Apple IDのパスワードをリセットする方法|初心者向けステップバイステップ完全ガイド

Apple IDは、Appleユーザーにとって最も重要なアカウントです。AndroidユーザーにGoogleアカウントが不可欠であるように、Appleデバイス上で行われるほぼすべての重要な操作にはApple IDが必要になります。iTunesへのログイン、FaceTimeやiCloudへのサインイン、App Storeからのアプリのダウンロードなど、その用途は多岐にわたります。

しかし、うっかりApple IDのパスワードを忘れてしまったらどうすればよいのでしょうか?本記事では、Apple IDのパスワードをリセットする方法を、誰でも迷わず実行できるようステップごとに詳しく解説します。

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Apple IDパスワードのリセット手順

• Apple IDアカウントページ(https://appleid.apple.com/)にアクセスします。
• 「Apple IDまたはパスワードをお忘れですか?」をクリックします。
• Apple IDの入力を求めるページへ自動的に移動します。
• Apple IDと画像認証(キャプチャ)を入力し、「続ける」をクリックします。
• 次のステップは、あらかじめ設定しているセキュリティ方式によって異なります。2ファクタ認証(2要素認証)または2段階確認のいずれかのプロセスに進みます。
• セキュリティ設定を行っていない場合は、本人確認のため秘密の質問への回答が求められます(秘密の質問はアカウント作成時に設定したものです)。

画像出典:support.apple.com

注意: 秘密の質問には、初めて設定したときとまったく同じ内容で回答する必要があります。スペルミスや大文字・小文字の違いがあると認識されないため、注意しましょう。

• 本人確認が完了すると、パスワードを再設定するページへ移動します。
• 新しいパスワードを2回入力します。パスワードには「8文字以上であること」「大文字と小文字を含むこと」「数字を少なくとも1つ含むこと」という条件があり、画面上にチェックリストとして表示されます。
• 確認ボタンをクリックして、変更を確定します。

2ファクタ認証を利用している場合の流れ

Appleの2ファクタ認証(2要素認証)を有効にしている場合は、以下のような手順になります。

• Apple IDと画像認証を入力して「続ける」をクリックします。
• 2ファクタ認証に登録されている電話番号の入力を求めるページへ移動します。
• 「別のデバイスからリセットする」か「信頼できる電話番号からリセットする」かを選択する画面が表示されます。
• 別のデバイスからリセットを選択した場合、通知が届き、「システム環境設定 > iCloud」から「パスワードをリセット」を選ぶよう案内されます。
• 信頼できる電話番号からのリセットを選択した場合は、「アカウントの復旧は、Apple IDを保護しながら、できるだけ迅速にアカウントへのアクセスを回復できるよう設計された安全かつ自動的なプロセスです」というメッセージが表示されます。

注意: パスワードのリセットオプションを利用するには、iOS 10以降またはmacOS Sierra以降が動作するデバイスにアクセスできる必要があります。

リセット後の確認ポイント

パスワードのリセットが完了したら、必ずiCloudとiTunes Storeにサインインしてみましょう。新しいパスワードが正しく機能することを確認しておけば、後々のトラブルを防げます。