Magic Mouseのトラッキング不具合を簡単に解決する方法

初代Magic Mouseと後継モデルのMagic Mouse 2には、いくつか特有の癖があります。普段は意識することはありませんが、突然トラッキングが止まったり、カーソルがガクガクと動いたり、極端に遅く・速くなったりすると困ってしまいますよね。Appleのマウスが正常に動作しないときは、自宅で試せる解決策がいくつかあります。

この記事で紹介する手順は、macOS Catalina（10.15）からOS X El Capitan（10.11）までのOSがインストールされたBluetooth対応Macに接続した、Magic Mouse 2および初代Magic Mouseが対象です。

Appleマウスが動かなくなる主な原因

Magic MouseがMacとのBluetooth接続を失ったり、バッテリーが切れたりすると、マウスは機能しなくなります。また、光学センサーが汚れているとカーソルがガクガクと動き、カーソルの移動速度が極端に遅い・速い場合は設定が原因のことがあります。さらに、破損した環境設定ファイルは、さまざまな不規則な動きを引き起こす原因にもなります。

Magic Mouseのトラッキング問題を解決する6つの方法

Appleマウスの不具合の多くは、実はとても簡単な操作で解決できます。以下の方法を順番に試して、マウスをすぐに使える状態に戻しましょう。

1. 電池を入れ直す（初代Magic Mouseの場合）

初代Magic Mouseでトラッキングが途切れる・引っかかる症状が出る場合は、まず電池の入れ直しを試してください。最も多い原因は、マウス内部で電池が端子からわずかに浮き、接触不良を起こしていることです。その結果、Magic MouseとMacの間でBluetooth接続が一瞬断続的に切れます。電池の接続に問題があるか確認するには、マウスを操作面から持ち上げてみましょう。緑色の電源LEDが点滅したら、電池が緩んでいる可能性が高いです。

2. Magic Mouse 2を充電する

Magic Mouse 2は単三電池を使用しないため、電池端子の接触不良の問題はありません。代わりに、取り外せない専用の充電式バッテリーが内蔵されています。MacのメニューバーにあるBluetoothアイコンをクリックするか、「システム環境設定」の「マウス」画面でバッテリー残量を確認できます。残量が少なくなっていたら、作業を中断して充電しましょう。

3. 光学センサーを掃除する

Magic Mouse 2を使っている場合、または初代モデルの電池の問題を除外できた場合は、センサーへのゴミやホコリの付着が原因でカーソルが飛んだり途切れたりしている可能性があります。マウスを裏返し、エアダスターでセンサー部分の汚れを吹き飛ばしてください。エアダスターがない場合は、センサーの開口部に息を吹きかけるだけでも効果があります。マウスを元に戻す前に、使用しているマウスパッドやデスクの表面も一緒に掃除しておくのがおすすめです。

4. トラッキング速度の設定を見直す

カーソルが極端に遅い・速いと感じる場合は、感度設定を確認しましょう。「システム環境設定」＞「マウス」＞「ポイントとクリック」を開きます。「トラッキング速度」のスライダーが端に寄っている場合は、自分が使いやすい位置に調整してください。

5. 破損した環境設定ファイルを削除する

MacがMagic Mouseを初めて認識するときに生成される環境設定ファイルが破損していると、さまざまな不具合が発生することがあります。Macのライブラリフォルダ内にある「~/Library/Preferences」フォルダを開き、以下の2つのファイルをゴミ箱にドラッグしてください。

• com.apple.AppleMultitouchMouse.plist
• com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist

Macを再起動すると、マウス用のデフォルトの環境設定ファイルが自動的に再作成されます。その後「システム環境設定」を開き、マウスをお好みの設定にし直しましょう。

注意： ライブラリフォルダ内のファイルを変更・削除する前に、必ず内容を確認し、必要に応じてバックアップを取ってください。

ヒント： 「~/Library/Preferences」フォルダはMacではデフォルトで非表示になっています。「Finder」＞「移動」＞「フォルダへ移動」を選択し、「~/Library」と入力して「移動」をクリックするとアクセスできます。

6. 専門家に相談する

上記の方法をすべて試しても問題が解決しない場合は、ハードウェア自体の故障が考えられます。Apple StoreのGenius Barの予約をするか、Apple正規サービスプロバイダにマウスを持参して、診断と修理を依頼しましょう。

場合によっては、マウスが完全に故障していて修理できないこともあります。その際は諦める必要はありません。Macとの相性が良い優れたマウスは数多く販売されているので、思い切って新しい1台を検討してみてはいかがでしょうか。