Messengerで「この人はMessengerを利用できません」と表示される原因と確認方法を徹底解説

Messengerを使っている方の多くは、「この人はMessengerを利用できません（This Person is Unavailable on Messenger）」というメッセージを目にしたことがあるでしょう。このメッセージは、相手にメッセージを送れないときに表示されるものですが、表示される理由はひとつではありません。この記事では、考えられる主な原因と、それぞれの確認方法をわかりやすく解説します。

「この人はMessengerを利用できません」が表示される主な原因

このエラーメッセージが表示される背景には、いくつかの可能性があります。主な原因は以下の3つです。

• 相手にブロックされている – 最も一般的な原因は、メッセージを送ろうとした相手から、MessengerまたはFacebookでブロックされているケースです。また、自分側で誤って相手をブロックしてしまっている場合も同様のメッセージが表示され、メッセージを送ることができなくなります。
• 相手のアカウントが無効化されている – 相手がMessengerやFacebookのアカウントを自ら無効化（退会）している場合、そのユーザーにはメッセージを送れません。相手がアカウントを再開しない限り、このメッセージが表示され続けます。
• Facebookによってアカウントが停止されている – 相手のアカウントが規約違反などによりFacebook側から停止・削除されている場合も、Messengerでメッセージを送ることはできません。

原因の候補がわかったところで、次にご自身の状況がどれに該当するのかを確認する具体的な方法を紹介します。

相手にブロックされているか確認する方法

まず最初に確認したいのは、相手からブロックされていないかどうかです。ブロックされている場合、メッセージ送信時に「この人はMessengerを利用できません」というエラーが表示されます。以下の手順で確認してみましょう。

1. まずFacebookを開き、検索機能を使ってメッセージを送りたい相手のプロフィールを検索します。
2. 相手のプロフィールが見つからない場合は、別のFacebookアカウント（友人のアカウントなど）から同じプロフィールを検索してみてください。
3. 友人のアカウントからは相手のプロフィールが表示されるのに、自分のアカウントからだけ表示されない場合は、その相手があなたをMessengerおよびFacebookでブロックしている可能性が高いといえます。

相手がFacebookアカウントを無効化していないか確認する方法

もうひとつの可能性として、相手がFacebookやMessengerのアカウントを無効化または削除しているケースが挙げられます。アカウントが完全に削除されたのか、一時的に無効化されただけなのかは外部からは判別できませんが、別のアカウントから確認することである程度判断できます。

1. Facebookアプリを開き、メッセージを送りたい相手のアカウントを検索します。
2. 見つからない場合は、友人のアカウントから検索してみてください。どのアカウントからも相手のプロフィールが見つからない場合、アカウントが無効化されているか、Facebookから利用停止処分を受けている可能性があります。
3. より確実に判断するには、複数の異なるアカウントから確認するのがおすすめです。相手の友達リスト内のアカウントや「友達の友達」のアカウントからチェックしてみましょう。
   注意： プライバシー設定によっては、アカウントが公開検索から隠され、友達または友達の友達にしか表示されない場合もあります。

自分が相手をブロックしていないか確認する方法

うっかり友達リストの誰かをブロックしてしまっていることもあります。この場合も、Messengerで同様のメッセージが表示されます。以下の手順で簡単に確認できます。

1. Messengerアプリを開き、「この人はMessengerを利用できません」と表示されるチャットを探します。
2. そのチャットを長押しすると、チャットに関する各種オプションが表示されます。ここに「ブロック」という項目がある場合は、相手をブロックしていないことを意味します。
3. 反対に「ブロック解除」という項目が表示されている場合は、あなたがその相手をブロックしている状態です。「ブロック解除」をタップすれば、問題なく再びメッセージを送れるようになります。