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Redlランサムウェアとその他のマルウェアをシステムから完全に削除する方法

Redlランサムウェアとは?

Redlランサムウェアは、感染したコンピュータ上のすべてのファイルを暗号化またはロックし、ユーザーがファイルにアクセスできないようにするコンピュータウイルスの一種です。サイバー犯罪者は、ユーザーが自分のファイルへのアクセスを取り戻すために身代金(ランサム)を要求します。身代金は一般的に追跡困難な暗号通貨で要求されます。しかし、たとえ身代金を支払ったとしても、ファイルのロックが解除される保証は一切ありません。

恐ろしく聞こえるかもしれませんが、事実として、インターネットに接続しているコンピュータは、アドウェア、スパイウェア、トロイの木馬、ウイルス、そして近年急増しているランサムウェアなど、あらゆるマルウェア攻撃の脅威にさらされています。ランサムウェアは標的を選ばず、Windowsオペレーティングシステムのすべてのバージョンに攻撃を仕掛ける可能性があります。写真、音声・動画ファイル、ドキュメント、アーカイブなど、あらゆる種類のファイルに感染します。

Redlランサムウェアの仕組み

Redlランサムウェアは、主に電子メールやスパム添付ファイルを通じてユーザーのコンピュータに侵入します。侵入後、%AppData%または%LocalAppData%フォルダ内に実行可能ファイルを作成してインストールされます。起動されると、この悪意あるソフトウェアは自動的にすべてのドライブをスキャンし、暗号化可能なファイルを検索します。Redlは拡張子をもとに、Wordファイル(.doc、.docx、.pdf)、Excelファイル(.xls、.xlsx、.csv)、画像ファイル(.jpg、.png、.gif)など、ユーザーデータを含むファイルを特定します。検索が完了すると、これらのファイルの拡張子はすべて「.redl」に変更され、ファイルにアクセスできなくなります。

例えば、「budget.xlsx」というExcelファイルがある場合、「budget.redl」と表示され、Excelで開けなくなります。Redlに感染したユーザーは、ほとんどのフォルダやデスクトップ上にinfo.txt / readme.txtという名前の新規作成されたファイルがいくつも現れることに気づくでしょう。このファイルはメモ帳アプリケーションで簡単に開くことができ、身代金要求メッセージが表示されます。メッセージには、ユーザーのファイルがコードによってロックされており、アクセスを取り戻すには固有のキーが必要であると記載されています。このキーは、指定されたアカウントに一定額の暗号通貨(おそらくビットコイン)を送金した後に提供されるとしています。

さらに、Redlランサムウェアは、すべてのユーザーデータファイルを暗号化・ロックした後、シャドウボリュームコピーも削除します。これにより、ユーザーはコンピュータに保存されている以前のバージョンからファイルを復元することさえできなくなります。また、痕跡を残さない高度な暗号化技術を使用しているため、熟練したプログラマーでも復号アプリケーションを作成してファイルのロックを解除することは不可能です。

重要:身代金の要求に応じても、ファイルが戻ってくる保証はありません。支払いを受け取った後、ハッカーが復号キーを渡さないケースも少なくありません。

Redlランサムウェアに感染した場合の対処法

Redlランサムウェアは非常に巧妙に設計されたマルウェアであり、目的を達成するまでユーザーにその存在を気づかれません。プロセス全体がステルスモードで実行され、ファイルが暗号化されてアクセス不能になった時点で、初めて身代金要求のテキストファイルが表示されます。

セキュリティソフトでは暗号化の過程を元に戻すことはできませんが、優れたセキュリティソフトならウイルスを除去し、Redlランサムウェアによるさらなる活動を阻止できます。被害の拡大を防ぐため、迅速な対応が不可欠です。個人データやファイルへの被害を抑える方法は2つあり、両方の方法を組み合わせて使用することで、Redlランサムウェアに対抗できる可能性が高まります。

自動削除方法

Redlランサムウェアの痕跡を自動的に検出・除去するには、新しいウイルスや脅威が発生するたびにアップデートやパッチをリリースするセキュリティソフトを使用することが重要です。その一つが「Advanced System Protector」で、最新のウイルスおよびマルウェア定義に対応していることで知られています。サイバー犯罪者による脅威の解決策を見つけるため、専門チームが24時間365日体制で研究を行っています。最新版のAdvanced System Protectorでスキャンを実行すれば、Redlランサムウェアの痕跡を確実に除去し、ファイルへの追加被害を防ぐことができます。

Advanced System Protectorをダウンロードするには、こちらをクリックしてください。

手動削除方法

注意:以下の方法は、コンピュータに関する基本的な技術知識をお持ちの場合のみ実行してください。

ウイルス除去を開始する最初のステップは、コンピュータを「ネットワークありのセーフモード」で再起動することです。以下の手順に従ってください。

手順1:WindowsキーとRキーを同時に押します。

手順2:「ファイル名を指定して実行」ボックスが開きます。「MSConfig」と入力し、「OK」を選択します。

手順3:「ブート」タブを見つけてクリックします。ブートオプションの下にある「セーフブート」チェックボックスを選択し、最後の「ネットワーク」ボタンをクリックします。

手順4:「適用」をクリックして「OK」を押します。PCがWindows回復環境で再起動します。

コンピュータがセーフモードで起動したら、以下の方法を実行してください。

方法1:不審なプロセスを特定する

手順1:タスクバーを右クリックし、リストから「タスクマネージャー」を選択して開きます。

手順2:「プロセス」タブで各プロセスを確認します。PCで実行中のプログラムに関連しない不審なプロセスを見つけたら、そのプロセスを右クリックし、「ファイルの場所を開く」をクリックします。

手順3:場所のディレクトリとサブディレクトリを確認し、どのプログラムがそのプロセスに関連付けられているかを特定します。Program Filesディレクトリ配下のフォルダ名が不明な場合は、削除できます。

このプロセスにより、PCにインストールされている悪意のあるプログラムを確実に削除できます。

方法2:不正なIPアドレスの接続を確認する

手順1:WindowsキーとRキーを同時に押します。

手順2:「ファイル名を指定して実行」ボックスが開きます。次のコマンドを入力します。

notepad %windir%/system32/Drivers/etc/hosts

手順3:IPアドレスの一覧が記載されたメモ帳が開きます。

手順4:自分のIPアドレスを確認し、他のIPアドレスが存在する場合は、MSConfigウィンドウを再度開きます。

手順5:「スタートアップ」タブで、現在実行中のプログラムや、PCの起動時に開始されたプログラムを特定します。

手順6:見覚えのないプログラムは無効化できます。

方法3:一時ファイルを削除する

Windowsの検索バーに次のフォルダ名を入力し、それぞれの中身をすべて削除します。

  1. Temp
  2. %Temp%
  3. Prefetch

方法4:レジストリから痕跡を検索・削除する

手順1:WindowsキーとRキーを同時に押します。

手順2:「ファイル名を指定して実行」ボックスが開きます。検索フィールドに「Regedit」と入力し、「OK」をクリックします。

手順3:Windowsレジストリが開きます。CTRLキーとFキーを押して、レジストリの検索ボックスを表示します。

手順4:ウイルスまたはマルウェアの名前(この場合は「Redl」)を入力し、OKをクリックします。

手順5:同じ名前のキーをすべて削除します。

方法5:システムの復元を実行する

手順1:WindowsキーとRキーを同時に押します。

手順2:「ファイル名を指定して実行」ボックスが開きます。検索ボックスに「rstrui.exe」と入力し、「OK」をクリックします。

手順3:システムの復元ウィンドウが開きます。ランサムウェア攻撃が発生する前の日付を選択し、以前の日付へのシステム復元を開始します。

注意:この操作により、ファイルを復旧できるだけでなく、ランサムウェア攻撃によって変更された設定も元に戻ります。

動画チュートリアルを見る:

Redlランサムウェア対策のまとめ

ランサムウェア攻撃は深刻な問題であり、簡単には解決できません。多くの場合、すでに受けた損害を完全に元に戻すことは不可能です。しかし、さらなる被害を制限し、残りのファイルやデータを守るために講じられる対策があります。まず、信頼性の高い認証済みの専門ソフトウェアを使用してRedlランサムウェアの痕跡を除去し、その後、念のため手動の方法も試して、アンチマルウェアが確実に機能したかどうかを確認することをお勧めします。

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