Samsung デバイスで持続する「リクエストは処理中」アラートを排除する

多くの Samsung ユーザーは、「リクエストを処理しています」 というラベルの付いた奇妙な通知が継続的に表示されるのを経験しています。 CarrierHub または AppHub から。これらの通知はデバイスのバックグラウンド プロセスから発生するため、この継続的な煩わしさはかなりの混乱を招く可能性があります。

AppHub リクエストを処理中の修正

これらのアプリは携帯電話の通信事業者サービスに関連付けられているため、これらの通知をブロックするのは難しい場合があります。多くの場合、携帯電話のキャリアのアップデートごとに再インストールされます。このガイドでは、これらのプッシュ通知を完全に停止するための 4 つの簡単な解決策を説明します。

1. CarrierHub と AppHub の通知を無効にする

簡単な解決策は、CarrierHub と AppHub の両方の通知を無効にすることです。アプリはバックグラウンドで実行され続けますが、プッシュ通知に煩わされることはありません。

<オル>

設定を開きます アプリ

通知をタップします。 オプション。通知設定を開く

アプリ通知を選択します。 。アプリの通知メニューを開く

CarrierHub を見つけて選択します とアプリハブ .

青色のインジケータをオフに切り替えます。 これらのアプリの通知を無効にするには、アプリの通知を無効にする

携帯電話のソフトウェアが更新されると、これらの通知が再び表示される場合があることに注意してください。携帯通信会社のアップデートによりアプリの設定がリセットされ、通知が再び有効になる場合があります。

2. CarrierHub と AppHub のデータとキャッシュをクリア

「リクエストは処理中」という通知は、CarrierHub アプリや AppHub アプリ内に蓄積された誤ったデータや古いデータが原因で発生する場合があります。この問題を解決するには、これらのアプリのキャッシュとデータをクリアして、それらを工場出荷時の設定に事実上リセットし、内部の問題を解決します。

<オル>

設定に移動します。 アプリを選択し、[アプリ] をタップします。 。アプリメニューを開く

CarrierHub を検索します。 アプリのリストにあります。

アプリをタップし、[ストレージ] を選択します。 。ストレージ オプションを開く

[キャッシュのクリア] をクリックします。 そしてデータを消去します。 .

確認を求められたら、[削除] を選択します。 。アプリデータの削除

AppHub についてもこのプロセスを繰り返します。

3.これらのアプリをアンインストールします

引き続き通知を受信する場合は、これらのアプリをアンインストールすることを検討してください。この解決策は一時的なものですが、次の携帯通信会社のアップデート時にアプリが再インストールされる可能性があるため、問題はすぐに解決できます。

<オル>

上にスワイプ ホーム画面からアプリ画面にアクセスします。

長押し CarrierHub アプリのアイコン。

[アンインストール] を選択します。 。 AppHub と CarrierHub のアンインストール

これらの手順を繰り返して、AppHub もアンインストールします。

注: これらのアプリをアンインストールするオプションは、携帯電話のソフトウェアで無効になっている可能性があります。その場合は、Android Debug Bridge (ADB) を使用してアプリをアンインストールするガイドを参照してください。

4.サポートについては携帯電話会社にお問い合わせください

上記の解決策がどれも機能せず、CarrierHub または AppHub から通知を受け取り続ける場合は、携帯電話会社に連絡することが次の行動となります。これらの通知を永久にブロックするための支援を提供できるはずです。

著者について

アブドラ・イクバル

Abdullah は、Google IT 認定ヘルプ デスク技術者であり、システム ユーザーへの技術サポートの提供に豊富な経験を持っています。彼は IT 問題を効果的に解決した実績があり、Jira や ZenDesk などのツールを使用してサポート チケットを効率的に管理することに熟達しています。アブドラは、最新の技術進歩を常に把握することに尽力し、専門能力開発の機会を通じてスキルと知識の向上に常に努めています。