Windows 11のKB5012643プレビューアップデートでセーフモードに画面のちらつきが発生する問題

セーフモードを使ってシステムの診断を行うことが多いIT管理者の方は、注意が必要です。Deskmodder（Neowin経由）が発見したところによると、Windows 11のオプション更新プログラム「KB5012643」（プレビュー版）において、セーフモードが正常に動作しない問題が発生しています。

報告によると、このアップデートを適用した環境では、セーフモードに入った際に画面が「ちらつき」、操作が困難になるか、場合によってはほとんど使用できない状態になってしまうことがあるとのことです。実際にSurface Pro 8でこのアップデートをインストールしてテストしたところ、この問題が実在することを確認できました。また、Twitterユーザーの@xanxogamingも同様の不具合を報告し、その様子を収めた動画を公開しています。

セーフモードはすべてのユーザーが日常的に使う機能ではありませんが、この問題が気になる場合は、該当するアップデートをアンインストールするのが最善の対策となります。それでも解決しない場合は、Deskmodderが提案しているように、オフライン版ではなく「ネットワーク機能付きのセーフモード」を使用してみるとよいでしょう。

興味深いことに、MicrosoftはまだこのWindows 11オプション更新プログラムの変更履歴（リリースノート）を更新しておらず、この画面のちらつきに関するバグには言及していません。現時点で記載されているのは、「バックアップと復元」機能でCDやDVDへのバックアップが正常に動作しないという既知の問題のみです。ただし、ユーザーからのフィードバックが集まっていることを考えると、そう遠くないうちにこの問題も正式に認識・公表される可能性が高いといえます。