Windows 11/10で「DCOMサーバーを起動できません」エラーを解決する方法
イベントビューアーに「DCOMサーバーを起動できません」というエラーメッセージが表示されている場合、このガイドの手順に従えば短時間で問題を解決できます。この問題が発生する原因はさまざまですが、本記事ではWindows 11およびWindows 10のPCでこのトラブルを解消するために確認すべきポイントをほぼすべて網羅して解説します。
Windows 11/10でDCOMサーバーを起動できない場合の対処法
「DCOMサーバーを起動できません」エラーを修正するには、以下の手順を試してみてください。
- Microsoft Officeを修復する
- サードパーティ製ウイルス対策ソフトを無効化する
- クリーンブート状態でトラブルシューティングを行う
- レジストリキーを削除する
それでは、各手順の詳細を見ていきましょう。
1. Microsoft Officeを修復する
この問題は、Microsoft OfficeやMicrosoft 365アプリの破損が主な原因で発生することが多いため、まずOfficeのインストールを修復することをおすすめします。幸い、サードパーティ製ツールをダウンロードする必要はありません。また、クイック修復はオフラインで動作するため、インターネット接続も不要です。
ただし、クイック修復で問題が解決しない場合は、オンライン修復を試す必要があります。その際はPCをインターネットに接続してください。
Windows 11/10でMicrosoft Officeを修復する手順は以下の通りです。
- Win + Iキーを押してWindowsの設定を開きます。
- アプリ > アプリと機能に移動します。
- Microsoft OfficeまたはMicrosoft 365を探します。
- 三点リーダーのアイコンをクリックし、変更を選択します。
- はいボタンをクリックします。
- クイック修復が選択されていることを確認します。
- 修復ボタンをクリックします。
- 処理が完了するまで待ちます。
完了したらPCを再起動してください。これで問題が解消されるはずです。
2. サードパーティ製ウイルス対策ソフトを無効化する
PCにサードパーティ製のウイルス対策ソフトを導入している場合は、一時的に無効化してみるのが効果的です。Windowsセキュリティとサードパーティ製のセキュリティ機能が競合すると、このようなエラーが発生することがあります。そのため、インストール済みの外部ウイルス対策ソフトを一時的にオフにして、問題が解決するかどうかを確認しましょう。
3. クリーンブート状態でトラブルシューティングを行う
クリーンブートとは、最小限のドライバーとスタートアッププログラムのみでWindowsを起動する状態のことです。この状態で起動すれば、問題の原因が不良ドライバーや特定のアプリにあるのか、それとも別の要因なのかを切り分けることができます。セーフモードでPCを起動し、不具合のあるドライバーやその他の原因がないかを確認することをおすすめします。
4. レジストリキーを削除する
この問題を解消するには、一部のレジストリキーを削除する必要があります。ただし、削除作業を行う前に、必ずレジストリ全体のバックアップを作成しておくことを強くおすすめします。手順は以下の通りです。
- Win + Rキーを押して「ファイル名を指定して実行」を開きます。
- regeditと入力し、Enterキーを押します。
- はいをクリックします。
- 次の場所へ移動します:HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\FirewallRules
- FirewallRulesを右クリックし、削除を選択します。
- はいボタンをクリックします。
続けて、以下のキーも削除してください。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\RestrictedServices\Configurable\System HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\RestrictedServices\AppIso\FirewallRules
すべて削除できたら、PCを再起動して問題が解消されたかどうかを確認します。
「DCOMサーバーを起動できません」Event ID 10000への対処法
Windows 11/10でEvent ID 10000の「DCOMサーバーを起動できません」エラーを修正するには、上記の手順を実行してください。まず最初にMicrosoft OfficeまたはMicrosoft 365のインストールを修復し、それでも改善しない場合はセーフモードでトラブルシューティングを行います。加えて、サードパーティ製ウイルス対策ソフトを使用している場合は無効化することをおすすめします。最後に、前述のレジストリキーを削除したうえで、SFCスキャンの実行やDISMツールの使用なども試してみてください。
以上です!このガイドがお役に立てば幸いです。
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