Windows 11 Insider最新ビルドでタスクバーがフリーズ、多数のユーザーがPC使用不能と報告

Microsoftは本日、一見すると軽微な修正にとどまるWindows 11 Insiderビルドをリリースしたが、その対応はやや性急だった可能性がある。

再起動後にタスクバーが反応しなくなる不具合

最新ビルド(Build 22449およびBuild 22000.176)を適用して再起動すると、タスクバーが一切反応しなくなり、デバイスが事実上使用不能となる――そんな報告が、ユーザーから続々と寄せられている。

筆者自身も1時間ほど前、Surface Go 2でこの不具合を経験した。タスクバーが動作しない状態ではエクスプローラーも応答しないため、WindowsのGUI上で他の操作にアクセスする手段がほぼ皆無となり、非常に厄介な状況に陥る。

さらに困ったことに、OSを手動で再起動しても状況は改善されず、問題が解消される様子はない。

ユーザーの間で暫定的な回避策が模索される

Microsoft自身が公式の修正方法を案内しているものの、問題に直面しているInsiderユーザーは、それぞれ独自の暫定的なワークアラウンドや解決策を編み出し始めている。

Redditユーザーのu/kesu1はこの問題に関するスレッドを立ち上げており、すでに多くのユーザーが自身の体験談を投稿し、情報交換を行っている。

現時点での最善策は「アップデートを見送ること」

現時点で最も安全な選択肢は、このアップデートを一旦見送り、Windowsチームがより恒久的な解決策を提供するのを待つことだ。今すぐ適用してしまうと、メインマシンが操作不能になり、直接の修復手段がないまま半々(50/50)の確率で放置される恐れがある。

更新：この不具合はビルドノートに既知の問題として明記されていたが、Microsoftが提案する解決策は多くのユーザー環境では機能していないようだ。代わりに、Windows Centralの情報提供者たちが、実際に有効な複数の回避策を特定している。