Steamのパスワードをリセットしてアカウントを回復する完全ガイド

パスワードを何度も間違えて入力すると、Steamアカウントからロックアウトされてしまうことがあります。ゲーム好きにとって、これほど困った事態はありません。しかし朗報です。ログイン情報を忘れてしまっても、Steamのパスワードをリセットしてアカウントを回復するのは決して難しくありません。ほんの数ステップで完了します。

Steamパスワードのリセットとアカウント回復の手順

Steamは35,000本以上のゲームを販売し、同時接続プレイヤー数が1,000万人を超える、非常に人気の高いプラットフォームです。その人気ゆえに、ハッカーやサイバー犯罪者にとって格好の標的にもなり得ます。Steamアカウントを安全に守るためには、強力で固有のパスワードを使用し、定期的に更新することが重要です。万が一パスワードを紛失したり忘れたりした場合は、以下の手順に従ってリセットし、アカウントを回復してください。

1. Steam公式サイトにアクセスし、「ログイン」をクリックします。
2. 「パスワードをお忘れですか?」を選択します。
3. 「Steamアカウント名またはパスワードを忘れた」を選択します。
4. アカウント名と登録済みのメールアドレスを入力します。
5. 「検索」ボタンをクリックします。
6. 「メールで確認コードを送信」のリンクをクリックします。
7. 受信箱でメールを確認します。
8. 5桁の確認コードをコピーして、入力欄に貼り付けます。
9. 「続行」および「パスワードを変更」ボタンをクリックします。
10. 新しいパスワードを入力し、確認のためもう一度入力します。
11. 「パスワードを変更」をクリックして完了です。

パスワードをリセットすれば、セーブデータやライブラリを失うことなく、Steamアカウントに再アクセスできます。

ユーザー名とパスワードを両方忘れた場合のアカウント回復方法

実は、パスワードを覚えていても、さまざまな理由で変更する価値があります。例えば、複数のサービスで同じパスワードを使い回している場合、1つのアカウントが侵害されると、被害が他のアカウントへ連鎖的に広がる恐れがあります。こうしたリスクを避けるためにも、定期的なパスワード変更を習慣にしましょう。まずはSteam公式サイトにアクセスし、「ログイン」ボタンをクリックします。

次に、「パスワードをお忘れですか?」というオプションを選択します。

Steamサポートページに移動したら、「Steamアカウント名またはパスワードを忘れた」という見出しを選択します。

直ちに新しいページへ移動しますので、そこでアカウント名と登録済みのメールアドレスを入力してください。

「アカウント名を入力してください…」という入力欄の下に「検索」ボタンが表示されます。「検索」ボタンをクリックして次のステップへ進みます。

入力した情報が有効なSteamアカウントと一致すると、「メールでアカウント確認コードを送信」ボタンが表示されます。このボタンをクリックすると、ブラウザで新しいタブが開きます。

確認コードが記載されたメールが届いたら、5桁のコードをコピーしてSteamのページに戻り、入力欄に貼り付けてください。

続いて「続行」と「パスワードを変更」ボタンをクリックし、新しいパスワードを入力して確認します。

最後に「パスワードを変更」をクリックすれば、すべての手順は完了です。

パスワードのリセットが完了すると、自動的にアカウントへアクセスできるようになり、回復が完了します。

関連記事: 正しいパスワードを入力してもSteamにサインインできない場合の対処法

Steamサポートへの問い合わせ方法

問い合わせの手順はとてもシンプルです。Steamのヘルプページにアクセスし、「サインインできません(Help, I can't sign in)」ボタンをクリックするだけです。その後、サポートチームが的確に対応できるよう、ページ上でご自身の状況に最も近い選択肢を選んでください。ヘルプサイトが問題の自己解決手順を案内するか、必要に応じてSteamサポートチームへの問い合わせフォームへ誘導してくれます。

この記事がお役に立てば幸いです!