【Windows 10】Immortals Fenyx Risingがクラッシュし続ける問題の解決方法

アクションアドベンチャーゲーム「Immortals Fenyx Rising(イモータルズ フェニックス ライジング)」とその拡張コンテンツ「Hall of Gods(神々の殿堂)」は、世界中の何千人ものプレイヤーに愛される人気タイトルです。しかし近年、ゲームフォーラムにはWindows 10 PCでImmortals Fenyx Risingがクラッシュするという不満の声が数多く寄せられています。本記事では、専門家が推奨する最も効果的なトラブルシューティングの手順を詳しくご紹介します。

Windows 10でImmortals Fenyx Risingがクラッシュし続ける問題を解決するには?

以下にご紹介するのは、Windows 10でクラッシュを繰り返す多くのゲームに対して実際に効果があった対処法です。まずはこれらの方法を順番に試してみてください。それでも解決しない場合は、開発元によるアップデートのリリースをお待ちいただくのがよいでしょう。

方法1:PCスペックと最低動作要件を比較する

熱心なゲーマーの多くは、ゲームをインストールする前に最低動作環境や推奨動作環境を確認せずにインストールしてしまうことがあります。まずは、お使いのPCが以下の表のスペックを満たしているかどうかを必ず確認しましょう。

注意： 最低動作環境でもゲームをプレイすることは可能ですが、快適に楽しみたいのであれば、より高いスペックのPCを選ぶことをおすすめします。もしPCが最低動作環境を満たしていない場合は、ハードウェアのアップグレードを検討するタイミングです。

ヒント： Windowsキー+ Rキーを押して「ファイル名を指定して実行」を開き、「dxdiag」と入力してEnterキーを押すと、お使いのPCのスペックに関する必要な情報がすべて画面に表示されます。

方法2:ゲームファイルの整合性を確認する

すべてのゲームランチャーはゲームファイルをハードドライブにインストールします。そのため、ゲームファイルのいずれかが破損すると、ゲームが正常に動作しなくなることがあります。以下の手順で、PC上のゲームファイルをすべてチェックしましょう。

ステップ1: Ubisoft Connectクライアントアプリを起動します。

ステップ2: 「インストール済み」セクションを見つけ、問題が発生しているゲームをクリックします。

ステップ3: 新しいウィンドウが開くので、左側パネルのオプション一覧から「プロパティ」をクリックします。

ステップ4: 右側のセクションで「ローカルファイル」を見つけ、「ファイルを検証」をクリックします。

ステップ5: 処理が完了するまで待ち、Ubisoftクライアントを再起動して、Windows 10でImmortals Fenyx Risingがクラッシュするかどうかを確認します。

方法3:Windows Updateをインストールする

次のステップは、保留中のWindows 10アップデートをすべてインストールすることです。この方法がどのように問題を解決するのかは明確ではありませんが、ゲームフォーラムで多くのユーザーから提案されており、驚くことに実際に効果があったという報告も少なくありません。

ステップ1: Windowsキー+ Iキーを押して設定ウィンドウを開きます。

ステップ2: 各種オプションの中から「更新とセキュリティ」をクリックします。

ステップ3: 次に、ウィンドウ右側にある「更新プログラムのチェック」をクリックします。

ステップ4: この処理にはある程度時間がかかります。完了したらシステムを再起動し、問題が解決したかどうかを確認してください。

方法4:グラフィックドライバーを更新する

Windows 10 PCでImmortals Fenyx Risingのクラッシュ問題を解決するための最後のトラブルシューティング方法は、グラフィックドライバーの更新です。これには2つの方法があります。

手動での更新方法

お使いのグラフィックカードを特定し、公式サポートサイトから最新ドライバーを探します。NVIDIA製またはAMD製のグラフィックカードをお使いの場合は、リンク先から最新ドライバーをダウンロードしてインストールできます。

自動での更新方法

ドライバーの更新作業を簡単に行いたい場合は、Smart Driver Careのようなドライバーアップデーターソフトを利用しましょう。このアプリケーションは、システム内の古いドライバー、不足しているドライバー、破損したドライバーを自動的にスキャンして検出できる優れたツールです。

ステップ1: 下のボタンからSmart Driver Careをダウンロードしてシステムにインストールします。

ステップ2: インストールが完了したらアプリケーションを起動し、「今すぐスキャンを開始」ボタンをクリックします。

ステップ3: アプリケーションがシステム内のドライバーエラーを検索します。

ステップ4: グラフィックドライバーの問題を見つけ、その横にある「ドライバーを更新」リンクをクリックします。

ステップ5: コンピューターを再起動し、問題が解消されたかどうかを確認します。

まとめ：Immortals Fenyx Risingのクラッシュ問題を解決するために

以上が、Immortals Fenyx RisingをはじめとするWindows 10でゲームがクラッシュし続ける問題を解決するための、最も効果的なトラブルシューティング方法です。特にドライバーの更新は、PC上のさまざまな問題を解決し、常に高いパフォーマンスを発揮させるために有効であることが知られています。どの方法で問題が解決したか、ぜひ下のコメント欄でお知らせください。Facebook、Twitter、Instagram、YouTubeでも最新情報を発信していますので、フォローをお願いします。