Windows 11でCCleanerがMicrosoft Edgeをスキップする原因と対処法5選

CCleanerがMicrosoft Edgeをスキップしてしまい、閲覧履歴などの不要ファイルが正しく消去されない——そんなトラブルに直面していませんか?

正直に言うと、これはそれほど深刻な問題ではありません。実際、他の多くのユーザーも同じようにCCleanerがEdgeをスキップする現象に時折悩まされています。

そのため、過度に心配する必要はありません!

この記事では、CCleanerがMicrosoft Edgeをスキップする問題を解決するための5つの有効な対処法を順番にご紹介します。

CCleanerがMicrosoft Edgeをスキップする5つの原因

CCleanerがEdgeのキャッシュや履歴を消去できない主な原因としては、以下のようなものが挙げられます。

• CCleaner側の設定でEdgeの項目にチェックが入っていない
• Microsoft Edgeのバックグラウンドプロセスが動作している
• Edgeがスタートアップアプリとして自動起動している
• CCleanerのインストールデータが破損している

それぞれの原因に応じた具体的な解決策を見ていきましょう。

対処法1:CCleanerの設定を変更する

直近24時間以内のデータがCCleanerによって消去されていない場合は、この方法が有効です。CCleanerがEdgeをスキップする問題の解決に役立ちます。

以下の手順に従ってください。

1. デスクトップのショートカットからCCleanerを起動します
2. 「カスタムクリーニング」>「Windows」タブへ移動します
3. Microsoft Edgeの項目にあるチェックボックス(キャッシュ、インターネット履歴、Cookieなど)にすべてチェックを入れます

設定を見直してもCCleanerがEdgeをスキップし続ける場合は、次の対処法に進みましょう。

対処法2:Windows 11でブラウザのプロセスを終了させる

CCleaner公式フォーラムによると、PC上でMicrosoft Edge関連のバックグラウンドプロセスが動作していると、CCleanerがEdgeをスキップする原因になるとのことです。

そこで、Windows 11のタスクマネージャーからEdge関連のプロセスをすべて終了させてから、再度クリーニングを試してみましょう。

手順は以下の通りです。

1. Ctrl + Shift + Escキーを押してタスクマネージャーを開きます
2. 一覧からMicrosoft Edgeを選択し、「タスクの終了」をクリックします
3. CCleanerがEdgeをスキップする問題が解決したかどうかを確認します

Edge関連のタスクを終了しても問題が解決しない場合は、次の対処法に進んでください。

対処法3:スタートアップでのEdge自動起動を無効化する

Windows 11では、Microsoft Edgeがシステムのスタートアップアプリに登録されていることがあり、PCの起動時に自動的にEdgeが実行される場合があります。この場合、再起動後に自分で開いていなくても、常にEdgeがバックグラウンドで動作している状態になります。

そこで、スタートアップ時にEdgeが起動しないよう設定を変更しましょう。

1. Ctrl + Shift + Escキーを押してタスクマネージャーを開きます
2. 左側のメニューから「スタートアップアプリ」タブをクリックします
3. 一覧からMicrosoft Edgeを選択し、上部の「無効化」をクリックします

スタートアップ設定を変更しても問題が解決しない場合は、次の対処法に進みましょう。

対処法4:CCleanerを再インストールする

これまでの方法でCCleanerがEdgeをスキップする問題を解決できなかった場合は、Windows 11上でCCleanerを再インストールしてみてください。

以前のCCleanerのインストールデータが破損している可能性があるため、一度アンインストールしてから最新版を新しくダウンロードするのがおすすめです。

CCleanerを再インストールする手順は以下の通りです。

1. Windowsキー + Rを同時に押して「ファイル名を指定して実行」を開きます
2. appwiz.cplと入力し、Enterキーを押します
3. プログラム一覧からCCleanerを探し、右クリックして「アンインストール」を選択します
4. CCleanerの公式サイトにアクセスし、最新版をダウンロードします
5. ダウンロードが完了したら、実行ファイルを起動し、画面の指示に従ってインストールを完了させます
6. CCleanerを起動し、Edgeがスキップされる問題が解決したか確認してください

この方法でも問題が解決しない場合は、次の最終手段を試してみましょう。

対処法5:CCleanerサポートに問い合わせる

上記のどの対処法でもCCleanerがMicrosoft Edgeをスキップする問題を解決できなかった場合は、CCleanerのサポート窓口に問い合わせて、問題の詳細を伝えてみてください。

サポートチームからは通常24時間以内に回答が届きます。

以上の対処法が、CCleanerがMicrosoft Edgeをスキップする問題の解決に役立つことを願っています。

それでも疑問が残る場合は、コメント欄でお気軽にご質問や体験談を共有してください。

よくある質問(FAQ)

Windows用CCleanerの最新バージョンは?

Windows用CCleanerの最新バージョンは6.01.9825で、現在ダウンロード可能です。なお、バージョンは頻繁に更新されるため、必ず公式サイトで最新情報を確認することをおすすめします。

CCleanerには何が起こったのですか?

2017年9月に配布されたCCleaner 5.33には、Floxifトロイの木馬が仕込まれており、バックドアを設置して約227万台の感染マシンへのリモートアクセスを可能にする事件が発生しました。現在はAvast傘下となり、セキュリティ体制の強化が図られています。

CCleanerがMicrosoft Edgeを閉じるように求めてきたらどうすればいいですか?

CCleanerがMicrosoft Edgeを閉じるように求めてきた場合は、「はい」をクリックして、CCleanerによるEdgeの強制終了とクリーニングを許可してください。