Windows Updateエラー0x800F0922の原因と解決方法を徹底解説

Windows 10のPCをVPN経由でインターネットに接続しているユーザーは少なくありません。この場合、Windows 10に設定されている地域と実際の地域が異なることがあり、そのような環境でPCの更新を行う際に問題が発生することがあります。本記事では、Windows 10でエラー0x800F0922が発生した場合の確実な解決策を紹介します。表示されるエラーメッセージは、以下のようなものです。

• 更新プログラムのインストール中に問題が発生しました(0x800F0922)
• エラー0x800F0922により、Windowsは更新プログラムのインストールに失敗しました
• Windowsは更新プログラムを検索できませんでした。コード0x800F0922 Windows Updateで不明なエラーが発生しました

Windows 10アップデートエラー0x800F0922の主な原因

Windows 10の更新時にエラー0x800F0922が発生する原因として、以下の4つが考えられます。

1. VPNに関する問題
2. システム予約パーティションの空き容量不足
3. システムイメージの破損
4. Edge(Chromium版)を手動で削除した場合

それでは、それぞれの解決方法を順番に見ていきましょう。

1. VPNを無効化する

VPN環境が原因の場合、最も簡単な解決策はVPNをオフにしてから、再度更新を実行することです。専用クライアントソフトを使用している場合は、アプリを完全に終了するか、アカウントからログオフしてください。Windows 10標準のVPN機能を使用している場合は、設定をオフにするか、作成済みの接続設定をすべて削除しましょう。

仕事用ネットワークへの接続など、どうしてもVPNが必要な場面もあるかと思いますが、Windows Updateが途中で止まってしまう場合は、一時的に無効化する必要があります。業務時間外など、作業をしていないタイミングで実行すれば、更新ファイルのダウンロードとインストールがスムーズに完了するでしょう。

2. システム予約パーティションの空き容量を確保する

システム予約パーティションは、Windowsを初めてインストールした際にハードディスク上に自動的に作成される領域です。ここにはブート構成データベース、ブートマネージャーコード、Windows回復環境が格納されており、起動ファイル用のスペースも確保されています。

このエラーは、システム予約パーティションの空き容量が不足していることを示している場合もあります。対処としては、サードパーティ製のディスクパーティション管理ソフトを使ってパーティションの容量を拡張するか、コマンドライン操作やディスク管理に精通している方は、専門ガイドを参考に手動で拡張を行いましょう。

この作業は複雑なため、必ず事前にPC内の重要なデータをバックアップしてください。このパーティションでトラブルが発生すると、最悪の場合システム自体を起動できなくなる恐れがあります。慣れていない方には、直感的なUIで安全に操作できるサードパーティ製ソフトの利用がおすすめです。

3. DISMコマンドを実行する

管理者権限でコマンドプロンプトを開き、以下のコマンドを入力してEnterキーを押します。

dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth

処理が正常に完了したら、続けて以下のコマンドを入力し、Enterキーを押します。

dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth

その後、PCを再起動して、Windows Updateを再度実行してください。これにより、破損したシステムイメージが修復され、更新プログラムが正常にインストールできるようになる可能性があります。

4.(空の)Edgeフォルダを削除する

Chromium版Edgeを手動でアンインストールした場合にも、このエラーが発生することがあります。実際にこの方法でエラー0x800f0922を解決できたというユーザーの報告もあります。手順は以下の通りです。

• エクスプローラーを開く
• C:\Program Files (x86)\Microsoft フォルダへ移動する
• Edge フォルダを削除する(空のフォルダになっている場合があります)
• システムを再起動する

これらの方法を試しても問題が解決しない場合は、Windows Updateのトラブルシューティングツールを実行してみてください。組み込みの診断機能が、更新に関わる不具合を自動的に検出・修復してくれます。

皆さんの問題が無事に解決することを願っています!