Windows 11 での OneDrive サインイン エラーを解決する – クイックフィックスおよびトラブルシューティング ガイド

今日のデジタル世界では、クラウド ストレージはファイルの保存と共有に不可欠なツールとなっています。 OneDrive は、Microsoft が開発した人気のクラウド ストレージ サービスで、ユーザーはどこからでもファイルを保存したりアクセスしたりできます。

ただし、一部のユーザーは、Windows デバイスで OneDrive にサインインしようとするとエラーが発生する場合があります。 Microsoft OneDrive のログイン エラーは、不正なログイン認証情報、ネットワーク接続の問題、古い OneDrive アプリ、OneDrive キャッシュの破損など、さまざまな理由で発生する可能性があります。

画像ソース:Microsoft Learn

Windows の「OneDrive にサインインできません」エラーは、Windows デバイスで OneDrive アプリにサインインしようとすると表示されるエラー メッセージの 1 つです。このエラー メッセージは通常、Microsoft アカウントの資格情報または OneDrive アプリ自体に問題がある場合に表示されます。ネットワーク接続の問題により、Windows PC でこのエラーが発生する場合もあります。

この投稿では、このエラーをすぐに解決するために使用できるさまざまな回避策をリストしました。

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OneDrive にサインインできないエラーを修正するにはどうすればよいですか?

OneDrive を個人目的でもビジネス目的でも、このガイドはサインインの問題のトラブルシューティングと解決に役立ち、中断することなく OneDrive を使い続けることができます。

解決策 1:インターネット接続を確認する

OneDrive などのインターネットに依存するアプリケーションで問題が発生している場合は、コンピューターでインターネット速度テストを実行して、接続の信頼性を判断することをお勧めします。そうすることで、接続が常に安定しているのか、それとも断続的に中断されやすいのかを識別できます。これは、アプリケーションの問題の根本原因を診断し、ルーターをリセットしたり、インターネット サービス プロバイダに問い合わせたりするなど、問題に対処するための措置を講じるのに役立ちます。

解決策 2:Microsoft サーバーのステータスを確認する

OneDrive はオンライン サービスであるため、定期的なメンテナンスやサーバーのダウンタイムが発生することがあります。この問題が発生すると、OneDrive へのアクセスが困難になる可能性があります。場合によっては中断が避けられない場合があるため、サービスを使用する際はこの点に留意することが重要です。ただし、OneDrive サーバーの状態をオンラインでチェックして、中断がメンテナンスやその他の技術的な問題によるものであるかどうかを確認できます。さらに、バックアップを作成したり、重要なドキュメントをデバイス上にローカルに保存したりして、ファイルを保護する措置を講じることもできます。

これを行うには、Web ブラウザを起動し、Microsoft のサービス ステータス ページにアクセスします。 「OneDrive」サービスのステータスを確認します。

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解決策 3:フォルダーへのアクセス制御を無効にする

OneDrive サインイン機能によりプログラムが必要なファイルまたはフォルダーにアクセスできない場合、フォルダー アクセスの制御を無効にすると、問題が解決される可能性があります。フォルダー アクセスの制御を無効にする前に、問題を徹底的にトラブルシューティングして、それが問題の原因であることを確認することをお勧めします。

Windows 11 でフォルダー アクセスの制御を無効にして、「OneDrive にサインインできません」エラーを修正する手順は次のとおりです。

1. 検索バーに「Windows セキュリティ」と入力し、検索結果からアプリを選択して、Windows セキュリティ アプリを開きます。

2. 「ウイルスと脅威からの保護」を選択します。

3. 下にスクロールして、「ウイルスと脅威の保護設定」の下にある「設定の管理」オプションを選択します。

4. 「フォルダー アクセスの制御」で、スイッチを「オフ」に切り替えます。

5. プロンプトが表示されたら、「はい」をクリックして、機能をオフにすることを確認します。

フォルダー アクセスの制御を無効にすると、重要なファイルやフォルダーが不正に変更される可能性があるため、システムのセキュリティが低下する可能性があることに注意してください。特定のプログラムまたはサービスで問題が発生し、他のトラブルシューティング オプションを使い果たした場合にのみ、この機能を無効にしてください。

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解決策 4:OneDrive キャッシュをクリアする

OneDrive キャッシュをクリアすると、サインイン エラーの解決に役立つ場合があります。これを行うには、まず OneDrive アプリを閉じます。次に、システム トレイの OneDrive アイコンを右クリックし、[設定] を選択します。 [アカウント] タブで [OneDrive のリンクを解除] をクリックし、画面の指示に従って OneDrive からアカウントを削除します。

次に、ファイル エクスプローラーを開き、次の場所に移動します。

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\

フォルダー内のすべてのファイルを選択して削除します。最後に、コンピューターを再起動し、OneDrive を開きます。プロンプトに従ってサインインし、ファイルを同期します。このプロセスにより、OneDrive のファイルの新しいキャッシュが作成され、サインインの問題の解決に役立つ可能性があります。

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解決策 5:OneDrive をリセットする

上記の解決策を試しても、まだ「OneDrive にサインインできません」エラーが発生しますか?さて、OneDrive をリセットして新たに開始する手順は次のとおりです。

1. キーボードの Win + R キーの組み合わせを押して、[ファイル名を指定して実行] ダイアログ ボックスを開きます。

2. 「exe /reset」と入力します。 [ファイル名を指定して実行] ダイアログ ボックスで (引用符なし) と入力し、[Enter] を押します。

3. OneDrive セットアップ ダイアログ ボックスが画面に表示されます。 Microsoft アカウントでサインインし、画面の指示に従って OneDrive を再度セットアップします。

4. セットアップが完了したら、発生していた問題が解決したかどうかを確認します。

このプロセスにより、OneDrive アプリがリセットされ、Windows PC 上に新しい OneDrive フォルダーが作成されます。

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結論

これで、Windows 11 の「OneDrive にサインインできません」エラーを修正する方法に関するガイドは終わりです。OneDrive は、多くの人に広く使用されている強力なクラウド ストレージおよびファイル共有サービスです。ただし、サインイン エラーが発生し、ユーザーが自分のファイルやフォルダにアクセスできなくなる場合があります。

幸いなことに、この問題には、インターネット接続の確認、ログイン資格情報の確認、OneDrive の更新、OneDrive キャッシュのクリアなど、いくつかの解決策があります。これらの手順に従うことで、ほとんどのサインイン エラーを解決し、OneDrive を通常どおり使用できるようになります。これらの解決策を試しても問題が解決しない場合は、遠慮なく Microsoft サポートにお問い合わせください。 Facebook、Instagram、YouTube などのソーシャル メディアでフォローしてください。