iTunesギフトカード詐欺に注意！最新の手口と被害を防ぐ対策を徹底解説

警察当局は、アメリカやヨーロッパ全域で、本人やその家族にAppleのギフトカードを購入させる新たな詐欺について警告を発しています。

さらに厄介なのは、一度この詐欺に引っかかってしまうと、お金が戻ってくる可能性が極めて低いという点です。

では、この詐欺とはどのようなものなのでしょうか？どうすれば回避できるのでしょうか？本当に心配すべき問題なのでしょうか？

iTunesギフトカード詐欺の手口とは？

この詐欺は非常にシンプルです。あまりにも単純なので、「こんな手口に引っかかる人がいるの？」と不思議に思うかもしれません。それでも、すぐに笑い飛ばさないでください。知っておく価値のある情報です。

あなた自身が狙われなくても、iTunesについて詳しくない多くの人々が被害を受けています。

詐欺師がギフトカードをマネーロンダリング（資金洗浄）に利用してきた歴史がありますが、近年では、大量の被害者に恐怖を与えてカードを購入させる詐欺へと発展しています。

犯罪者は、政府機関や企業の担当者を装って接触してきます。例えば「Windowsテクニカルサポート」を名乗るケースなどが典型です。連絡手段は主に3つあります。1つ目は突然の電話（通常、偽装された電話番号を使用するため、発信者番号表示機能があっても騙される恐れがあります）、2つ目は留守番電話への自動音声メッセージ、3つ目はSMSです。

いずれの場合も、被害者は「至急折り返し電話しなければ、さらなる罰則を受けることになる」と警告されます。

イギリスでは、詐欺師がHMRC（英国税関・歳入庁）を装うケースが多いですが、他のバリエーションも存在します。特にアメリカでは、保険料、配送料、その他の未払い債務に関する追加料金の支払いを求める電話がかかってくることが報告されています。

その後、被害者は「利息が上乗せされる前に、最も早く簡単に支払える方法」として、iTunesギフトカードの購入を提案されます。購入後は、カード裏面の剥がせるラベルの下にある16桁のコードを犯罪者に伝えるだけです。

ここまで進んでしまうと、もう後戻りはできません。お金は戻ってこないのです。ただし、異変に素早く気づくことができれば、話は変わります。

なぜ人々は騙されてしまうのか？

世界中で何千枚ものAppleギフトカードが購入されています。クレジットカードやデビットカードを使う代わりに自分用に買ったり、何をプレゼントすればよいか分からないときや、相手がスマートフォンを頻繁に使う人である場合に贈り物として買ったりするからです。仕組みは他のギフトカードとほぼ同じで、カードにお金をチャージし、裏面のコードを使って音楽やアプリを購入できます。

しかし、だからといって全員がiTunesの仕組みを理解しているわけではありません。

例えば、高齢者世代はその使い方に馴染みがないかもしれません。実際、一部の詐欺師は、被害者に「経済的に困窮している家族を助けている」と思い込ませる手口を使うことから、「グランドペアレント詐欺（祖父母詐欺）」とも呼ばれています。ある事例では、保釈金だと要求されたことさえあったのです！

もちろん、大多数の詐欺はこうした不安や心配につけ込むものです。警察や債権回収業者が関わる可能性を突きつけられると、人は常識的な判断力を失ってしまいます（そして犯罪者は、「料金を支払わなければそうなる」と脅しているのです）。

さらに、比較的ITに詳しい人でも騙されてしまう手口が存在します。

詐欺師は手法を変化させ、「ギフトカードはApple Payを利用するための方法の一つだ」と主張するようになりました。Apple Payは比較的新しい機能で、まだ一般に広く普及していないため、これが実現可能だと信じ込む人がいます。特に、セキュリティリスクを懸念してApple Payの使用を避けてきた層に効果的です。

ある被害者は、驚異的な15,000ポンド（19,000ドル以上）を失いました。決して他人事ではないのです。

犯罪者はどうやって利益を得るのか？

一見すると奇妙な詐欺に思えます。結局のところ、犯罪者の手元に残るのは大量のコードだけです。iデバイス向けのアプリや音楽に2万ドル近くも使う人がいるのでしょうか？答えはノーです。犯罪者には、これらのコードを活用する別の用途があるのです。

彼らは単純に、コードを定価の何分の一かで転売します。実際のギフトカード本体がなくても、100ドル分のiTunesコードを50ドルや75ドルで購入できるチャンスを断る人は少ないでしょう。当然ながら、詐欺師が得た現金はすべて純利益となります。

こうした取引は、一般的にインターネット上で行われます。オークションサイトやSNSを通じて（ただし、その大部分は正当な売買であり、eBayなどは厳格な審査を実施している点に留意が必要です）、あるいはダークウェブ経由です。ダークウェブはインターネットの裏側とされ、犯罪活動が日常的に行われている場所です。

詐欺師にとって有利な点は、これらのコードを追跡困難な通貨に非常に簡単に換金できることです（ビットコインが最もよく使われています）。

私たちにできることは？

この詐欺について知ることが、防止策の半分です。だからこそ、その知識を周囲に広めましょう！あなた自身はこんな単純な詐欺に騙されなくても、被害に遭ってしまう親戚、友人、隣人がいるかもしれません。

「ギフトカードでの支払いを求められたら、それは間違いなく詐欺だ」と伝えてください。iTunesのカードであろうと、他の種類のギフトカードであろうと関係ありません。

騙されたと思ったら：直ちにAppleに連絡してください。資金が引き出される前に、カードの利用停止や無効化ができる可能性があります。犯罪者は手続きを効率化しているため、迅速な対応が不可欠です。もちろん、他のギフトカード（Google Playストアなど）の場合は、それぞれの運営企業に連絡してください。

店舗スタッフの方へ：この詐欺の手口を把握し、同僚にも共有してください。管理職に依頼して、スタッフルームに注意喚起のポスターを掲示してもらうのも有効です。そうすれば、不自然な量のギフトカードを購入しようとする顧客がいた際に、自信を持って声をかけられます。あなたの一言が、誰かを被害から守ることになるかもしれません。

その他のギフトカード詐欺の種類や見分け方については、関連の解説記事もぜひ参考にしてください。