プロアクティブSiriとGoogleフィード徹底比較：どちらの予測アシスタントが優れている？

2011年のSiri登場以来、AlexaやGoogle Homeに至るまで、バーチャルアシスタントはこの10年で最も大きな技術的進歩のひとつとなりました。非常に便利であることは間違いありませんが、その裏で大量の個人データが使われていることを懸念する声も少なくありません。

Google Now（現在のGoogleフィード）に対抗して、AppleはiOS 9で「プロアクティブSiri」を導入しました。以降のアップデートで機能は拡張されていますが、プライバシー保護を掲げるAppleと、一見プライバシーに深く踏み込むこの機能は、どう両立しているのでしょうか。

Googleの予測アシスタントへのアプローチ

Appleのプロアクティブアシスタントの独自性を理解するには、まずGoogleのやり方を確認しておきましょう。

Googleは2012年にGoogle Nowを開始しました。これはスマートフォン向けGoogleアプリに組み込まれた機能で、ユーザーの興味関心に基づいた予測情報を提供します。2015年以降、Google Nowという名称は段階的に廃止されましたが、同じ機能はGoogleアプリ内に残っています。公式な名称はないものの、一般に「Googleフィード」と呼ばれています。

この機能は多彩な情報を提供します。例えば、搭乗予定のフライトがあれば、わざわざ調べなくてもGoogleが自動的に情報を表示してくれます。お気に入りのスポーツチームのニュース、話題のニュース、よく行く場所への交通状況、近隣の観光スポットなども確認できます。

もちろん、Googleはこれらの情報をどこかから入手しなければなりません。Googleは各種サービスとのやり取りすべてを活用して、ユーザーの興味を特定します。届く荷物、フライト、旅行の予定はGmailやカレンダーのデータをスキャンして把握され、Google検索やYouTubeでの閲覧履歴からも興味関心が分析されます。

つまり、Googleサービスを使えば使うほど、フィードに表示されるコンテンツはより関連性の高いものになっていくのです。

Appleの予測アシスタントへのアプローチ

2015年に登場したプロアクティブSiriは、Googleフィードに対するAppleの答えです。ただしGoogleフィードとは異なり、機能を1つのアプリに集約してはいません。代わりに、iOS全体のあちこちにさりげない工夫が散りばめられ、スマホの使い方を予測することで時間を節約してくれます。

例えば、イヤホンを接続すると、Appスイッチャーに「ミュージック」を開く候補が表示されます。イヤホンを挿したのだから何か聴きたいはずだとiPhoneが判断するわけです。また、知らない番号から電話がかかってきたときは、メール内をその番号で検索し、相手が誰かもしれないかを提案してくれます。

こうした機能の多くはアプリの候補表示として現れます。ホーム画面を下に引っ張ってSpotlightを起動するか、ホーム画面の左端まで右へスワイプして「ウィジェット」ページを開くと、「SiriのApp候補」が表示されます。

スマホを使い込むほど、特定の時間帯に開きそうなアプリを学習していきます。毎晩寝る前にAudibleでオーディオブックを聴く習慣があれば、アプリを探し回る必要はありません。「ウィジェット」ページを開けば、そこに待っていてくれるはずです。

自分に関連するウィジェットが見当たらない場合は、下にスクロールして「編集」ボタンをタップしてカスタマイズしましょう。使わないデフォルトの項目を削除したり、リスト下部から新しい項目を追加したりできます。Apple標準の選択肢に加え、一部のサードパーティ製アプリが独自の項目をここに追加することもあります。

このページのあちこちで、Siriのプロアクティブな働きを目にできます。「ニュース」では地域の話題の記事が表示され、「リマインダー」は今後のタスクを教えてくれ、「マップ」のさまざまな機能が近くの便利な場所を見つけてくれます。

プロアクティブSiriをより賢くする最良の方法は、Googleの機能と同じく、ひたすらスマホを使うことです。あなたの習慣を学ぶほど、予測は役立つものになっていきます。

プロアクティブSiri vs Googleフィード：最大の違い

Appleのプロアクティブ機能の最大の特長は、すべてが端末上で処理され、端末内にとどまることです。Googleアカウントとは異なり、プロアクティブSiriのデータはApple IDと紐付けられず、Appleによって収集されることもありません。

Appleには、Googleが保有するような膨大なユーザーデータの山はありません。この機能を発表した際、幹部はAppleがユーザーのデータを解析・収集することはないと明言しました。

最新のiOSやmacOSでは、iCloud経由でSiriのデータを複数デバイス間で同期できますが、これはエンドツーエンド暗号化によって保護されています。そのため、新しいデバイスを購入してもSiriが改めて学習し直す必要がなく、同時にAppleにはデータを読み取れない仕組みになっています。

プロアクティブSiriは効果が劣る？

Appleのプロアクティブ機能がGoogleより完全に優れていると言うのは、言い過ぎかもしれません。

Googleには、Gmail、検索履歴、YouTube、カレンダーなど、参照できる情報がそもそも多くあります。さらにGoogleマップには豊富な情報の宝庫があり、Googleフィードで受け取れる情報量は格段に多くなります。

とはいえ、プロアクティブSiriも優れたツールです。探す前によく使うアプリの候補が出てくるのは快適ですし、Siriは端末内のデータだけでも多くのことができます。Googleフィードの方が生の情報量は多いものの、デバイスをより快適に使えるようにするという点では、プロアクティブSiriは同等以上の仕事をしてくれます。

ユーザーのプライバシーに対するAppleの姿勢

他のほとんどのテック企業と異なり、Appleはプライバシーへの確固たるコミットメントを掲げています。

Googleの主な収入源は広告であり、ユーザーが提供したデータをもとにプロファイルを作成し、より関連性の高い広告を表示できることは大きな魅力です。一方、Appleは製品販売で利益を得ているため、ユーザーについて大量の情報を収集する動機がありません。もし仮にそうすれば、多くのユーザーの反発を招き、企業の評判を損なう可能性が高いでしょう。

この機能を発表した際、Appleは「私たちは正直、あなたのことを知りたくないだけなのです」と述べました。また、FBIによるiPhoneロック解除要求をめぐる一件でAppleは自らの姿勢を証明しており、データを売却することに本気で興味がないことがうかがえます。

Appleのプライバシーページを一度見てみることをおすすめします。Appleがプライバシー保護のために行っている取り組み、実際に収集されるデータ、そしてその情報の扱いについて明確に説明されています。

Googleに自分の行動をすべて追跡されたくない人にとって、プロアクティブSiriは、バーチャルアシスタントを一切使わないことと、個人情報を惜しみなく差し出すこととの間の絶妙な妥協案となります。Googleフィードほど多くのことはできませんが、少なくともすべてのデータが端末内に保存され、他のアカウントと同期されないことは保証されます。

プライバシー重視ならどちらの予測アシスタントがベスト？

GoogleとAppleのプロアクティブアシスタントへのアプローチの違いを見てきました。Googleはより大きなデータプールから豊富な情報を提供する一方、Appleはアプリなどの候補表示に焦点を当てつつ、端末内の情報のみを使用することを貫いています。

どちらを選んでも、後悔することはないでしょう。どちらも使い込むほど賢くなり、好みであれば無効化することも可能です。さらなる比較については、SiriとGoogleアシスタントの対決記事もぜひご覧ください。