TrustedInstaller.exeとは?CPU使用率が高くなる原因と無効化しても安全かどうかを解説

TrustedInstaller.exeは、Microsoft社が開発した正規のWindowsシステムプロセスです。しかし、大量のディスクやCPUリソースを消費することが多いため、ウイルスやマルウェアと誤解されやすいサービスでもあります。このプロセスが原因でPC全体のパフォーマンスが大幅に低下し、さまざまな一般的なエラーが発生することもあります。

TrustedInstaller.exeは何をするプロセス?

TrustedInstaller.exeは「Windows モジュール インストーラー」の重要な構成要素であり、OSの新規アップデートを確認する役割を担っています。Windowsアップデートやオプションコンポーネントのインストール、変更、アンインストールを行うための専用サービスです。実行ファイルはC:\Windows配下のサブフォルダー(主にC:\Windows\servicing\)に格納されています。このプロセスを無効にすると、Windowsアップデートのインストールやアンインストールが失敗する可能性があるため、安易に停止しないよう注意しましょう。

注意:一部のウイルスやマルウェアは、TrustedInstaller.exeに擬態して同じ場所に潜み込むことがあります。そのため、TrustedInstaller.exeがPCへの脅威ではないか、必ず慎重に確認することを強くおすすめします。

TrustedInstaller.exeが脅威かどうかを見分ける2つの方法

以下の2つのテクニックを使えば、TrustedInstaller.exeが本物かウイルスかを簡単にチェックできます。

方法1:CPU負荷を確認する

まずCPUのパフォーマンスを確認し、異常にリソースを消費していないかチェックしましょう。市場にはさまざまなCPUベンチマークツールが存在しており、これらを活用すればハードウェアの安定性や性能を簡単に測定できます。

方法2:ファイルの保存場所を確認する

もうひとつの有効な方法は、ファイルの保存場所を確認することです。正規のTrustedInstaller.exeは前述の通りC:\Windows配下(主にC:\Windows\servicing\)に存在します。もし別の場所にファイルが見つかった場合は、ウイルスやマルウェアに擬態している可能性があります。

偽物のプロセスは、マイクやカメラ、Webカメラへアクセスしてプライバシーを侵害したり、他のウイルスをPCにインストールしたり、自動的に怪しいウェブサイトへ誘導したり、広告を大量に表示させたりすることがあります。さらに悪質なケースでは、キーボードの入力内容を記録(キーロガー)され、システム内のデータを盗み出される危険性さえあります。

それでもTrustedInstaller.exeがマルウェアかどうか判断できない場合は、次に紹介する対処法を実践して、高CPU使用率の問題やその他のエラーを解決してください。

Windows 10でTrustedInstaller.exeの高CPU使用率を解決する5つの方法

先述の通り、サービスを単純に無効化すると、今後のWindowsアップデートのインストールやアンインストールに失敗する恐れがあります。そこでここでは、無効化以外の方法でTrustedInstaller.exeの問題を解決する手順を紹介します。

方法1:SFC(システム ファイル チェッカー)でTrustedInstaller.exeを修復する

TrustedInstaller.exeが破損していることに気づいたら、システム ファイル チェッカー(SFC)の実行が大きな助けになります。Windowsに標準搭載されたこのツールは、以下の手順で実行できます。

1. ステップ1:コマンドプロンプトを管理者として実行します。
2. ステップ2:CMDウィンドウに SFC /scannow と入力し、Enterキーを押します。
3. ステップ3:スキャンが完了したら、PCを再起動して変更を確定させます。

このコマンドにより、TrustedInstaller.exeを含む破損・損傷したシステムファイルが自動的に修復されます。

方法2:アンチウイルスソフトでTrustedInstallerウイルスを自動除去する

Windowsプロセスが悪意あるものであれば、PCに深刻なダメージを与える可能性があります。そのため、強力なアンチウイルスソフトを導入して、ウイルスの検出と駆除を任せるのが得策です。Windows、Mac、Androidなどに対応した有料・無料のセキュリティツールは数多く存在しますが、リアルタイムで不正プログラムを検出し、適切な防御策を講じられる製品ばかりではありません。Systweak Antivirusは、既知・未知のあらゆる脅威からWindowsシステムを360度守る高性能セキュリティサービスです。保護ユーティリティを実行してTrustedInstallerウイルスを自動的に除去するには、以下の手順に従ってください。

1. ステップ1:Systweak Antivirusをダウンロード・インストールして起動します。Windows 10、8、7など各バージョンに対応しています。
2. ステップ2:スキャンタイプ画面から、目的に合ったスキャンモード(クイックスキャン、ディープスキャン、カスタムスキャン)を選択します。
3. ステップ3:スキャンモードを選択すると、Systweak Antivirusがシステム全体の不審なファイルや悪意あるコンテンツの検索を開始します。

あとはスキャンが完了するまで待つだけです。

方法3:起動時の自動読み込みを停止する

TrustedInstaller.exeはPCの起動と同時に読み込まれることがありますが、以下の手順で自動起動を止めることが可能です。

1. ステップ1:「ファイル名を指定して実行」ウィンドウを開き、MSConfigと入力してEnterキーを押します。
2. ステップ2:新しいウィンドウで「サービス」タブを開き、Windows TrustedInstaller.exeを探します。
3. ステップ3:見つかったら、横にあるチェックボックスを外します。
4. ステップ4:「再起動」ボタンをクリックして変更を適用します。
5. ステップ5:続いてコントロールパネルを開き、「管理ツール」をクリックします。
6. ステップ6:「サービス」をダブルクリックし、「Windows Module Installer」を見つけて右クリックします。
7. ステップ7:「全般」タブでスタートアップの種類を「手動」に変更します。

最後に「適用」ボタンをクリックして設定を保存しましょう。

方法4:PCのレジストリをクリーンアップする

レジストリはPCにとって不可欠な要素ですが、無効なエントリが蓄積するとさまざまなエラーの原因となります。TrustedInstaller.exeに関連するエラーを引き起こしている可能性のある無効なレジストリエントリを修復しておきましょう。信頼できるレジストリクリーナーを使用するか、専門的な知識がある場合は手動でバックアップを取った上で整理することをおすすめします。

方法5:クリーンブートを実行する

最後に、クリーンブートを実行して、サードパーティ製ソフトの影響がない状態でも高CPU使用率の問題が発生するかどうかを確認できます。Windows 10をクリーンブートする手順は以下の通りです。

1. ステップ1:検索バーにMSConfigと入力し、Enterキーを押します。
2. ステップ2:「システム構成」ウィンドウの「サービス」タブに移動します。
3. ステップ3:「すべてのMicrosoftサービスを隠す」にチェックを入れ、「すべて無効」ボタンをクリックします。
4. ステップ4:「スタートアップ」タブに移動し、「タスク マネージャーを開く」をクリックします。
5. ステップ5:不要なサービスをすべて選択し、「無効にする」ボタンをクリックします。
6. ステップ6:タスク マネージャーを閉じ、「システム構成」の「スタートアップ」タブに戻り、「OK」をクリックして変更を適用します。

PCを再起動するとクリーンブート状態になり、限られたプログラムとサービスのみでOSが安全な環境で動作します。

これらの対処法を実践すれば、TrustedInstaller.exeの自動起動を防ぎ、高CPU使用率の問題を解決できるはずです。

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