Microsoft CEO、Windows ユーザーの再関与戦略を発表

Microsoft の CEO は、同社が消費者に対する支配力を失いつつあることを認めているが、消費者を「取り戻す」ために取り組んでいる。 サティア ナデラ氏は水曜日の決算会見で眉をひそめるようなコメントをし、次のように述べました。「当社のコンシューマ ビジネスに関しては、ファンを取り戻し、Windows、Xbox、Bing、Edge 全体でのエンゲージメントを強化するために必要な基礎的な作業を行っています。」

同氏はさらに、「短期的には、私たちは基本を重視し、品質を優先し、コア ユーザーにより良いサービスを提供していきます。これは、当社の消費者向け製品全体で進行中の取り組みからもわかります。」

ナデラ氏は、将来の Windows 11 アップデートに向けてパフォーマンスと信頼性の向上に重点を置く Microsoft の最近の取り組みを指摘しました。同氏はまた、新CEOのアシャ・シャルマの下で「コアなファンやプレイヤーに再びコミットし、プレイの未来を形作っている」Xboxについても触れたが、同氏は先週、ゲーム機開発のマスタープランに関するメモの中でゲーマーの不満について言及していた。

Microsoftは近年AIを擁護しているが、このメッセージはWindowsの機能が肥大化して煩わしくなるのではないかという懸念から、消費者からの反発に直面している。これは、特に Apple の MacBook Neo の登場と、Valve の SteamOS やその他の Linux ディストリビューションの成長により、競合する OS に恩恵をもたらしました。アップグレード可能なノートブックメーカーである Framework は先週、同社の Ubuntu Laptop 13 Pro モデルの売れ行きが Windows バージョンを上回っていると報告しました。 

それでも、Windows に関する一部の否定的な認識にもかかわらず、ナデラ氏は電話会議で次のように述べました。「月間アクティブ Windows デバイス数は 16 億を超え、時間の経過とともに Windows の価値はエッジで従量制のインテリジェンスを提供するまでに拡大するでしょう。」

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また、決算会見では AI と Copilot について詳しく語り、エンタープライズ ビジネスと開発中の AI エージェントについても取り上げました。 「当社のファーストパーティエージェントの使用量は急増しており、月間アクティブ使用量は年初から6倍に増加しています」と同氏は述べた。 「ユーザーあたりの Copilot クエリは、前四半期比で 20% 近く増加しました。この勢いを考慮すると、Copilot を習慣にするユーザーが増えているため、毎週のエンゲージメントは現在 Outlook と同じレベルになっています。」

当社のエキスパートについて

マイケル・カン

主任記者

経験

私は15年以上ジャーナリストをしています。私はカンザスシティの学校や都市の記者としてスタートし、2017 年に PCMag に入社し、衛星インターネット サービス、サイバーセキュリティ、PC ハードウェアなどをカバーしています。私は現在サンフランシスコに拠点を置いていますが、以前は中国に 5 年以上滞在し、中国のテクノロジー分野を担当していました。

2020年以来、私はSpaceXのStarlink衛星インターネットサービスの立ち上げと爆発的な成長を取材し、利用可能性や機能の発表に関する600本以上の記事を書いてきたが、衛星群の拡大をめぐる規制闘争、AST SpaceMobileやAmazonなどのライバルプロバイダーとの戦い、衛星ベースのモバイルサービスへの拡大の取り組みなども取り上げてきた。私は最新ニュースを求めて FCC の提出書類を精査し、Starlink の携帯電話サービスをテストするためにカリフォルニアの辺鄙な場所まで車で行きました。

ランサムウェア ギャングから AI ベースのマルウェアの出現に至るまで、サイバー脅威についても取り上げます。 Motherboard との共同調査で明らかになったように、FTC は 2024 年と 2025 年に、個人情報を密かに収集してサードパーティの顧客に販売したとして、アバストに消費者に 1,650 万ドルの支払いを強制しました。

PC グラフィックス カード市場についても取り上げます。パンデミック時代の品不足のため、私は RTX 3000 を手に入れるために Best Buy の前で野宿しました。私は現在、AI によるメモリ不足が家庭用電化製品市場全体にどのような影響を与えているかを追っています。私は常にもっと知りたいと思っていますので、ぜひコメント欄にフィードバックやヒントを送ってください。

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