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Facebookが閲覧データを広告主に直接販売へ――私たちのプライバシーはどうなる?

ここ数年、Facebookはユーザーデータの削除怠慢や、感情操作を伴う研究の実施・公表など、懸念を招くニュースにたびたび取り上げられてきました。しかし、このソーシャルメディアの巨人はさらに一歩踏み込み、ユーザーの閲覧データを広告会社に直接販売しようとしています。

「えっ、すでに大量のデータを広告主に売っているのでは?」と思うかもしれません。その通りです。しかし、多くの人が気づいていない重要な違いがあります。現在Facebookが広告主に販売しているのは、Facebook上でのあなたの活動に関する情報、つまり「いいね!」したページ、フォローした人、連携したアプリなどです。これまでFacebookは、Facebook以外のサイトでの閲覧に関するデータを販売することはありませんでした。

しかしそれが変わろうとしています。6月12日の発表によると、Facebookはユーザーの閲覧データを広告主に直接販売し始めると述べ、数週間かけて新しい広告を展開していくとのこと。つまり近いうちに、Facebookでよりパーソナライズされた広告を目にするようになり、広告主はあなたやあなたの習慣についてさらに詳しく知ることになるのです。その根拠としてFacebookは、「自分の興味に関連性の高い広告を見たい」というユーザーの声を挙げています(出典:newsroom.fb.com)。

Facebookが閲覧データを広告主に直接販売へ――私たちのプライバシーはどうなる?

まもなく、GoogleやAmazonでコーヒー器具などを検索していれば、Facebookでその検索内容に合致する商品の広告が増えていることに気づくでしょう。直前に見ていたのと同じブランドのコーヒーメーカーの広告が表示されることさえあります。この仕組みに違和感を覚えるなら、あなただけではありません。Facebookのプライバシー管理はすでに難しく、今後さらに困難になる可能性が高いのです。

もちろん、この動き自体はそれほど驚きではありません。Facebookは、サイトそのものではなくユーザーこそが最も価値ある商品であるサイトの典型例であり、近年よく議論されてきたテーマです。そしてFacebookから学べることがあるとすれば、月間12億人のアクティブユーザーがアカウントを閉鎖することはないと確信している限り、より多くの利益を得るためにどんな手段でも取る、ということです。

なぜこれが大きな問題なのか?

Facebookは昔からデータを収集・販売してきたため、今さら閲覧情報を広告主に直接販売しても大した問題ではないように思えるかもしれません。しかし、これはFacebookがユーザーとそのデータとどう向き合うかにおける大きな転換点となり得ます。

オンラインのプライバシーとデータセキュリティは重大な問題であり、人々は注目し始め、透明性の向上と、企業が私たちのデータを販売する権力への制限を求めています。世論は「自分自身のデータに対するより多くのコントロールを与えてほしい。望まないなら販売しないでほしい」という側に傾いているようです。

世論に反して真っ向からこれらの要請に背く行動に出たという事実は、一部の人々が予想していなかった厚かましさを示しており、将来のプライバシーに対する深刻な懸念を生んでいます。Facebookがさらに多くの情報を収集し、広告主に販売し続けることは容易に想像できます。

Facebookが閲覧データを広告主に直接販売へ――私たちのプライバシーはどうなる?

私たちは、いつ行動を起こすのか自問しなければなりません。スマートフォンで会話を盗み聞きし、話題に出た商品に基づいて広告を表示し始めたとき?ウェブカメラを使って、どのブランドの服を着ているか確認し始めたとき?これらは突飛に思えるかもしれませんが、わずか数年前には、ユーザーのオンライン上のあらゆる動きを追跡し、その記録を広告主に販売することも同じくらい突飛だったのです。

こうしたプライバシー面の懸念に加えて、「不気味」な要素もあります。他のサイトで見ていたばかりの商品の広告がFacebookに表示されるのを見て、不安や不気味さを感じる人は少なくありません。Facebookは広告ターゲティングの強化がユーザーの要望だと主張していますが、その証拠はまだ見たことがありません。(この議論のどちら側に立つにせよ、ぜひコメントを残してください。読者の皆さんがこの問題をどう感じているか知りたいと思っています。)

なぜFacebookは私の閲覧履歴を持っているのか?

簡単に言えば、Facebookがウェブ全体に遍在しているからです。特に、多くの人がそうしているようにログインし続けていればなおさらです。「いいね!」ボタンのあるページにアクセスすれば、ボタンをクリックしなくても、Facebookはあなたがそのページにいることを把握します。Facebookの利用規約には、こうしたサイトから閲覧情報を取得し、「セキュリティ目的」と広告配信に使用できると明記されています。

Facebookが閲覧データを広告主に直接販売へ――私たちのプライバシーはどうなる?

最近明らかになったように、Facebookの利用規約に同意することで、膨大な量のデータの引き渡しに同意し、ソーシャルネットワークがそのデータを思うままに扱う事実上無制限の権限を認めることになります。これを受けて、Facebookなどのソーシャルネットワークによるトラッキングをブロックする方法への関心が高まっています。

何ができるのか?

簡単にはできませんが、Facebookはこの「サービス」のオプトアウト手段を用意しています。手順は次の通りです。Digital Advertising Alliance(DAA)のウェブサイトにアクセスし、広告のカスタマイズを望まない企業のリストにFacebookを追加します(Choicesページに直接進むこともできます)。この作業を行う際は、Cookieブロック系ソフトウェアを無効にしておく必要があるので注意しましょう。

ついでに、データを収集して広告配信に利用している他の多くの企業についても、まとめて選択しておくとよいでしょう。

残念ながら、DAAのオプトアウトは特に効果的だとは言えず、閲覧データを消去したり別のブラウザに切り替えたりすると、設定が失われる可能性があります。そのため、該当ページをブックマークして定期的に確認することをおすすめします。

Facebookが閲覧データを広告主に直接販売へ――私たちのプライバシーはどうなる?

Facebookモバイルアプリを使用している場合は、追加の設定が必要です。
iOSの場合:設定アプリを開き、「一般 > 制限 > 広告」に進み、「広告トラッキングを制限」のスイッチをオンにします。
Androidの場合:「Google設定 > 広告」に進み、「インタレストベースの広告をオプトアウト」を選択します。

ただし、Facebookに閲覧データを使った広告のカスタマイズを許可しないようにしても、データの収集自体が止まるわけではないことを忘れないでください。彼らは依然としてあなたを見張り続け、大量のデータをどこかに保存しています。

これに対抗するには、プライバシーとデータセキュリティをめぐるより大きな議論に参加することが大切です。署名活動に加わり、プライバシー重視の団体を支援し、声を上げましょう。即効性のある対策としては、GhosteryやDo Not Track Plusといったブラウザ拡張機能を利用する方法もあります。そしてもちろん、当サイトのFacebookプライバシーガイドもぜひチェックしてみてください。

Facebookのこの動きについてどう思いますか?腹立ちますか?よりターゲットされた広告が増えることを歓迎しますか?プライバシーの侵害だと感じますか?下記のコメント欄でご意見をお聞かせください。皆さんの考えをぜひ伺いたいと思います!

画像クレジット:Advertising - Green Billboard on the Rising Sun Background via Shutterstock、SeniorLiving.Org via Flickr

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