PS4エラーCE-34335-8の直し方|「システムストレージにアクセスできません」と表示されたときの対処法

PS4を起動した際に「PS4を開始できません。システムストレージにアクセスできません(Cannot start the PS4 / Cannot access system storage)」というエラーが表示されて困っていませんか?このエラーは、本体内部のハードディスクドライブ(HDD)に何らかの不具合が発生していることが主な原因です。

本格的なトラブルシューティングを行う前に、まずは以下の簡単な確認を試してみてください。

1. PS4本体の電源を切り、電源ケーブルを抜いたうえで上部カバーを取り外します。
2. HDDが正しく取り付けられているかどうかを確認します。
3. HDDを再装着しても同じエラーが表示される場合は、この記事で紹介する対処法を順番に試してみてください。

エラーコードCE-34335-8は、HDDの破損や故障、あるいはPS4が内蔵HDDを認識できないことで発生します。ただし、慌てる必要はありません。PS4の設定を少し変更したり、いくつかの作業を行ったりするだけで、この問題は比較的簡単に解決できるケースが多いのです。本記事では、「システムストレージにアクセスできない」エラーを解消するための複数の方法を詳しくご紹介します。

それでは、具体的な解決策を見ていきましょう。

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PS4の「システムストレージにアクセスできません」エラーの解決方法

解決策1:セーフモードでトラブルシューティングを行う

• USBケーブルを使用して、DUALSHOCK 4コントローラーをPS4本体に接続します。
• 本体の電源ボタンを長押しし、2回目のビープ音が鳴ったら指を離します。これでセーフモードが起動します。
• 画面にオプション一覧が表示されるので、「7. PS4を初期化する(システムソフトウェアを再インストール)」を選択します。

注意:初期化を実行すると本体に保存されているデータが消去されるため、事前にバックアップを取っておくことをおすすめします。

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解決策2:CHKDSKコマンドで不良セクターを修復する

まず、PS4からHDDを取り外し、Windows PCに接続します。

Windowsのタスクバーにある検索アイコンをクリックし、「コマンドプロンプト」と入力して「管理者として実行」を選択します。

コマンドプロンプト画面で以下のコマンドを入力し、Enterキーを押して実行します。

Chkdsk G: /r /f

ここでは例としてGドライブを使用していますが、実際にはお使いのPCでPS4のHDDに割り当てられたドライブ文字に置き換えてください。

CHKDSKコマンドの実行が完了するまで数分待ちます。不良セクターの検出・修復が行われ、HDDの状態が改善する可能性があります。

解決策3:内蔵HDDを交換する

PS4の内蔵HDDを交換する前に、以下のものを準備しておきましょう。

• プラスドライバー
• 空き容量1GB以上のUSBメモリ
• 安定したインターネット接続環境
• PS4用の新しい交換用HDD(2.5インチ内蔵タイプ)

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ステップ1:データをバックアップする

HDDの交換に伴いデータが失われる可能性があるため、アプリデータ、スクリーンショット、動画クリップ、設定、テーマなどの重要なファイルは必ずバックアップしておきましょう。

• USBメモリをPS4本体に挿入します。
• 「設定」>「システム」>「バックアップ/復元」に移動します。
• 「バックアップ」を選択します。
• バックアップしたいデータをすべて選択し、バックアップファイル名を付けて「バックアップ」をタップします。
• バックアップが完了したら、USBメモリをPS4から取り外します。

ステップ2:PS4のHDDを交換する

すべてのデータのバックアップが完了したら、次はHDDの交換作業に移ります。

• PS4本体の電源を切ります。
• カバーを開けて、古いHDDを取り外します。
• 新しいHDDと交換します。
• 新しいHDDを本体に接続したら、USBメモリを使って重要なデータを復元します。

削除・消失・フォーマット済み・破損したドライブ上のファイルを復元したい場合は、データ復元ソフトの活用も検討してみてください。EaseUS Data Recovery Wizardのような専門ツールは、HDD/SSDからの復元、フォーマット復元、RAW復元、パーティション復元などに対応したプロ仕様のソフトウェアです。

データは私たちにとって最も貴重な資産の一つです。こうした便利なツールを使えば、大切なファイルやデータを素早く復旧できます。EaseUS Data Recovery Wizardは550種類以上のファイル形式に対応しており、写真、動画、音声ファイル、メールなどを安全かつ迅速に復元できる信頼性の高いデータ復元ソリューションです。

よくある質問(FAQ)

Q1. PS4で「システムストレージにアクセスできません」と表示されたらどうすればいいですか?

まず、内蔵HDDが本体に正しく接続されているかを確認してください。HDDが破損または故障している場合は、新しいHDDへの交換をおすすめします。

Q2. 「PS4を開始できません。システムストレージにアクセスできません」と表示されるのはなぜですか?

このエラーは、内蔵HDDに問題が発生している可能性が高いことを示しています。PS4がHDDを認識できない場合に発生します。

Q3. PS4のエラーコードCE-34335-8は何を意味していますか?

エラーコード34335-8は「HDDが検出されない(No Hard Drive Detected)」ことを意味します。PS4の内蔵HDDが破損または故障していると、このエラーコードが表示されることがあります。

Q4. PS4のHDDが故障しているかどうかはどうやって見分けられますか?

以下のような症状が現れた場合は、HDDの故障や破損を疑ってください。

• ディスクエラーが繰り返し発生する
• データが消失する
• 本体が異常に熱くなる
• アプリやゲームが頻繁にクラッシュする

以上が、「PS4を開始できません。システムストレージにアクセスできません」エラーを解決するための方法でした。ここで紹介した対処法のいずれかを使えば、PS4のエラーコード34335-8を短時間で解消できるはずです。内蔵HDDが破損または故障している場合は、新しいHDDに交換しましょう。その際は、スクリーンショット、動画クリップ、設定、テーマなどの重要なファイルのバックアップを必ず作成することをお忘れなく。

それでは、快適なゲームライフを!