スプーラーサブシステムアプリ（spoolsv.exe）とは？CPU使用率が高くなる原因と対処法

Windowsタスクマネージャーは、Windowsのプロセスを監視するツールであり、ディスク使用率、CPU、メモリなど、コンピューターのリソースを大量に消費している可能性のあるプロセスを見つけるのに役立ちます。本記事では、スプーラーサブシステムアプリ（Spooler SubSystem App）とは何か、そしてなぜCPU使用率が高くなる問題が発生することがあるのかについて詳しく解説します。

スプーラーサブシステムアプリ（spoolsv.exe）とは

タスクマネージャーを起動したとき、スプーラーサブシステムアプリがCPUの半分以上、さらには1GBを超えるメモリを使用していることに気づくことがあります。では、スプーラーシステムアプリとは具体的に何であり、なぜPC上で実行されているのでしょうか。以下でその答えを見ていきましょう。

スプーラーサブシステムアプリは、ユーザーがプリンターおよびファックスシステムを管理できるよう支援するプロセスです。プログラムからプリンターへドキュメントが送信されると、スプーラーサブシステムアプリはそのドキュメントを印刷キューに追加します。Print Spoolerサービスはこれらの印刷ジョブをメモリに保存し、プリンターが利用可能になり次第、1件ずつプリンターへ送信します。なお、ネットワーク上の共有プリンターを使用している場合にのみ、ネットワークアクセスが必要となります。

通常の状況では、このプロセスはごく普通に動作し（上記スクリーンショット参照）、コンピューターのリソースを大きく消費することはありません。印刷時のみ多少のCPUリソースを使用しますが、それ自体は許容範囲内です。しかし、場合によってはspoolsv.exeプロセスがCPUリソースを大幅に消費することがあります。これは主にWindowsの印刷システムに問題が発生している場合に起こりやすく、考えられる原因としては、印刷キューにタスクが溜まりすぎているケースや、プリンターの設定が誤っているケースなどが挙げられます。

関連記事：「スプーラーサブシステムアプリでエラーが発生したため終了する必要があります」と表示される場合の対処法

スプーラーサブシステムアプリのCPU使用率が高いときの対処法

まず最初に試すべきは、Windows標準のプリンターのトラブルシューティングツールを実行し、問題が解決するかどうかを確認することです。

それでも改善しない場合は、コントロールパネルを開きます。コントロールパネルから「管理ツール」をダブルクリックし、続いて「サービス」を開きます。

サービスの一覧から「Print Spooler」を探して右クリックし、「停止」を選択します。

サービスが停止したら、サービスウィンドウを開いたままにしておき、エクスプローラーで以下のフォルダーに移動します。

C:\Windows\System32\spool\PRINTERS

PRINTERSフォルダー内のすべてのファイルを削除し、詰まってしまった可能性のある印刷ジョブをクリアします。ファイルの削除が完了したら、サービスウィンドウで「Print Spooler」を右クリックし、「開始」をクリックしてサービスを再び有効にします。

これでも問題が解決しない場合は、お使いのプリンターにインストールされているプリンタードライバーに不具合がある可能性が高いです。ドライバーを手動で更新し、最新版のプリンタードライバーがインストールされていることを確認してください。

この方法が皆さんのお役に立てば幸いです！

スプーラーサブシステムアプリはウイルスなのか？

spoolsv.exeプロセスがSystem32フォルダー内に存在していれば、それはウイルスではなく、正規のWindows OSファイルです。一方、別の場所に存在している場合はマルウェアである可能性が高いため、アンチウイルスソフトによるスキャンを実行することをおすすめします。

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