ウェブサイトがあなたをスクロールし続けるために使用する心理的トリック

何をするかを選択できます 、ただし、必要なものを常に選択できるとは限りません ：あなたの脳は主にあなたのためにそれをします、そしてそれが望んでいるのはドーパミンです。一般的に、食べ物を食べたり、社会的なつながりを作ったりするなど、良いことをするインセンティブを与える報酬化学物質を人間が持っていることは素晴らしいことですが、それはまた、人間の行動に組み込まれた大きくて押しやすいボタンがあることを意味します操作が簡単です。

アテンションエコノミーは、人間の目が同じアプリやサイトをできるだけ長く見つめることに依存しており、基本的には、さまざまなツールを使用してドーパミンリリースボタンを押し、製品を中心とした習慣を形成することを中心に展開しています。習慣の形成は必ずしも悪いことではありませんが、フィードを無限にスクロールすることは確かにスペクトルの負の端に向かって落ちます。

シリコンバレー心理学学校：行動デザイン

スタンフォード大学の心理学者BJフォッグによると、誰かに何かをさせたい場合は、満たす必要のある3つの条件があります。

1. 動機： 人々に何かを欲しがらせる必要があります。
2. Aの意味： あなたは人々にそのことをする能力を与える必要があります。簡単な方が良いです。
3. トリガー： 人々にそのことをするように促す必要があります。

スマートフォンの通知は次の式に完全に従います：

1. 動機： 誰が/何があなたと相互作用しているのかを知りたい（ドーパミンがヒットする可能性があります！）。
2. 手段： 通知をタッチするだけです。
3. トリガー： 電話がブーンという音を立てる（外因性）、またはソーシャルメディアの相互作用から良い脳の雰囲気を手に入れたいと思うかもしれません（内因性）。

見てみると、毎日使用している多くのテクノロジーにこれらの原則が見られるようになります。これらのアプリの多くは本質的に便利で楽しいものですが、多くの意味で、するだけでなく説得されています。 何か、しかし欲しい それをするために。スクロールに何時間も費やすべきではないことはわかっていますが、それをやめさせるには努力が必要です。

ほとんどの行動の変化は、動機付けの部分に焦点を当てる傾向があります。これは、私たちが最もよく知っている因果関係であるためです。やる気があれば、何かをします。ただし、物事を簡単にし、人々にやる気を起こさせることは、モチベーションを与えることと同じくらい重要です。最も成功した行動の推進は、3つの要素すべてを組み合わせたものです。

エンドレススクロール/自動再生

発見場所： ほとんどのソーシャルメディア（Facebook、Twitter、Reddit）/コンテンツ配信アプリ（Netflix、YouTube）

エクスプロイト： 私たちの脳の目新しさの報酬センターと明確な停止点の必要性

それはあなたに何回起こりましたか？新しいコンテンツが携帯電話に読み込まれ続け、それは確かに興味深いので、スクロールし続ける…スクロールする…スクロールするだけです。または、テレビ番組やYouTube動画のエピソードを終えたばかりで、それがクリフハンガーであったかどうかに関係なく、とにかく自動再生されます。本当にオフにしますか？ほぼすべてのソーシャルメディアネットワークと2つの大きなストリーミングサービスであるNetflixとYouTubeは、このモデルに従っており、非常に正当な理由があります。それは実際に機能します。

エンドレススクロールは、停止点の概念を排除するだけでなく、現在の位置の真下から常に新しいコンテンツが覗き見されるため、大成功を収めています。私たちの脳には目新しさに専念するセクション全体があり、5つ星のレビューを非常に簡単に提供します：どれだけ楽しんでいるかに関係なく、新しいものを見ると、ドーパミン作動性の報酬が得られ、何か良いものへの期待がわかります一緒に来ると、それ自体よりも大量のドーパミン放出が引き起こされることがよくあります。

その1時間のスクロールセッションを正当化するためにあなたが自分自身に言うどんな話でも、それはほとんど真実の隠蔽です：あなたの脳は新しいコンテンツ（動機）のための飽くなき獣です、あなたは文字通り指を数センチ動かす必要がありますそれ（能力）、そして常に新しい何かが地平線上に現れます（トリガー）。

無限自動再生（YouTube / Netflix）は、ほとんど同じ理由で機能します。あなたの脳は物事を見るのを楽しんでいます（動機付け）、それを続けるよりも自動再生を停止することは文字通り難しいです（能力）、そしてトリガーはそれ自体をかなり世話しています：それはあなたに何かを見るように頼んでいないので、それは伝えていますあなたは間違いなくすぐに何かを見ているでしょう。

すべてが（マインド）ゲームです

発見場所： 進捗状況（Snapchat、Duolingo）や変動報酬（Tinder、ソーシャルメディア）を測定できるアプリ

エクスプロイト： 私たちの脳の達成報酬センター、予測できない報酬に対する私たちの好み

広告ベースの収益モデルを備えたアプリやウェブサイトは、ほとんどすべてのユーザーがサービスの使用に費やす時間を最大化しようとしています。無限のスクロールは役に立ちますが、しばらくすると単調になります。そのため、ゲーミフィケーションは非常に重要です。人々にポイント、プログレスバー、および測定可能な前向きな相互作用を与えることは、特に予測できない時間に報酬を得る場合（可変レートの強化）、報酬センターを照らします。私たちはストリークを構築するのが大好きですが、損失を嫌うということは、ストリークを失うことを嫌うことを意味します。さらに進歩が見込めるという約束は、常に私たちをもっと欲しがらせます。

明らかな例は、HQ Triviaのようなアプリで、タスクを完了し、ゲームで他の人を倒すことでポイントを獲得する見返りに、リアルマネーでロングショットのチャンスを提供します。言語学習アプリDuolingoは、ポジティブゲーミフィケーションの例であり、ユーザーがストリークを維持したい場合に達成するための自己設定の目標を提供し、アップグレードの購入に使用できるポイントで努力に報いることができます。 Snapchatもゲーム化されており、Snapchatの1日を逃さない場合はユーザーに「スナップストリーク」を提供し、アクティビティに基づいてスコアを割り当てます（ただし、トロフィーを獲得する以外に、これらのスコアが何に役立つかはわかりません）。

ただし、他のゲーミフィケーションはあまり明白ではありません：

• TheTinder：可変レートの強化と良いマッチの約束を使用して、賞品が大好きなスロットマシンのように、スワイプを維持します。
• スターバックス：アプリを使用すると、ポイントを追跡して、プロモーションに関する通知の形でトリガーを発動するだけでなく、報酬の獲得にどれだけ近づいているかを確認できます。
• ほとんどすべてのソーシャルメディアアプリ：ポイント（いいね/共有/コメント）のタスク（投稿）を完了し、さまざまなスケジュールでインタラクションを受け取り（多くの場合、最大の影響を与えるためにAIによって計算されます）、無意識または意識的に、常に他の人に対して自分をランク付けするようになります。

健全なテクノロジーの習慣

主に能力とトリガー要因に対処することによって、ドーパミン操作への曝露を制限するためにできることがあります。人間のモチベーションはまだややこしい混乱のようなものなので、単純なものから始めるのが最善です。

何かを行うための容易さ（能力）を下げるのは非常に簡単ですが、ほとんどのオプションはもう少し極端です：

• 問題のあるアプリを削除/ブロックする
• サイトを完全に、または特定の時間帯にブロックします
• テクノロジーから自分を物理的に切り離す

それほど抜本的な対策では、トリガーを減らしてみてください：

• できるすべてのアプリで通知を無効にする
• 通知を生成するアプリ/サイトを開いたままにしないでください

アテンションエコノミーをオプトアウトすることが唯一の選択肢ですか？

オンラインでお金を稼ぐことが人間の目が画面にくっついていることを中心に展開している限り（そして私たちはまだ代替案を見つけていません）、私たちの脳の化学的性質が誰かによって効果的に制御されているという事実に対処する必要がありますサンフランシスコ。説得力のあるテクノロジーデザインは強力なツールですが、それは絶対に永久に使用できます。人間の精神的な弱点を操作して底なしの注意ピットを作成するアプリは明らかに問題ですが、最悪の犯罪者でさえ価値を生み出し、一部（Duolingo、フィットネスアプリ、習慣トラッカーなど）は、人間が脳をハッキングしてより良くするのに役立ちます。

すべてのアカウントを削除してインターネットをオプトアウトすることは極端な解決策ですが、理想的には、私たちの脳とテクノロジーとの関係についての理解が深まると、私たちに反対するのではなく、私たちと一緒に機能するデザインになります。