【Windows】セーフモードでWindowsインストーラーを動作させる方法

セーフモードではWindowsインストーラーサービスが標準で無効になっているため、そのままではソフトウェアのインストールやアンインストールを行うことができません。コマンドプロンプトからmsiexecなどのコマンドを明示的に実行しない限り、インストーラーは機能しません。

実際にセーフモードでプログラムをアンインストールしようとすると、次のようなエラーメッセージが表示されることがあります。

「Windows インストーラー サービスにアクセスできませんでした。これは、Windows インストーラーが正しくインストールされていない場合に発生することがあります。サポート担当者に問い合わせてください。」

この記事では、セーフモードでもWindowsインストーラーを正常に動作させるための具体的な手順を解説します。

セーフモードでWindowsインストーラーを有効化する手順

セーフモードでWindowsインストーラーを使用可能にするには、ログインしているセーフモードの種類に応じて、それぞれ対応するレジストリエントリを作成する必要があります。作業前にレジストリのバックアップを取っておくことをおすすめします。

1. 通常のセーフモードの場合

コマンドプロンプト（管理者として実行）を開き、以下のコマンドを入力してEnterキーを押します。

REG ADD "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\MSIServer" /VE /T REG_SZ /F /D "Service"

このコマンドにより、最小構成のセーフモード用にMSIServerサービスの登録が追加されます。

続いて、以下のコマンドを入力してWindowsインストーラーサービスを開始します。

net start msiserver

「サービスが正常に開始されました」というメッセージが表示されれば成功です。これでセーフモード内でもインストールやアンインストールができるようになります。

2. ネットワーク付きのセーフモードの場合

ネットワーク機能を有効にしたセーフモードで起動した場合は、代わりに以下のコマンドを入力します。

REG ADD "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\MSIServer" /VE /T REG_SZ /F /D "Service"

同様に、続けて次のコマンドでサービスを開始します。

net start msiserver

補足：関連トラブルについて

なお、Windowsインストーラーの画面が突然何度も表示されるといったトラブルに悩んでいる場合は、別途原因の調査が必要です。こちらの記事もあわせて参考にしてください。

また、「Safe MSI」を使ってセーフモードで簡単にプログラムをアンインストールする方法、直接セーフモードで再起動する方法、Windowsをセーフモードで起動する方法についても解説していますので、ぜひチェックしてみてください。