PCが起動しないときの対処法：高度なスタートアップオプションでWindows 11をリセットする手順

PCが起動しない状態でも、高度なスタートアップオプション（Advanced Startup Options）を使えばWindows 11/10をリセットできます。この記事では、サインインできない状況からリカバリーメニューを開き、PCを初期化するまでの具体的な手順を詳しく解説します。

通常、Windowsのリセット機能は「設定」アプリからアクセスします。しかし設定画面を開くにはユーザーアカウントへのサインインが必須です。Windows 10以降、Microsoftは工場出荷時の状態へ数分で戻せる便利なリセット機能を搭載していますが、ログイン画面が表示されない・再起動ループに陥っているといったケースでは、通常の方法が使えません。

そんなときこそ、今回ご紹介する方法が役立ちます。特別なツールやインストールメディアは不要で、電源ボタンの操作だけで回復環境を呼び出せます。

PCが起動しないときに高度なスタートアップオプションでWindows 11をリセットする方法

以下の手順に従って操作してください。

1. PCの電源を切ります。
2. 電源ボタンを押して起動します。
3. 起動途中で再度電源を切ります（長押しで強制終了）。
4. この操作を2〜3回繰り返します。
5. 自動修復画面が表示されたら「トラブルシューティング」を選択します。
6. 「このPCを初期状態に戻す」を選びます。
7. 「個人用ファイルを残す」または「すべて削除する」を選択します。
8. 「クラウドダウンロード」または「ローカル再インストール」を選びます。
9. 「リセット」ボタンを押して実行します。

手順の詳細解説

高度なスタートアップオプションは直接開けないため、間接的な方法を使います。ポイントは、PCの起動を意図的に2〜3回連続で中断することです。これによりWindowsは異常なシャットダウンを検出し、自動的に回復環境（WinRE）が画面に表示されます。

回復環境が起動したら、矢印キーの上下で「トラブルシューティング」を選択してEnterキーを押します。

次に「このPCを初期状態に戻す」を選んでEnterキーを押します。

続いて、次の2つの選択肢が表示されます。

• 個人用ファイルを残す： ドキュメントや写真などのファイルは保持したまま、アプリと設定のみをリセットします。
• すべて削除する： ファイルも含めて完全に消去し、まっさらな状態に戻します。

ファイルを残したい場合は前者、売却や譲渡を予定している場合は後者を選ぶのがおすすめです。

さらに、Windowsの再インストール方法として次の2つを選択できます。

• クラウドダウンロード： Microsoftのサーバーから最新のWindowsイメージをダウンロードして再インストールします。破損したシステムファイルの修復に有効ですが、安定したネット接続が必要です。
• ローカル再インストール： PC内に保存されているシステムファイルを使って再構築します。オフラインでも実行可能ですが、既存ファイルが破損している場合は失敗することがあります。

希望の方式を選んだら、「リセット」ボタンをクリックします。あとはPCが自動で処理を進めるため、完了までしばらく待ちましょう。処理時間は方式やストレージの容量によって数十分から数時間かかる場合があります。作業中は電源を切らないよう注意してください。

関連記事： Windowsが起動しないときにファイルを復元する方法

よくある質問

Windows 11で高度なブートオプションを開くには？

最も簡単なのは「設定」→「システム」→「回復」→「今すぐ再起動」からアクセスする方法です。ただしPCが起動しない場合は、本記事で紹介したように電源ボタンによる強制再起動を2〜3回繰り返すことで、高度なスタートアップオプションを画面に表示できます。

高度なスタートアップから通常の起動に戻るには？

回復環境の画面によっては「続行」を選べば通常起動に戻れますが、常に表示されるとは限りません。その場合は、PCの電源ボタンを押して再起動すれば元の起動プロセスに戻ります。

Windows 11を工場出荷時の状態に戻すには？

通常起動できるのであれば、「設定」→「システム」→「回復」→「このPCを初期状態に戻す」の順に進み、「PCをリセット」ボタンを押して、目的に合ったオプションを選択してください。

このガイドが、起動しなくなったPCの復旧にお役に立てば幸いです。