M3U8を読み込めない・クロスドメインアクセス拒否・404 not found・再生レベルなしエラーの解決方法

Google Chromeをはじめとするブラウザで動画を再生しようとした際、「Cannot load M3U8: 404 not found / Cross Domain Access Denied / No levels to play」というエラーメッセージが表示されることがあります。このエラーは、Flash動画を再生しようとしたものの、ブラウザ側または該当サイトでFlashが無効化されている場合などに発生します。

なお、Adobe Flash Playerは2020年12月にサポートを終了しており、現在のChromeではFlash自体が利用できません。そのため、最新の環境ではこのエラーの多くはサーバー側の要因(配信URLの無効化やCORS設定の不備)に起因します。旧環境や特殊なプレーヤーを使用している場合は、以下の対処法を順番に試してみてください。

M3U8読み込みエラーの解決策

この問題を解決するために、以下の4つの方法を順番に実行することをおすすめします。

1. 該当サイトでFlashを有効にする
2. ブラウザのキャッシュを削除する
3. サードパーティCookieを許可する
4. 広告ブロッカーを無効にする

1. 該当サイトでFlashを有効にする

この問題は一部のサイトのFlashプレーヤーでのみ発生するため、最初に確認すべき最重要の手順です。Google ChromeでFlashを許可することで、サイトが正常に動画を再生できるようになります。エラーが表示されたら、アドレスバー左側の「鍵」アイコンをクリックし、表示されるメニューから「Flash」を「許可」に変更してください。

うっかりサイトでFlashをブロックしてしまった場合は、以下の手順でChromeの設定から再度有効化できます。

Google Chromeを開き、「設定」>「詳細設定」へと進みます。「プライバシーとセキュリティ」セクションにある「コンテンツの設定」をクリックし、「Flash」を選択します。アドレスバーに以下のURLを直接入力してEnterキーを押しても構いません。

chrome://settings/content/flash

この画面には、ブラウザ上でFlashの使用が禁止されているサイトの一覧が表示されます。該当サイトの右側にあるゴミ箱アイコンをクリックすれば、リストから削除できます。

これで問題が解決すれば良いのですが、それでも同じエラーが表示される場合は、次の方法を試してください。

2. ブラウザのキャッシュを削除する

ブラウザのキャッシュを削除した後、「Ctrl + F5」キーを押してページを強制的に再読み込み(スーパーリロード)しましょう。古いキャッシュが残っていると、正しいデータが読み込まれずエラーが続くことがあります。

3. サードパーティCookieを許可する

Google ChromeでサードパーティCookieを許可するには、以下の手順を実行します。

Chromeの設定画面を開き、「詳細設定」を展開します。「プライバシーとセキュリティ」セクションの「コンテンツの設定」を選択し、「Cookie」をクリックします。アドレスバーに以下を直接入力してもOKです。

chrome://settings/content/cookies

「サードパーティのCookieをブロックする」オプションが有効になっていないことを確認してください。有効になっている場合は、トグルボタンでオフに切り替えます。

4. 広告ブロッカーを無効にする

広告ブロック系の拡張機能やソフトウェアの中には、Flashを無効化する動作をするものがあり、これが原因で本エラーが発生することがあります。広告ブロッカーを一時的に無効にしてから動画を再生し、問題が解決するかどうか確認してみてください。

以上の方法で問題が解決することをお祈りしています。