Windows 10をクラウドから初期化する方法!「クラウドダウンロード」機能の使い方と注意点

かつてWindowsパソコンを初期化するには、CDやDVDのリカバリーディスクが必要でした。Windows 10では、リセット用イメージが格納された隠しパーティションが搭載されているため、ディスクを管理する手間はなくなりました。しかし、そのパーティションが破損してしまったらどうすればよいのでしょうか?実は、これは実際に起こりうるトラブルです。幸い、2020年5月のWindows Update(バージョン2004)で、新たなリセットオプションである「クラウドダウンロード」が導入されました。

クラウドからのリセットとは

2020年5月のアップデート以前は、ローカル再インストールを行うしかありませんでした。これは、パソコン内の隠しパーティションに保存されたイメージを使用する方法です。もちろん、別途バックアップイメージを作成していれば、そこから再インストールすることも可能でした。

しかし、クリーンなWindows 10のコピーが保存されたパーティションは、常に安全とは限りません。ウイルスによって簡単に破損したり、Windows Updateの不具合で正常に動作しなくなったりすることがあります。そして多くの場合、問題に気づいたときにはすでに手遅れです。

クラウドオプションが追加されたことで、デバイスに対応した最新のWindows 10コピーをMicrosoftのサーバーから直接ダウンロードできるようになりました。なお、これはWindows 10を無料で入手する裏技ではありません。Microsoft側で現在Windows 10がインストール済みであることを確認し、ライセンス認証された状態で再インストールする仕組みです。

事前に準備しておくこと

何よりもまず、可能であればファイルのバックアップを取っておきましょう。「クラウドダウンロード」によるリセットではファイルを保持する選択もできますが、必ずしもスムーズにいくとは限りません。万が一に備えてバックアップがある方が安心です。もちろん、すべてを消去して最初からやり直す場合は、バックアップは不要です。

また、このリセット方法は通常より時間がかかる点にも注意が必要です。現在のWindows 10を置き換えるために、約4GBのデータをダウンロードする必要があるためです。所要時間はインターネット回線の速度によって異なります。

トラブルやデータ破損を防ぐため、処理中は安定したインターネット接続を確保してください。さらに、ダウンロード用として少なくとも4GB以上の空き容量が必要です。

Windows 10をクラウドから初期化する手順

これまでにWindows 10をリセットしたことがあれば、操作の流れは馴染みのあるものだと感じるでしょう。ただし、新しい選択肢が追加されています。

まず「設定」を開き、「更新とセキュリティ」を選択します。

左側のメニューから「回復」を選び、右側の「このPCを初期状態に戻す」にある「開始する」ボタンをクリックします。

次に、「個人用ファイルを残す」か「すべて削除する」かを選択します。「すべて削除する」を選んだ場合、ファイルとアプリはすべて消去されるので注意してください。先にファイルをバックアップしたい場合は「キャンセル」を押しましょう。

続いて、PCのリセット方法を選択します。クラウドダウンロードを使用するには、「クラウドダウンロード」を選んでください。

「次へ」を押して、クラウドダウンロードによる処理を進めることを確認します。

最後に、設定内容を見直して問題がなければ「リセット」をクリックします。

すべての処理が完了するまでには時間がかかることがあります。この間はパソコンの電源を入れ、電源アダプターに接続したままにしておいてください。リセットの進行に合わせて、自動的に再起動を繰り返します。

ロック画面が表示されたら完了です。何らかの理由でアプリを再インストールできなかった場合は、デスクトップに「削除されたアプリ」というファイルが作成されます。このファイルを開けば、手動で再インストールが必要なアプリを確認できます。

リセット用パーティションが破損していなければ、ローカルでのリセットの方が手軽です。処理も速く、接続不良を心配する必要もありません。しかし、ハードディスクの該当領域が壊れてしまった場合に備えて、クラウドダウンロードは強力な代替手段となります。

クラウドオプションが表示されない場合

クラウドダウンロードのオプションが見当たらない場合は、Windowsを2020年5月のアップデート(バージョン2004)以降に更新する必要があります。「設定 → 更新とセキュリティ → Windows Update」を開き、最新のアップデートをダウンロードしてください。利用可能な更新プログラムの一覧に「バージョン2004」が表示されるはずです。クラウドリセットを使用するには、このアップデートを適用していることが前提条件となります。

どうしてもアップデートできない場合は、Windows 10を再度ダウンロードする必要があります。Microsoftが専用ツールを提供しており、画面の案内に沿って進めることでインストールメディアを作成できます。また、ライセンスが新しいコピーと正しく紐づくようにするためのガイドラインも公開されています。

ちなみに、2020年5月のアップデート以降、Cortanaはシステムアプリではなくなりました。Cortanaを使わない方は、アンインストール方法をチェックしてみてください。

画像クレジット:Open Start Menu (Windows 10 operating system) on an Asus laptop. by DepositPhotos