盗まれたMacを探し出す方法とデータを守るための完全ガイド

Macが盗まれてしまったり、どこかに置き忘れたりした経験はありませんか。実はAppleが提供する「探す(Find My)」機能を使えば、紛失したMacの場所を特定できる可能性があります。ただし、事前に設定しておくことが大前提です。

この記事では、盗まれたMacを探す方法と、データを守るための対策を詳しく解説します。

「探す」機能はどうやってMacの位置を追跡するのか

「Macを探す(Find My Mac)」(macOS CatalinaとiOS 13の登場以降は「探す(Find My)」という名称に統合され、「友達を探す」機能も含まれるようになりました)を使うと、行方不明になったAppleデバイスの場所を確認できます。

利用には、対象のデバイスがあらかじめ「Macを探す」に登録されていること、そして電源が入っていることが必要です。macOS Catalina以降では、スリープ状態のMacも検出可能になりました。一方、電源が完全に切れている場合やバッテリー切れの場合は検出できませんが、再び電源が入った時点で通知を受け取るよう設定できます。

「探す」機能では、MacだけでなくiPhone、iPad、Apple Watchなど、自分のすべてのデバイスの位置を地図上で確認できます。もちろん、デバイスの電源が入っていてインターネットに接続していることが基本ですが、Catalina以降はネットワーク未接続・スリープ状態のデバイスも検出できるようになりました。

これは低消費電力のBluetoothビーコンを活用した仕組みです。紛失したMacが小さなデータ断片(Bluetoothビーコン)を発信し、周囲の他のAppleデバイスがそれを受信して中継することで、位置を把握できるのです。すべての信号は強力に暗号化されており、Macの持ち主本人しか識別できないため、プライバシーもしっかり守られます。

現在でも、iPhoneやiPadの「iPhoneを探す」アプリ、またはMacやPCからiCloud.comにアクセスしてログインすることで、「Macを探す」を利用できます。以下でそれぞれの使い方を説明します。

「Macを探す」の設定方法

残念ながら「Macを探す」は初期状態ではオフになっています(プライバシーへの配慮によるものと思われます)。つまり、MacBookが盗まれる前に設定しておく必要があります。MacBookユーザーなら誰でも、今すぐ設定しておくことをおすすめします。

以下の手順で、「Macを探す」が有効になっているか確認し、オフの場合はオンにしましょう。

1. システム環境設定を開きます(画面左上のAppleロゴ > システム環境設定)。
2. iCloudパネルを選択します。
3. iCloudにログインしていない場合は、普段使っているApple IDとパスワードでサインインします。
4. iCloudにログインしたら、下にスクロールして「Macを探す」にチェックが入っているか確認します。
5. チェックが入っていない場合はボックスをクリックし、表示されるダイアログで「許可」を選択して有効化します。

このサービスは無料で、一度オンにすれば特に何かをする必要はありません。……Macを盗まれたり、タクシーに置き忘れたりしない限りは。

万が一そのような事態になったときのために、次のセクションで具体的な対処法を紹介します。

「Macを探す」でMacBookを追跡する方法

さて、MacBookが盗まれたと確信した瞬間——胃の底が冷えるような感覚でしょう。まずは深呼吸をして、以下の手順に従いましょう。

最初に警察へ連絡してください。プロである彼らは捜索をサポートしてくれ、「Macを探す」の機能を効果的に使うアドバイスもくれます。また、自力で犯人を追跡しようとする「自警団的な行動」は避けるよう忠告されるはずです。それは正しいアドバイスです。

現時点でMacを探す方法は2つあります。1つはPCやMacのWebブラウザからiCloudにログインする方法、もう1つはiPhoneやiPadの「iPhoneを探す」アプリを使う方法です(必要なら友人のデバイスを借りても構いません)。以下でそれぞれ説明します。

MacやPCからiCloudで探す方法

Macがなくなったことに気づいたら、手元に別のMacやPCがあれば(所有者である必要はありません)、iCloudサイトからMacの位置を特定できます。

1. MacまたはPCのWebブラウザでiCloud.comにアクセスします。
2. Apple ID(アプリや音楽の購入に使うアカウント)でログインします。
3. 「iPhoneを探す」タブをクリックします。iPhoneを探しているわけではないのに、と思うかもしれません。これこそが、後にアプリ名が「探す」に変更された理由の一つです。
4. 付近にある自分のデバイスが表示された地図が現れます。地図を縮小すれば、Macを職場に忘れてきた可能性も確認できます。
5. 地図上部の「すべてのデバイス」をクリックすると、全デバイスの情報を素早く確認できます。各デバイスがオンラインかオフラインか、最終接続日時などの詳細もドロップダウンで表示されます。
6. デバイスをクリックすると詳細が表示され、「サウンドを再生」「ロック」「消去」の各オプションにアクセスできます。

サウンドを再生は、Macが近くにあるのに見つけられない場合に便利な機能です。

ロックは、Macを取り戻せる可能性がありそうだが、データには万全を期したい場合に適しています。リモートでロックすると、Macはシャットダウンされ、自分で設定した4桁のパスコードがないと再起動できなくなります。

盗難されたと判断したらMacを消去を選びましょう。Macを失うことより恐ろしいのは、個人情報やプライベートデータが第三者の手に渡ることだからです。

iPhoneで「Macを探す」を使う方法

MacやPCが使えない状況でも、iPhoneがあれば対応できます。

1. iPadやiPhone(あるいは友人のデバイス)で「iPhoneを探す」アプリを開き、Apple IDでログインします。名前のとおりiPhoneだけでなく、あらゆるAppleデバイスを探せます(iOS 13以降は「探す」というより分かりやすい名称になりました)。
2. アカウントに関連付けられた探知可能なiPhone、iPad、Apple Watch、Macの一覧と、現在地を示す地図が表示されます。運が良ければ、なくなったMacBookもここに現れるでしょう。盗まれていなければ近くに表示されるかもしれません(あるいは犯人がまだ近くにいるのかもしれません)。
3. 各デバイスの下にはオンライン/オフラインの状態が、横には距離が表示されます。デバイス名の横に緑のドットがあれば位置を特定できており、グレーのドットならオフラインか検出不能です。
4. 「Macを探す」がMacBookを検出していれば、地図上でその位置を確認できます。
5. デバイスをタップすると、画面下部にアクションバーが現れ、「サウンドを再生」「ロック」「Macを消去」を選択できます。

先ほどと同様、家やオフィスでMacをなくしただけなら「サウンドを再生」で簡単に見つけられます。取り戻せそうなら「ロック」、何よりもデータの安全を優先するなら「消去」を選びましょう(Macのバックアップを取っていることを願います)。

もしMacが近くにあり、警察が協力的なら、「サウンドを再生」を使ってMacの居場所を突き止めることもできます。

新しい「探す」アプリでMacを探す方法(macOS Catalina以降)

macOS Catalina以降では、Webポータルではなく、Mac用の新アプリ「探す」から直接紛失デバイスを探せます。

1. 「探す」アプリを開きます。「iPhoneを探す」と「友達を探す」が統合された経緯の説明が表示されます。これにより、Apple製品だけでなく友人の位置も同じアプリで確認できるようになりました(位置情報の共有は本人同士の同意が必要です)。
2. 「続ける」をクリックします。
3. 「人」と「デバイス」の2つのタブがあります。「人」では「友達を探す」に追加した人の位置を確認でき(家族での利用には便利ですが、少しストーカーじみている気もします)、「デバイス」タブでは自分のすべてのデバイスを確認できます。
4. 地図が表示され、近くにあるデバイスが現れます(電源オフやバッテリー切れのものを除く)。以前より詳細な地図になっています。
5. 下にスクロールすると、ファミリー共有アカウントに属する家族のデバイスも表示されます。子どもがiPhoneをなくしたときなどに役立ちます。
6. Macが一覧にあっても場所が「位置情報なし」と表示されている場合は、電源がオフかバッテリー切れの状態です。ただし、再び電源が入った時点で通知を受け取るよう設定できます。
7. 「紛失としてマーク」や「デバイスを消去」のオプションもあります。取り戻せる可能性がわずかでもある場合でも、第三者にデータをアクセスされないよう、消去を実行すべきです。

「Macを探す」でMacBookをロック・消去する方法

前述のとおり、Macをリモートでロックしたり、内容を完全に消去したりできます。Macが盗まれたと思ったら、SNS、メール、銀行口座まで乗っ取られるリスクを考えれば、速やかに実行すべきです。

「ロック」を選ぶと、4桁のパスコードを設定でき、以降はそのパスコードなしでMacを起動できなくなります。

重要なデータが入っている場合は「消去」が必要かもしれません。「Macを消去」を実行すると、すべてのデータと設定が安全に消去されます。データを復旧するにはバックアップが必要です。

Macがオフラインの場合の探し方

macOS Catalina以降の「探す」では、Bluetoothが発信さえしていれば、インターネット未接続・スリープ状態のMacでも位置を特定できます。しかし、それでも電源が完全にオフだったりバッテリー切れだったりすると検出できません。

その場合は「発見時に通知」を選択しましょう。Macが再びネットワークに接続した時点でアラートを受け取れます。

「ロック」「消去」「サウンドを再生」のオプションも引き続き選択できますが、これらの操作はMacの電源が再び入るまで実行されません。

「Macを探す」を設定していなかった場合

諦める前に、まず確認してみましょう。設定した記憶がなくても、Macの初期セットアップ時に「Macを探す」が有効になっていた可能性があります。

WebブラウザでiCloudにログインするか、iPhoneやiPadで「iPhoneを探す」アプリを開いて、Macが一覧に表示されるかチェックしてください。

もし一覧に表示されない場合は、次に紹介する対処法を試しましょう。

ノートPCがどうしても見つからないときの対処法

「Macを探す」でMacが見つからない——電源オフ、バッテリー切れ、あるいは設定自体がされていなかった——そんなときはどうすればいいのでしょうか。

冒頭でも述べたとおり、まず警察に届け出ましょう。保険請求のためにも警察の被害届が必要になります。保険に入っていますよね?

さらに、MacのIPアドレスを追跡するという手もあります。泥棒があなたのMacでGmailにログインしていた場合に有効です。Gmailを開き、右下の「詳細」をクリックすると、最後に使用されたIPアドレスを確認できます。それが犯人のIPアドレスかもしれないので、警察に提供すれば(警察がインターネットプロバイダ経由で情報を照会することになります)、追跡につながる可能性があります。

その他のMac保護対策

必ずパスワードを設定し、パスワードなしではMacがロック解除できないようにしましょう。強固なパスワードの選び方については、関連記事を参照してください。

「Macを探す」に加えて、サードパーティ製の追跡ソフトウェアを導入するのも一案です。過去には「LoJack for Laptops」などをレビューしました。