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Intel第11世代CPU搭載PCでWindows 11/10インストール中に「ドライブが見つかりません」と表示される場合の対処法

Intel第11世代プロセッサー（Intel Tiger Lake）を搭載したPCで、Windows 11やWindows 10のインストールに失敗して困っていませんか？ インストール中に「No drives were found（ドライブが見つかりませんでした）」というエラーが表示されるケースが多く報告されています。この記事で紹介する解決策は、HP、ASUS、Dellなど、メーカーを問わず適用できます。

このエラーはハードウェアの故障ではなく、ドライバーの不足によるものです。正しい手順を踏めば誰でも簡単に解決できるので、以下の手順に従ってみてください。

なぜ「ドライブが見つかりません」エラーが発生するのか

Windows 11/10のメディア作成ツール（Media Creation Tool）で作成したインストールメディアには、Intel Tiger Lake構成のPC向けストレージドライバーが含まれていません。そのため、USBメモリからWindowsをインストールしようとすると、ハードディスクを選択する段階になる前に処理が止まってしまうのです。

Intel第11世代プロセッサーでは、ストレージ処理と消費電力を最適化するためにIntel Volume Management Device（VMD）技術が採用されています。このエラーを解消するには、Windows 11/10のインストール時にIntel Rapid Storage Technology（IRST）ドライバーを読み込む必要があります。Dellも公式に確認している通り、これはハードウェアの不具合ではなく、ごく一般的なエラーです。

「ドライブが見つかりません」エラーの解決手順

Intel第11世代プロセッサー搭載PCでWindows 11またはWindows 10のインストール中にこのエラーが表示された場合は、以下の手順で問題を解決し、スムーズにインストールを完了させましょう。なお、対象のPCが起動できない状態にある場合は、別のPCを使用して作業を行う必要があります。

  1. USBメモリにWindows 11/10の起動可能なインストールメディアを作成する
  2. Intel Rapid Storage Technology（IRST）ドライバーをダウンロードし、同じUSBメモリに展開する
  3. WindowsインストールメディアのUSBメモリを使ってWindows 11/10をインストールする

手順1：USBメモリにWindows 11/10の起動用インストールメディアを作成する

まず、Microsoftの公式サイトからメディア作成ツール（Media Creation Tool）をダウンロードします。

  • Microsoftのウェブサイトからメディア作成ツールをダウンロードする
  • ツールを起動し、「同意する」ボタンをクリックする
  • 言語を選択して「次へ」をクリックする
  • 「USBフラッシュドライブ」のラジオボタンを選択して「次へ」をクリックする
  • USBメモリをPCに挿入し、対象のドライブを選択して「次へ」をクリックする
  • 処理が完了するまで待機します。「USBフラッシュドライブの準備ができました」と表示されれば完成です

手順2：IRSTドライバーを同じUSBメモリにダウンロード・展開する

インストールメディアの作成が完了したら、次にお使いのPCメーカーの公式サイトから、デバイスに対応したIntel Rapid Storage Technology（IRST）ドライバーをダウンロードします。DellならDellのサポートページ、HPならHPのサポートページといった具合に、必ず自分のPCの型番に合ったドライバーを選びましょう。

ダウンロードしたIRSTドライバーは、PC上で展開しても、Windows 11/10のインストールメディアが入ったUSBメモリに直接展開してもかまいません。

重要なのは、IRSTドライバーとWindowsインストールメディアが同じUSBメモリ上に存在することを確認することです。

手順3：USBメモリからWindows 11/10をインストールする

準備が整ったら、USBメモリを使ってWindows 11/10のインストールを開始し、「No drives were found（ドライブが見つかりませんでした）」というエラーが表示されるまで通常どおり進めます。エラー画面が表示されたら、「ドライバーの読み込み」をクリックしてください。

次に、参照ボタンからUSBメモリ内のIRSTドライバーが保存されているフォルダーを選択します。すると、ドライバーの一覧に2つの項目が表示されるので、いずれか一方を選択してインストールを続行します。

最後に、Windows 11/10をインストールしたいドライブを選択し、インストールを完了させればOKです。

よくある質問

Windows 11/10のインストール中にドライブが認識されない問題はどうやって直せますか？

このエラーは主にIntel第11世代プロセッサー（Tiger Lake）搭載のPCで発生します。Windowsインストールメディアが入っているUSBメモリに、展開済みのIntel Rapid Storage Technologyフォルダーを追加することで解決できます。その後、エラーが表示されたタイミングでIRSTドライバーを読み込んでください。

Intel Rapid Storage Technologyドライバーとは何ですか？

Intel Rapid Storage Technology（IRST）ドライバーは、PC上のストレージ管理を監視・制御するサービスを有効化し、PCのパフォーマンス向上に役立つソフトウェアです。さらに、PCの消費電力を抑える効果もあります。

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