Windows 10の使い方：よくある疑問を徹底解説

Windows 10にアップグレードしたばかりの方も、長年使い続けている方も、解決できていない疑問をお持ちではないでしょうか。Windows 10は新機能の追加や改善が続けられていますが、ユーザー体験の面ではまだ不満が残る部分もあります。

Windows 10は決して直感的なOSとは言えません。基本的な設定がどこにあるのか分かりにくく、単純な作業でも戸惑うことが少なくありません。そこで、よく寄せられるWindows 10に関する質問をまとめました。気になる項目をクリックすると、該当セクションへジャンプできます。

• セーフモードで起動するには？
• システムの復元を行うには？
• PCを初期化するには？
• パスワードを変更するには？
• プログラムをアンインストールするには？
• スクリーンショットを撮るには？
• Bluetoothを有効にするには？
• プロダクトキーを確認するには？
• Windows 10をアップデートするには？
• Windows 10を高速化するには？
• ヘルプを利用するには？

セーフモードで起動するには？

Windows 10をセーフモードで再起動するには、詳細起動オプションにアクセスします。

1. スタートメニューを開きます。
2. 「回復」と検索し、「回復オプション」を選択します。
3. 「詳細スタートアップ」のセクションまでスクロールします。
4. 「今すぐ再起動」ボタンをクリックします。

もっと手軽な方法は、スタートメニューを開いて電源アイコンをクリックし、Shiftキーを押しながら「再起動」をクリックすることです。

システムが再起動するのを待つと、「詳細起動オプション」の特別なメニューが表示され、「続行」「別のオペレーティングシステムを使用する」「トラブルシューティング」「PCの電源を切る」の選択肢が現れます。

1. 「トラブルシューティング」を選択します。
2. 次のメニューで「セーフモードを有効にする」に対応するキーを押します。
3. システムが再度再起動するのを待ちます。

これでセーフモードに入れます。画面左下に「セーフモード」と表示されていれば成功です。

システムの復元を行うには？

Windows 10でシステムの復元機能を有効にするには：

1. スタートメニューを開きます。
2. 「復元」と検索し、「復元ポイントの作成」を選択します。
3. 「システム保護」タブで「構成」をクリックします。
4. 復元の設定で「システムの保護を有効にする」を選択します。
5. 「ディスク領域の使用量」で、復元ポイントの保存に割り当てるディスク容量を調整します。1GB以上を推奨します。

Windows 10を以前の復元ポイントに戻すには：

1. スタートメニューを開きます。
2. 「復元」と検索し、「復元ポイントの作成」を選択します。
3. 「システム保護」タブで「システムの復元」をクリックします。
4. ウィザードに従って進み、復元ポイントの選択を求められたら使用したいものを選び、そのままウィザードを完了させます。

PCを初期化するには？

Windows 10を更新（リフレッシュ）または初期化（リセット）するには：

1. スタートメニューを開きます。
2. 「回復」と検索し、「回復オプション」を選択します。
3. 「このPCを初期状態に戻す」のセクションまでスクロールします。
4. 「開始する」ボタンをクリックします。
5. ファイルを残して更新したい場合は「個人用ファイルを保持する」を、完全に初期化したい場合は「すべて削除する」をクリックします。指示に従い、削除されるアプリの一覧を確認し、問題なければ「次へ」をクリックします。
6. 「リセット」をクリックします。

これらのオプションは、トラブルシューティングやパフォーマンス向上に役立つだけでなく、不要なファイルを整理してディスク容量を取り戻すのにも有効です。

パスワードを変更するには？

ローカルユーザーアカウントのパスワードを変更するには：

1. スタートメニューを開きます。
2. 「パスワード」と検索し、「パスワードの変更」を選択します。
3. 「パスワード」のセクションまでスクロールします。
4. 「変更」ボタンをクリックします。
5. 指示に従い、現在のパスワードを確認します。
6. 新しいパスワードとパスワードのヒントを入力します。
7. 「完了」をクリックします。

Microsoftアカウントのパスワードを変更するには：

1. スタートメニューを開きます。
2. 「パスワード」と検索し、「パスワードの変更」を選択します。
3. 「パスワード」のセクションまでスクロールします。
4. 「変更」ボタンをクリックします。
5. 指示に従い、現在のパスワードを確認します。
6. Microsoftアカウントに紐づく電話番号の下4桁を確認します。SMSコードを受け取り、入力します。
7. 現在のパスワードを確認し、新しいパスワードを2回入力します。
8. 「完了」をクリックします。

プログラムをアンインストールするには？

Windows 10でアプリやプログラムをアンインストールするには：

1. スタートメニューを開きます。
2. 「アプリ」と検索し、「アプリと機能」を選択します。
3. スクロールして、アンインストールしたいアプリをクリックします。
4. 「アンインストール」ボタンをクリックします。
5. 不要なアプリやプログラムがなくなるまで繰り返します。

スクリーンショットを撮るには？

方法1：Print Screenキー

Print Screenキー（略称：PrtScr）を押すと画面全体がキャプチャされ、クリップボードに保存されます。その後、ペイント、GIMP、Photoshopなどの画像編集ソフトに貼り付けて、画像ファイルとして保存できます。Alt + Print Screenのショートカットを使うと、現在アクティブなウィンドウだけをキャプチャできます。

また、Windowsキー + Shift + Sのショートカットを使えば、画面の特定の範囲をキャプチャしてクリップボードに保存することも可能です。

方法2：切り取りツール

切り取りツールはWindowsに標準搭載されたユーティリティアプリです。スタートメニューを開いて「切り取りツール」と検索すると起動できます。操作はシンプルで直感的ですが、より詳しい使い方を知りたい方は、切り取りツールを最大限に活用する方法を解説した記事を参照してください。

Bluetoothを有効にするには？

Windows 10でBluetoothを有効にする基本的な方法：

1. スタートメニューを開きます。
2. 「Bluetooth」と検索し、「Bluetoothとその他のデバイスの設定」を選択します。
3. 上部にあるBluetoothのオプションを見つけて「オン」に切り替えます。

アクションセンターからもBluetoothを有効にできます：

1. Windowsキー + Aのショートカットでアクションセンターを開きます。
2. Bluetoothアイコンをクリックしてオンに切り替えます。

Bluetoothアイコンが表示されない場合は、アクションセンターのカスタマイズ方法を解説したガイドを参照してアイコンを追加してください。ついでに不要なショートカットを削除して、アクションセンターをすっきりさせるのもおすすめです。

プロダクトキーを確認するには？

MicrosoftはWindows 10のプロダクトキーを簡単には確認できないようにしています。幸い、無料のサードパーティ製アプリ「ProduKey」を使えば、すぐに見つけられます。

1. ProduKeyのZIP版をダウンロードします。
2. 7-ZipやWinZipなどのお好みのツールでZIPファイルを解凍します。
3. produkey.exeを実行します。
4. 製品名列でWindows 10（またはそのバリエーション）を探します。隣のプロダクトキー列に表示されているのがあなたのプロダクトキーです。
5. 右クリックして「選択したアイテムを保存」を選ぶと、プロダクトキーをテキストファイルに保存できます。または「プロダクトキーをコピー」を選択してクリップボードにコピーします。

Windowsのプロダクトキーは昔から紛らわしいものですが、Windows 10の登場でさらに複雑になりました。詳細については、Windowsプロダクトキーの基礎知識をまとめたガイドをご覧ください。

Windows 10をアップデートするには？

Windows 10でアップデートを適用するには：

1. スタートメニューを開きます。
2. 「アップデート」と検索し、「更新プログラムのチェック」を選択します。
3. 更新の状態の下にある「更新プログラムのチェック」ボタンをクリックします。
4. アップデートが利用可能な場合、Windowsが自動的にダウンロードと適用を開始し、完了後に再起動を促します。

まれにWindows Updateがシステムの不具合や個人データの消失を引き起こすことがあるため、アップデートを実行する前に事前のバックアップなどの対策を強くおすすめします。また、Windows Updateが正常に動作しない場合は、問題解決のヒントをまとめた記事を参照してください。

Windows 10を高速化するには？

Windows 10は幅広いユーザー層に向けた最適化がされており、絶対的なパフォーマンスよりも、多くのユーザーが利用する利便性機能が優先されています。そのため、初期設定のままでは動作が遅く感じられることがあります。

Windows 10の速度とパフォーマンスを向上させるには：

• ディスクドライブをHDDからSSDに交換する
• 高パフォーマンスの電源プランに切り替える
• 高速スタートアップ機能を有効にする
• 不要なスタートアップ項目を無効にする
• 不要なバックグラウンドタスクを無効にする
• 不要な視覚効果を無効にする
• ブロートウェアや不要なアプリを削除する
• 仮想メモリを増やす
• Windows 10のリフレッシュを実行する

個々の手順の詳細は本記事の範囲を超えますが、Windows 10の起動が遅いときの対処法、安全に無効化できるスタートアップ項目の見分け方、Windows 10全体のパフォーマンスを向上させる方法などを解説した記事で詳しく紹介しています。ゲームのパフォーマンスを上げたい場合は、ゲーム向けの最適化のヒントもぜひご覧ください。

ヘルプを利用するには？

ここまで読んでも疑問が解決しない場合は、MicrosoftがWindows 10ユーザー向けに提供している公式のヘルプとサポートを利用するのが最善です。

Cortanaを使う

システムでCortanaが有効になっている場合、検索ボックスに質問を入力するだけで、Microsoft、Cortana、ウェブ全体から結果を得られます。ただし、残念ながらCortanaは一部の地域でのみ利用可能です。

仮想エージェントを使う

仮想エージェントは、完全に自動化されたオンラインチャットサポートのようなものです。まるで担当者がいるかのように感じられますが、実際にはボットです。質問の形式で話しかければどんなトピックでもヘルプを求めることができ、仮想エージェントは関連するMicrosoftの記事を返信してくれます。

仮想エージェントにアクセスするには：

1. スタートメニューを開きます。
2. 「ヘルプ」と検索し、「ヘルプ」を選択します。

ヒントアプリを使う

ヒントアプリは、便利なヒントやコツが満載のオフラインナレッジベースで、知らなかったWindows 10のさまざまな機能を紹介してくれます。Windowsにずっと必要とされながら存在しなかった「欠けていたマニュアル」と高く評価する人も多くいます。さらに便利なことに、各ヒントには関連する設定へのリンクが付いているため、見つけたその場ですぐに設定を変更できます。

ヒントアプリにアクセスするには：

1. スタートメニューを開きます。
2. 「ヒント」と検索し、「ヒント」を選択します。

Windows 10の使い心地はいかがですか？答えが見つからず困っている疑問はありますか？ぜひコメント欄でお知らせください！