「SDカードが空であるか、サポートされていないファイルシステムです」エラーを素早く解決する方法

「SDカードが空であるか、サポートされていないファイルシステムです」というエラーは、挿入したSDカード自体に不具合がある場合や、スマートフォンがそのカードのファイルシステムに対応していない場合に表示されます。まずはSDカードをFAT32形式でフォーマットしてみてください。これによりファイルシステムのエラーが解消され、ほとんどのデバイスがこの形式に問題なく対応できるためです。

トラブルシューティングを始める前に

作業を始める前に、お使いのスマートフォンがSDカードの容量に対応しているかを確認してください。例えば、32GBまでしか対応していない端末に64GBのカードを挿入すると、「空または非対応」というエラーが表示されます。

また、問題が発生する前にSDカードを暗号化していた場合は、データを復元できる可能性は非常に低くなります。そのようなケースでは、専門のデータ復旧サービスに相談するのが賢明です。

1. デバイスを再起動する

OSのアップデート後にストレージ関連のモジュールが正常に機能しなくなると、SDカードが「空」または「非対応」と表示されることがあります。これは意外と頻繁に起こる現象で、デバイスの再起動だけで解決することも少なくありません。

1. スマートフォンの電源ボタンを長押しします。
2. 「再起動」をタップし、再起動が完了したらSDカードが認識されるか確認します。
3. 改善しない場合は、スマホの電源を切り、SDカードを取り外します。
4. カードを挿入しない状態でスマホの電源を入れ、1分ほど待ってからカードを再度挿入します。
5. 問題が解決したかどうかを確認してください。

2. SDカードとスロットを掃除する

SDカードの端子部分にサビ・ゴミ・ホコリなどが付着していると、正しく接続できず、このエラーメッセージが表示されることがあります。カードと端末側のスロットを掃除することで改善する場合があります。

1. デバイスの電源を切り、SDカードを取り外します。
2. 糸くずの出ない柔らかい布で、SDカードの端子部分を優しく拭き取ります。
3. エアダスターを使い、スマホのスロット内部にエアを吹きかけます。
4. カードの端子にもエアを吹きかけた後、カードをスマホに戻します。
5. スマホの電源を入れ、カードが正常に動作するか確認します。

3. 別のデバイスでSDカードを試す（データ復旧）

使用中のデバイスがカードに対応していない場合、SDカードは「非対応」と表示されることがあります。これはOSアップデート後や、デバイス自体のハードウェア不具合によって起こることがあります。別のデバイスでカードを試せば、原因の切り分けができます。フォーマット後にデータ復旧を試みたい場合は、先にフォーマットしてから復旧作業を行いますが、その際はデータが完全に失われるリスクがある点に注意してください。

別のモバイルデバイスで試す

1. 両方のスマホの電源を切り、自分のスマホからSDカードを取り外します。
2. もう一台のスマホにカードを挿入し、電源を入れます。
3. SDカードが正常に動作するか確認します。問題なければデータをバックアップしましょう。フォーマットを求められた場合は、この段階では絶対にフォーマットしないでください。

予備のSDカードをお持ちなら、それを問題のあるスマホに挿入して、正常に認識されるか確認してみてください。

PCで試す

1. スマホの電源を切り、SDカードを取り外します。
2. カードをSDカードリーダーに挿入し、リーダーをPCに接続します。
3. PCがカードを読み書きできるか確認します。可能であれば、カード内のデータをバックアップしてください。PCがスキャンと修復を提案してきたら、完了まで待ちましょう。「フォーマットしますか？」という表示が出ても、この段階ではフォーマットしないでください。すべてのデータが失われます。

データ復旧アプリを使う

PCでもSDカードからデータを復旧できない場合は、データ復旧アプリを試してみましょう。どのアプリを選んでも構いませんが、無料のTestDiskや有料のGetDataBackは、「空」または「非対応」になったSDカードからのデータ復旧に成功した報告があります。

これらのアプリの使用は自己責任でお願いします。ここではあくまで参考情報として紹介しています。データ復旧アプリを使った復旧の一般的な手順は以下の通りです。

1. カードをPCに接続したまま、データ復旧アプリをダウンロード・インストールして起動します。
2. アプリにSDカードをスキャンさせます。完了まで時間がかかることがあります。
3. アプリがカード上のデータを表示したら、必要に応じてフル版を有効化し、データを復旧します。処理には数時間かかる場合があります。

4. PCでフォーマットしてSDカードを修復する

SDカードに不良セクタがある場合や、ファイルシステムにエラーが含まれている場合も、「空」または「非対応」の状態になることがあります。これは、カードを適切に取り外さずに抜いたり、OSアップデートの影響などで発生することがあります。この場合は、PCでフォーマットして修復すると問題が解決することがあります。

1. SDカードをPCに挿入し、エクスプローラーを開きます。
2. SDカードを右クリックし、「プロパティ」を選択します。
3. 「ツール」タブに移動し、「チェック」をクリックします。
4. 「ドライブのスキャンと修復」を選択します。
5. 処理が完了するまで待ち、終了したらカードをPCから取り外します。
6. カードを問題のあるデバイスに挿入し、正常に動作するか確認します。

Windows標準の修復機能でうまくいかない場合は、MiniTool Partition Wizardをインストールして試すことができます。

※これはサードパーティ製のソフトウェアであり、参考情報として紹介しています。ご利用は自己責任でお願いします。

1. MiniTool Partition Wizard Home Editionをインストールして起動します（他のアプリでも構いません）。
2. カードのサーフェステストを実行し、その後ファイルシステムチェックを行います。
3. 完了したら、カードをPCから取り外し、電源が切れたスマホに挿入します。
4. スマホの電源を入れ、カードが正常に動作するか確認します。

5. FAT32形式でSDカードをフォーマットする

SDカード上のデータテーブルが破損していたり、互換性のない形式（NTFSなど）でフォーマットされている場合は、「空」または「非対応」の問題が発生します。これを解決するには、SDカードをFAT32形式でフォーマットします。

※この方法ではSDカードがフォーマットされ、すべてのデータが失われます。重要なデータが保存されている場合は、必ず専門の復旧サービスに相談してください。

スマートフォンでフォーマットする

1. スマホの「設定」を開き、「ストレージ > SDカード」に移動します。
2. 「フォーマット」をタップし、確認してカードをフォーマットします。その後、問題が解決したか確認してください。

問題のあるスマホでフォーマットできない場合は、別のスマホでフォーマットを試してみてください。

Windows PCでフォーマットする

1. SDカードアダプターを使ってカードをPCに挿入し、エクスプローラーを開きます。
2. SDカードを右クリックし、「フォーマット」を選択します。
3. ファイルシステムを「FAT32（既定）」に変更し、「クイックフォーマット」のチェックを外します。
4. 「開始」をクリックし、「OK」を選択します。
5. 処理が完了するまで待ち、終了したらカードをPCから取り外します。
6. カードを問題のあるデバイスに挿入し、正常に動作するか確認します。

それでも解決しない場合は、ドライブ文字の変更を試してみましょう。SDカードのパスが更新され、問題が解決することがあります。

1. 「Windows」ボタンを右クリックし、「ディスクの管理」を選択します。
2. SDカードを右クリックし、「ドライブ文字とパスの変更」を選択します。
3. 「削除」を選択し、確認してドライブ文字を削除します。
4. SDカードにドライブ文字を再度追加し、フォーマットできるか確認します。可能であれば、問題のあるデバイスで正常に動作するかも確認してください。

それでもうまくいかない場合は、Diskpartでフォーマットすると問題が解決するか試してみてください。

専用アプリを使う

スマホやPCでカードをフォーマットできない場合は、SDカード用のアプリを試してみましょう。どのアプリでも構いませんが、SD Formatterは他の方法ではフォーマットできなかったカードをフォーマットできたという報告があります。

※SD Formatterの使用は自己責任でお願いします。ここでは読者の皆様への参考情報として紹介しています。

1. SDカードアダプターを使ってカードをPCに挿入します。
2. SD Card Formatterをダウンロードしてインストールします。
3. 管理者として起動し、「Select Card」のドロップダウンで対象のカードを選択します。
4. 「Overwrite Format」を選択し、「Format」ボタンをクリックします。
5. 処理が完了するまで待ち、終了したらアプリを閉じます。
6. カードをPCから取り外し、電源が切れたスマホに挿入します。
7. スマホの電源を入れます。これでSDカードが正常に動作すれば成功です。

それでも改善しない場合、カード自体が故障している可能性が高いです。保証期間内であれば交換を依頼するか、新しいカードを購入しましょう。ただし、その前に別のカードがスマホで正常に動作するか確認してください。そうでない場合、スマホ側のSDカードスロットが故障しており、修理が必要な可能性があります。

最近デバイスにカスタムROMを導入した場合は、純正ROMに戻すことで問題が解決するか確認してみてください。最後にひとつアドバイスです。メモリーカードは故障しやすいので、特にカード内のデータは常にバックアップを取っておくことをおすすめします。

著者について

Kevin Arrows（ケビン・アローズ）

ケビン・アローズは10年以上の業界経験を持つテクノロジースペシャリストです。Microsoft Certified Technology Specialist（MCTS）の資格を保有し、最新の技術動向を追い続けることに情熱を注いでいます。ソフトウェア開発、サイバーセキュリティ、クラウドコンピューティングなど幅広い分野について執筆しており、複雑な技術的な概念を分かりやすく説明する能力で高く評価されています。