプリを更新し続けています。ただし、新しいアップデートにはバグが含まれており、携帯電話での通話中に Android 画面が真っ暗になるなどのエラーが発生する可能性があります。電話アプリをアップデートした後にこの問題が発生した場合は、アップデートをアンインストールして、通話中に電話が暗くなるのを防ぐ方法を検討する必要があります。

1.電話アプリを開きます。 方法 2 で説明した手順 1 と 2 に従って、設定から削除します。 .

2. ここで、その他 をクリックします。 画面右上のメニュー ボタンをクリックします。

3. [アップデートのアンインストール] を選択します。 .

方法 8:近接センサーを再調整する

Android デバイスを使用すると、ユーザーはハードウェアをテストできるほか、電話の問題を診断するツールも提供します。携帯電話の近接センサーのステータスと健全性がわからない場合は、携帯電話の CIT (Control and Identification Toolbox) ユーティリティを使用してセンサーのステータスを確認してみてください。

注: 各 OEM (相手先商標製品製造会社) は、CIT ユーティリティにアクセスするための異なるコードを持っています。したがって、電話機で CIT にアクセスするために正しいコードを使用していることを常に確認してください。わからない場合は、いつでもデバイス名を Google で検索して CIT コードを確認できます。

1.ダイヤル パッドを開きます。 CIT コードを入力します。 .

注: Moto G60 スマートフォンの場合、コードは*#*#4636#*#*です。; CIT コードがわからない場合は、デバイスの名前を使用して Google 検索を行ってください。

2. デバイスで CIT ユーティリティに正常に入ったら、近接センサーに移動します。 .

3. 携帯電話の画面に手を近づけて、センサー値の変化を確認します。

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方法 9:システム ソフトウェアを更新する

古いシステム ソフトウェアを使用している場合、デバイスにさまざまな問題が発生する可能性があります。システム ソフトウェアが古いと、携帯電話のパフォーマンスが低下し、通話中に Android 画面が真っ暗になるなど、さまざまなランダム エラーが発生する可能性があります。 Android デバイスでこのエラーが引き続き発生する場合は、システムの最新のソフトウェア アップデートに更新して問題の修正を試みることができます。 Android デバイスのシステム ソフトウェアを安全に更新し、通話中に画面がブラックアウトするのを防ぐには、「Android を最新バージョンに手動で更新する方法」ガイドを確認してください。

方法 10:出荷時設定にリセットする

上記の方法がどれもうまくいかず、引き続き携帯電話で同じ問題が発生する場合は、携帯電話をデフォルト設定にリセットすることを検討してください。電話機を工場出荷時設定にリセットすると、電話機がデフォルト設定にリセットされるだけでなく、デバイス上のエラーの原因となっている可能性のあるバグやウイルスも削除されます。 Android デバイスを安全にリセットする方法については、「Android スマートフォンをリセットする方法」ガイドをご覧ください。

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よくある質問 (FAQ)

Q1.通話中に携帯電話の画面が表示されないのはなぜですか? 

答え。  通話中に携帯電話の画面が開かない場合は、携帯電話のセンサーの不適切な動作や携帯電話の遅延など、さまざまな理由が考えられます。

Q2.通話中に Android デバイスの画面が暗くなる問題を解決するにはどうすればよいですか?

答え。  Android で通話中に画面が暗くなる問題を解決するには、電話アプリのアップデートをアンインストールしたり、携帯電話のシステム ソフトウェアをアップデートしたりするなど、いくつかの効果的な方法を使用できます。

Q3.携帯電話のハードウェアの状態をどのようにチェックしますか?

答え。  スマートフォンの CIT ユーティリティにアクセスして、スマートフォンのハードウェアの健全性とスマートフォンのセンサーのステータスを確認してください。

Q4.電話アプリのアップデートをアンインストールできますか?

答え。 はい 、アプリのアップデートをアンインストールすることが可能です。一般に、新しいアップデートにバグが含まれている場合、ユーザーはそのアップデートをアンインストールすることを好みます。電話アプリのアップデートは設定からアンインストールできます。

Q5.通話中に電話画面を開くにはどうすればよいですか? 

答え。  通常、ユーザーが通話中に電話画面にアクセスする必要がある場合、電源ボタンを 1 回押すだけで済みます。

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このガイドがお役に立ち、通話中に Android の画面が真っ暗になる問題を解決できたことを願っています。  携帯電話で問題が発生します。どの方法があなたにとって最も効果的だったかお知らせください。ご提案やご質問がございましたら、コメント欄にご記入ください。