Windows 11/10でWin+Shift+Sが動作しないときの対処法7選

Win+Shift+Sキーボードショートカットは、Windows 10/11で画面の一部または全画面をキャプチャし、クリップボードにコピーできる便利な機能です。通常は問題なく動作しますが、まれに反応しなくなることがあります。この記事では、その原因と具体的な解決策を7つの方法で詳しく解説します。

Win+Shift+Sが動作しない原因は?

この問題は、切り取り&スケッチ(Snip & Sketch)ツール、従来の切り取りツール(Snipping Tool)、OneNoteなどのキーボードショートカット同士が競合することで発生することがあります。また、サードパーティ製のプロセスが干渉しているケースも考えられます。

Win+Shift+Sを有効にするには?

主な対処法として、キーボードの物理的な清掃、クリップボード履歴の有効化、切り取り&スケッチの設定確認やリセットなどがあります。以下で順番に説明していきます。

Windows 11/10でWin+Shift+Sが動作しない場合の修正方法

「Win+Shift+S」キーを同時に押すと、画面全体が白またはグレーのオーバーレイで覆われ、マウスカーソルがプラス(+)記号に変わり、キャプチャモードが起動したことがわかります。範囲を選択してマウスを離すと、選択した領域が自動的にクリップボードへコピーされます。しかし、この動作が行われない場合は、以下の方法を試してみてください。

1. キーを物理的に掃除する
2. クリップボード履歴を有効にする
3. 切り取り&スケッチの通知設定を確認する
4. 切り取り&スケッチをリセットする
5. USBデバイスを抜き差しする
6. 代わりにPrtScrnキーを使う
7. クリーンブート状態でトラブルシューティングする

なお、「切り取り&スケッチ」は、従来の切り取りツール(Snipping Tool)の後継となる新しいツールです。

1. キーを物理的に掃除する

まず、Win・Shift・Sの各キーにゴミや異物が挟まっていないかを確認し、キーボードを物理的に清掃しましょう。キーが正しく押されていなければ、ショートカットは機能しません。

2. クリップボード履歴を有効にする

クリップボード履歴のスイッチがオンになっているかを確認してください。Windowsの設定アプリから確認できます。オフになっている場合はオンに切り替えましょう。

Windows 11の場合

設定アプリを開き、「システム > クリップボード」へ移動します。システムページを下にスクロールすると「クリップボード」タブが見つかります。「クリップボード履歴」のスイッチをオンにしてください。

Windows 10の場合

スタートボタンを押して「設定」を選択します。

「システム」を選択し、下にスクロールして「クリップボード」オプションを見つけます。

クリックすると右側のペインに「クリップボード履歴」のスイッチが表示されるので、有効になっているか確認します。

無効になっている場合は、スイッチを「オン」に切り替えてください。

3. 切り取り&スケッチの通知設定を確認する

切り取り&スケッチの通知スイッチがオンかオフかを確認します。手順はWindows 11とWindows 10それぞれで以下の通りです。

Windows 11の場合

Windows 11の設定アプリを開き、切り取りツールのスイッチがオンになっているかを確認します。以下の手順で確認できます。

1. Windows 11の設定アプリを起動し、左側のペインからシステムカテゴリを選択します。
2. ページ右侧の「通知」タブをクリックします。
3. 「アプリおよびその他の送信元からの通知」セクションにある「切り取りツール」のスイッチをオンにします。

Windows 10の場合

「設定」を開き、「システム」を選択して「通知とアクション」セクションへ移動します。

ここで「切り取り&スケッチ」のスイッチが「オン」になっていることを確認してください。

4. 切り取り&スケッチをリセットする

上記の方法で改善しない場合は、切り取り&スケッチをリセットしてみましょう。Windows 10の切り取り&スケッチ、Windows 11の切り取りツールそれぞれのリセット手順を以下に示します。

Windows 11の場合

前述の通り、Windows 11では切り取り&スケッチは「切り取りツール」という名称になっています。

Windows 11で切り取りツールをリセットする手順は以下の通りです。

1. Windows 11の設定アプリを起動し、左側からアプリカテゴリを選択します。
2. 「アプリと機能」タブをクリックします。インストールされているすべてのアプリが一覧表示されます。
3. アプリ一覧を下にスクロールして「切り取りツール」を見つけます。見つかったら、横にある縦3点のアイコンをクリックし、「詳細オプション」を選択します。
4. 下にスクロールして「リセット」ボタンをクリックします。

Windows 10の場合

上記の方法で効果がない場合は、切り取り&スケッチをリセットします。「設定」>「アプリ」>「アプリと機能」へ移動し、「切り取り&スケッチ」をクリックします。

オプションの下に「詳細オプション」リンクが表示されるので、それをクリックし、次の画面で「リセット」ボタンを押します。

また、Microsoft Storeからアプリをアンインストールして再インストールする方法もあります。「設定」>「アプリ」>「アプリと機能」を開くと、切り取り&スケッチの「アンインストール」ボタンが表示されます。アンインストール後、Microsoft Storeから再度インストールしてください。

5. USBデバイスを抜き差しする

ゲームコントローラーなどのUSBデバイスを一度抜いてから再度接続し、改善するかどうか確認してみてください。特定のUSBデバイスがショートカットに干渉している場合があります。

6. 代わりにPrtScrnキーを使う

代替手段として、Win+Shift+Sの代わりにPrtScrn(Print Screen)キーを使用することもできます。

設定するには、「Win+I」で設定を開き、「簡単操作(アクセシビリティ)> キーボード> 「PrtScrnボタンを使用して画面領域切り取りを開く」を探して有効にします。

7. クリーンブート状態でトラブルシューティングする

サードパーティ製のプロセスがショートカットの動作に干渉している可能性もあります。原因となっているプロセスを特定するために、クリーンブートを実行して手動でトラブルシューティングを行いましょう。

関連記事: キーボードを既定の設定に戻す(リセット)方法

Windows 11/10でキーボードショートカット全般が動作しない場合の対処法

キーボードショートカットが全般的に動作しない場合は、まずキーボードを掃除してください。可能であれば、別のPCでキーボードをテストしてみるのも有効です。また、古いまたは破損したキーボードドライバーもこの問題の原因の一つです。ドライバーの更新や再インストールを行うことで解決する場合があります。

この記事があなたの問題解決に役立つことを願っています。