Telegram が「接続中」でスタックする問題を解決する – クイックフィックスとトラブルシューティング ガイド

Telegram が「接続中」のままになっている場合 の場合、アプリはネットワーク接続の確立に失敗し、ユーザーはメッセージを送受信できなくなります。この問題は通常、ネットワーク関連の問題が原因でアプリが Telegram のサーバーにアクセスできないことを示します。

このエラーの最も一般的な原因は、インターネット接続が不安定または弱いことです。ただし、不適切なプロキシ設定、VPN 構成、またはまれにサーバー側の問題が原因で発生することもあります。

注: スクリーンショットには Infinix デバイスを使用しました。 Samsung、Xiaomi、Oppo、またはその他のデバイスを使用している場合は、特定の設定の名前が若干異なる場合があります。簡単な Google 検索で見つけることができます。

1.サーバーのステータスを確認する

<オル>

お好みのウェブブラウザ（Chrome、Firefox、Safari など）を開きます。

DownDetector のテレグラム サーバー ステータス ページに移動します。 .

リージョンの下にあるドロップダウン メニューを見つけてクリックします。 セクション

リストから地域を選択します。

ページに表示されるグラフを調べて、停止や問題のレポートがないか確認します。

ページに記載されている特定の問題や最近の更新情報をメモしてください。

2. VPN を使用する

VPN (仮想プライベート ネットワーク) は安全なプライベート ネットワークを提供し、ユーザーが世界中のさまざまな場所からアプリを実行できるようにします。これは、さまざまなサーバー間でエラーの一貫性をチェックするのに役立ちます。お住まいの国でアプリが禁止されている場合は、VPN 経由で Telegram を使用することもできます。 VPN は、このエラーの原因となる可能性のあるローカル制限やネットワーク ブロックをバイパスして、インターネット接続をさまざまなサーバー経由でルーティングします。

3.インターネットルーターを再起動します

インターネット ルーターを再起動すると、ネットワーク接続の低下や速度の低下が解決される場合があります。この手順は、ネットワーク キャッシュをクリアし、ルーターの全体的なパフォーマンスを向上させるのにも役立ちます。

<オル>

ルーターから電源ケーブルを取り外します。

少なくとも 30 秒ほど待ちます。

電源ケーブルをルーターに再接続します。

ルーターが完全に再起動し、ネットワークに再接続されるまで数分かかります。

ルーターを再起動しても問題が解決しない場合は、Wi-Fi 接続経由でモバイル データを使用することを検討してください。

4.テレグラムを更新

Telegram の古いバージョンを使用すると、問題が発生する可能性があります。アプリのアップデートでは通常、バグが修正され、デバイスのシステム ソフトウェアと互換性のある新機能が導入されます。

<オル>

Google Play ストアを開きます デバイス上のアプリ。

プロフィール アイコンをタップします。 画面の右上隅にあります。

ドロップダウン メニューから [アプリとデバイスの管理] を選択します。 .

「利用可能なアップデート」セクションで、テレグラムを見つけます。 をタップし、[更新] をタップします。 ボタンの隣にあります。

アプリを使用する前に、アップデートが完了するまで待ちます。

5.機内モードを無効にする

機内モードでは、デバイスのすべての接続がオフになります。これをオンまたはオフにすると、Wi-Fi またはモバイル データがより効果的に機能するようになります。

<オル>

まず、デバイスの画面の上部から下にスワイプして通知パネルを開きます。

機内モードを見つけてタップします。 アイコン。一度タップするとオンになり、もう一度タップするとオフになります。

機内モードをオフにしたら、Wi-Fi またはモバイル データに再接続します。

6.日付とタイムゾーンを設定します

時間が正しくないとアプリのデータ同期に影響し、タイムスタンプの不一致やログインの問題が発生する可能性があります。日付とタイムゾーンを自動に設定すると、これらの問題を防ぐことができます。

<オル>

設定を開きます デバイス上のアプリ。

[設定] の上部にある検索バーに、「日付と時刻」 と入力して選択します。 。

自動タイムゾーンを確認します。 オプションが有効になっています (オンに切り替える必要があります)。

7.キャッシュをクリア

アプリのデータが破損するとエラーが発生する可能性があります。アプリは一時データをキャッシュ ファイルに保存するため、破損する可能性があります。キャッシュをクリアすると、これらのエラーを解決できます。

<オル>

テレグラムを開きます デバイス上のアプリを起動し、設定に移動します。 メニュー。

設定で下にスクロールし、[ストレージとキャッシュ] をタップします。 。

次に、[キャッシュのクリア] というラベルの付いたオプションをタップします。 。

[キャッシュをクリア] を選択した後 を選択すると、Telegram アプリのキャッシュ データがデバイスから削除されます。

8.バックグラウンド データをオンにする

Telegram は、アクティブに使用されていないときにメッセージを受信するためにバックグラウンド データにアクセスする必要があります。バックグラウンド データを有効にすると、パフォーマンスと同期が向上します。

<オル>

デバイス上の Telegram アプリのアイコンを長押しします。

表示されるオプションから [アプリ情報] をタップします。 。

[アプリ情報] メニューで [モバイルデータと Wi-Fi] を選択します。 。

スイッチを切り替えてバックグラウンド データを有効にします 。

9. Telegram に必要な権限を許可する

必要な権限を拒否すると、アプリの機能が妨げられる可能性があります。 Telegram がカメラ、ファイル、連絡先、ストレージなどの必要な権限にアクセスできることを確認してください。

<オル>

スマートフォンのホーム画面またはアプリドロワーで Telegram アプリのアイコンを長押しします。

表示されるオプションで [アプリ情報] をタップします。 。

次に、[権限] をタップします。 。

Telegram がカメラ、ファイル、連絡先、ストレージなどの必要なすべての権限にアクセスできることを確認します。無効になっている権限を有効にします。

10.バッテリーの最適化を無効にする

バッテリーの最適化により、バッテリーを節約するためにアプリの機能が制限され、Telegram が停止する可能性があります。これを無効にすると、アプリがバックグラウンドで適切に実行できるようになります。

<オル>

まず、設定を開きます。 デバイス上のアプリ。

上部の検索バーに「バッテリーの最適化」と入力します。 (これは「バッテリー セーバー」 と表示される場合もあります) または 「アプリのバッテリー管理」 、お使いのデバイスに応じて異なります）。

検索結果が表示されたら、[バッテリーの最適化] を選択します。 オプション。

次に、画面上部にあるドロップダウン メニューをタップします。

ドロップダウンから [すべてのアプリ] を選択します。 デバイス上のすべてのアプリを表示するには

検索アイコン (通常は右上隅にあります) を押して、「Telegram」 と入力します。 検索バーで。

Telegram がリストに表示されたら、それをタップしてバッテリー最適化設定を開きます。

テレグラムを最適化されないように設定します アプリのバッテリー最適化を無効にします。

最後に、[完了] をタップします。 をクリックして変更を保存します。

今後、Telegram はバッテリーの最適化によってバックグラウンド アクティビティが制限されなくなります。

11.ネットワーク設定をリセットする

ネットワーク設定をリセットすると、接続が再確立され、誤った設定が解決されることがあります。

<オル>

設定に移動します。 デバイス上のメニュー。

[設定] メニュー内の検索バーを使用します。 「リセット オプション」と入力します。 」をクリックし、提案に表示されるオプションを選択します。

次に、[Wi-Fi、モバイル、Bluetooth をリセット] をタップします。 。

最後に、[設定をリセット] を押します。 ボタン。

エラーが続く場合は、Telegram のサポートに連絡してみてください。 .

著者について

ハムザ・モハマド・アンワル

Hamza Mohammad Anwar は、MERN テクノロジーを使用した高性能アプリケーションの開発に重点を置いている中級の JavaScript Web 開発者です。彼のスキルセットには、ReactJS、MongoDB、Express NodeJS、およびその他の関連テクノロジーに関する専門知識が含まれています。 Hamza は Google IT 認定プロフェッショナルでもあり、IT サポートにおける彼の能力を際立たせています。熱心な問題解決者である彼は、コンピューター上でエラーを再現してトラブルシューティングを行い、さまざまな技術的な問題の解決策を見つけます。