危険なエンドユーザー使用許諾契約（EULA）を簡単に特定する方法

エンドユーザー使用許諾契約（EULA）は、ベンダーまたはアプリ開発者と製品を使用する顧客との間の契約です。使用制限を指定し、会社の責任を制限することを目的としています。

ただし、一部のEULAは、組織に人々が認識しているよりも多くの許可を与えます。潜在的なリスクを見つける方法は次のとおりです。

1.受け入れる前にドキュメントを注意深く読んでください

EULAは、製品を使用する前に人々が同意しなければならない多くの契約の1つにすぎません。その他には、プライバシーポリシーと利用規約が含まれます。ただし、調査によると、ほとんどの人は何かを読む前に下にスクロールして[同意する]をクリックします。

一例では、保険会社が契約条件文書に行を挿入した後、女性が10,000ドルを獲得しました。組織は、人々が通常コンテンツを読み通さないことを証明するためにそれを行いました。

他の企業は別のアプローチを採用しました。たとえば、EULAにコンテンツを含めて、1,000時間のコミュニティサービスを提供したり、長子をあきらめたりしました。すべての場合の目標は、会社が契約上、人を危険にさらすようなことをすることを契約上義務付けることがどれほど簡単にできるかを家に帰すことでした。

さらに、EULAの概念は、製品の製造が含まれていない場合でも、製造物責任の質問に適用できます。

EULAを読むには時間と労力がかかりますが、それを行うことで成果が得られる可能性があります。代替の、しかしあまり徹底的ではないアプローチには、トピックに関するセクションを読んだり、CTRL+Fキーボードショートカットを使用して特定の単語やフレーズを見つけることが含まれます。

2.変更された状況がEULAに違反する可能性があるかどうかを評価します

EULAには、人が製品またはサービスを使用できる方法と使用できない方法に関する詳細が含まれています。いくつかの説明はしばしば笑えるように見えます。たとえば、AppleのiTunesサービスのEULAには、核兵器の製造に使用しないことに関する部分が含まれていました。

ただし、リスクを制限するには、EULAで現在適用されているものを確認する必要がありますが、永久に適用されるわけではありません。たとえば、EULAは、個人が米国にいる間のみ製品またはサービスを利用できると指定する場合があります。

これは、頻繁に旅行する人や、すぐに海外に移動する予定の人にとっては難しい要件になる可能性があります。人が別の場所で製品やサービスにアクセスした場合、サービスプロバイダーはすぐに追いつかない可能性があります。ただし、ユーザーが気付いた場合、会社はユーザーの契約をキャンセルしたり、ユーザーに対して法的措置を講じたりする場合があります。

3.法律専門家からオプションを探す

ほとんどの企業は、訴訟のリスクを制限するために契約上の文言を使用していますが、それらの事件は依然として発生する可能性があります。あるケースでは、自動車事故に関連するSnapchat速度記録フィルターをめぐる訴訟が発生し、3人の未成年者が死亡しました。

消費者は、EULAに同意する前に法律専門家に相談することで、リスクを軽減することもできます。会社の代表者は、複数の要因が製品関連の事故を引き起こすことを知って、経験豊富な法務チームを雇います。

法律のバックグラウンドを持たない人々は、しばしば法的文書を理解するのに苦労します。そのため、ほとんどの人が利用規約に同意し、最高のものを望んでいます。

ただし、EULAの危険信号に気付いた場合、法律専門家は、コンテンツの意味を理解し、起こりうるリスクについてアドバイスするのに役立ちます。弁護士は、EULAを無効にする可能性のあるものについてアドバイスすることもできます。

ビデオゲームFortniteをめぐる訴訟では、未成年者が親の知らないうちに許可なくEULAに同意することが含まれていました。また、一部の州では、18歳未満の人がEULAに署名した後、何かを否定することを許可しています。

4.不正使用とEULAの関係を理解する

多くの企業は、EULAに違反する方法で人々が製品を使用することを防ぐための対策を講じています。たとえば、一般的なプロダクトキーは、Microsoft製品のインストールを支援するために存在します。人々は無料でアクセスが制限されますが、最終的には料金を支払う必要があります。

Microsoftは、ユーザーが汎用キーを使用できないようにするメッセージを表示します。それでも、一部のユーザーはそれらを回避する方法を理解しています。ただし、これを行うとEULAに違反し、ユーザーに起訴のリスクが生じます。

少しでも型破りな製品の使用がEULAで許可されている範囲内にあると人々は決して想定してはなりません。ドキュメントを読むと、ドキュメントが何を許可するか、何が許可されないかが確認されます。

5.EULAが他のドキュメントにどのように影響するかを知る

人々がEULAを評価するとき、会社が発行する他のいくつかの法的文書がEULAを参照し、接続する可能性があることを覚えておく必要があります。たとえば、プライバシーポリシーでは、企業が誰かのデータをどのように使用できるかを詳しく説明しているため、リスクも伴う可能性があります。

ただし、プライバシーポリシーには通常、製品を使用する前にEULAに同意する必要がある文言が含まれています。人はプライバシーポリシーに同意して、EULAが要求するものを拒否することはできません。

幸いなことに、テクノロジーによってプライバシーポリシーの評価が容易になります。たとえば、Polisisは、これらのドキュメントの危険な部分を特定する無料のWebベースのツールであり、続行するかどうかを判断するのに役立ちます。

プライバシーポリシーのチェックにより、EULAも詳しく調べるように促される可能性があります。たとえば、企業がユーザーが過剰と見なす方法でデータを処理する場合、EULAに詳述されている疑わしい戦術もある可能性があります。

意識はリスクを最小限に抑えます

ほとんどの製品の使用には潜在的な危険が伴います。

ただし、これらの実用的なヒントを使用して、EULAに同意する前に、EULAを精査することで、悪影響を減らすことができます。