Windows 11/10でイベントビューアーが見つからない・開かないときの対処法

イベントビューアーは、Windowsに標準搭載されている管理ツールの一つで、Windows上で動作するアプリケーションやシステムが出力するログファイルを確認できます。ログは「カスタムビュー」「Windowsログ」「アプリケーションとサービスログ」「サブスクリプション」などに分類されており、トラブルシューティングやエラーの原因調査に欠かせない存在です。

イベントビューアーのサービスが利用できないというエラーが表示される場合は、サービスの起動方法を確認する必要があります。一方、検索ボックスにイベントビューアーが表示されない、ショートカットが見当たらないといったケースでは、本記事で紹介する対処法を順番に試してみてください。

Windows 11/10でイベントビューアーが見つからないときの解決策

以下の方法を順に試して、イベントビューアーが利用できない原因を特定しましょう。

1. イベントビューアーを直接検索する
2. システムファイルチェッカー(SFC)とDISMを実行する
3. Windowsのインストールを修復する
4. フリーソフト「Windows Event Viewer Plus」を試す

作業を行う際は、必ず管理者権限を持つアカウントを使用してください。

1] イベントビューアーを直接検索する

イベントビューアーを起動する実行ファイルはeventvwr.exeで、通常はC:\Windows\System32フォルダ内に格納されています。タスクバーの検索でこのファイルが見つかる場合は、問題は検索インデックス側にある可能性が高いです。その場合は、System32フォルダを直接開いてeventvwr.exeを見つけ、スタートメニューにピン留めしておくと便利です。

2] システムファイルチェッカー(SFC)とDISMを実行する

SFC(システムファイルチェッカー)は、破損したシステムファイルを自動的に検出し、正常なファイルと置き換えてくれるWindows標準のツールです。管理者としてコマンドプロンプトを起動し、次のコマンドを実行してください。

sfc /scannow

スキャンが完了するまでしばらく待ちましょう。SFCで問題が解決しない場合は、Windowsのシステムイメージ自体の修復が必要です。イベントビューアーはシステムファイルの一部なので、簡単に消えることはありませんが、誰かが意図的に削除した場合などは、DISMツールを使って現在のWindowsシステムイメージを修復するのが有効です。

最も手軽な方法としては、弊社が開発した無料ツール「FixWin」の活用をおすすめします。ウェルカム画面にあるボタンをワンクリックするだけで、Windowsシステムイメージの修復や、不足しているコンポーネントの復元を簡単に行えます。

3] Windowsのインストールを修復する

SFCとDISMのどちらでも改善しない場合は、インストールメディアを使用してWindows自体を修復することを検討してください。個人データを保持したまま修復できる「上書きインストール(インプレースアップグレード)」なら、環境を大きく壊すことなくシステムファイルを再構築できます。

4] フリーソフト「Windows Event Viewer Plus」を試す

標準のイベントビューアーの代わりに、弊社のフリーソフトウェア「Windows Event Viewer Plus」もおすすめです。内蔵のイベントビューアーよりも高速にイベントログを閲覧でき、エントリをテキストファイルへエクスポートしたり、「Web検索」ボタンで該当するイベントIDをオンラインで調べたりすることで、エラーのトラブルシューティングに役立てられます。リモートコンピューターへの接続にも対応しており、全機能を利用するには管理者権限が必要です。

ヒント: イベントビューアーのログ自体が消失している場合は、ログの復元に関する記事もあわせてご覧ください。

その他にも、「Event Log Manager Free」「SnakeTail」「Event Log Explorer」など、イベントログを扱えるサードパーティ製ツールがいくつかあります。用途に合わせて活用してみてください。

これらの方法で、イベントビューアーに関する問題が解決できれば幸いです。