Windows 11/10のログイン画面から忘れたMicrosoftアカウントのパスワードとPINをリセットする方法

寝る前にMicrosoftアカウントのパスワードを変更したのに、翌朝思い出せなくなった経験はありませんか?そのような場合、Windows PCにサインインできなくなる恐れがあります。パスワードをうっかり忘れてしまい、自分のパソコンに入れなくなるのはよくあるトラブルです。実は、Windows 11およびWindows 10では、ロック画面から直接パスワードを復元できる便利な機能が搭載されています。

これまで、パスワードのヒントやパスワードリセットディスクといったWindows内蔵ツール、あるいは無料のパスワード復旧ソフトを使って、紛失・忘却したWindowsのパスワードを復元する方法を紹介してきました。また、PCがドメインやワークグループに所属している場合の対処法についても解説しています。本記事では、Windows 11/10のログイン画面から、忘れたMicrosoftアカウントのパスワードを復元・リセットする手順を詳しくご紹介します。

ヒント

Microsoftアカウントのパスワードは、Microsoft公式サイトのアカウント回復ウィザードからもリセット・復元できます。ロック画面からの操作が難しい場合は、こちらを試してみてください。

Windows 11/10のログイン画面からパスワードを復元する

この機能はWindows 10以降で利用可能になっており、ロック画面から手軽にアクセスできます。ロック画面のパスワード入力欄のすぐ下には、「I forgot my password(パスワードを忘れた)」という新しいオプションが表示されています。

このオプションをクリックすると、パスワードの復元をサポートする専用画面へ移動します。操作の流れは、Microsoftの公式サイトやその他のWebサービスでアカウントを復元した経験がある方なら、すでにおなじみのものです。続行するには、メールアドレスとキャプチャ(画像認証)を入力する必要があります。

次のステップでは、アカウント作成時に登録しておいた回復オプション(Recovery Options)の中から一つを選択します。選択肢としては、以下のようなものがあります。

• 予備のメールアドレス
• 登録済みの電話番号(SMSで確認コードを受信)
• セキュリティの質問への回答

さらに、Microsoft Authenticatorアプリを使ってアカウントを復元することも可能です。Authenticatorアプリを設定していれば、個人用Microsoftアカウントでパスワードの代わりにスマートフォンによる承認を利用できます。もし上記のいずれにもアクセスできない場合は、別のインターネットに接続できるPCを用意して復元作業を行う必要があるかもしれません。

回復オプションを選択したら、ワンタイムパスワード(OTP)が届くまでしばらく待ちます。受信したコードを入力して本人確認が完了すれば、新しいパスワードを作成できます。

この一連の流れは非常にシンプルで、直感的に操作できます。ただし、当然ながらこれらの手順を実行するには、PCがインターネットに接続している必要がある点に注意してください。復元作業自体は短時間で完了するため、パスワードを忘れてしまったときの頼れる手段となります。

Windows 11/10でPINを復元する

PINを使ってWindowsにサインインしている場合でも、PINを忘れてしまったときは同様の手順でPINを復元できます。手順はシンプルで、まずMicrosoftアカウントのパスワードを入力し、OTPを受け取って本人確認をするだけです。確認が完了すると、その場で新しいPINを設定でき、すぐにサインインできるようになります。

なお、ローカルアカウントを使用している場合、この復元オプションは利用できません。ロック画面からパスワードやPINを復元できるのは、Microsoftアカウントでサインインしているユーザーのみです。ローカルアカウントの方は、事前にパスワードリセットディスクを作成しておくか、別の管理者アカウントからリセットする必要があります。

以上が、Windowsのロック画面からMicrosoftアカウントのパスワードやPINを復元する方法でした。この機能は多くのユーザーにとって非常に役立つものであり、Windows 11/10で特に要望の多かった機能の一つといえるでしょう。万が一に備えて、回復オプション(予備メールアドレスや電話番号)をあらかじめ登録しておくことをおすすめします。