AirPodsが充電できないときの対処法8選|原因と解決策を徹底解説

AirPodsを充電ケースに入れても、ケースを電源につないでも充電されない——その原因はさまざまです。本記事では、Lightningケーブルやワイヤレス充電マットに接続してもAirPodsが充電されない場合に試したい、8つのトラブルシューティング方法をわかりやすく解説します。

以下の対処法は、すべての世代・モデルのAirPodsに共通して使えます。

1. 充電ケースを電源に接続したまま待つ

充電ケースの蓋を開けると、iPhoneやiPadにAirPodsとケースのバッテリー残量が表示されます(電源に接続中でも表示されます)。AirPods本体とケースのバッテリーが完全に切れている場合は、復旧までに時間がかかることがあります。

Appleは、付属のLightningケーブルを使って少なくとも15分間(AirPods Maxの場合は5分間)充電することを推奨しています。

2. 充電の接続状態を確認する

コンセントに差し込んで何分経っても充電されない場合は、まず壁のコンセントや電源タップの電源が入っているか、正常に動作しているかを確認しましょう。PCのUSBポートから充電している場合は、壁のコンセントから直接充電するように切り替えてください。

また、Lightningケーブルが電源アダプターにしっかり差し込まれているかも確認します。ケーブルを抜き差しし、充電ケースにも再度しっかり接続してください。さらに、両方のAirPodsを一度取り出して、ケースに挿し直すのも効果的です。

電源アダプター自体が正常に動作しているかもチェックしましょう。別のデバイスを同じアダプターとケーブルで充電してみれば、充電アクセサリが故障していないか簡単に確認できます。

3. 充電アクセサリを点検する

偽物や低品質の充電アクセサリは、充電できないだけでなく、最悪の場合AirPodsを破損させる恐れがあります。AirPods付属のアクセサリを使用するか、正規販売店でApple認証済みの製品を購入しましょう。

ケーブルの外側に切断や損傷が見られる場合は、電源アダプターまたはLightningケーブルを交換してください。ワイヤレス充電対応のAirPodsであれば、Qi対応の充電マットでの充電も試せます。

なお、充電マットがQiワイヤレス充電規格に対応していない場合、AirPodsはワイヤレス充電できません。お使いのワイヤレス充電器の仕様を確認し、Qi対応であることを必ず確かめましょう。

4. AirPodsの金属キャップを掃除する

AirPodsの根元(尾部)にある光沢のある金属部分は、充電用の接点です。ここに汚れが付着すると、充電できなくなることがあります。両方のAirPodsをケースから取り出し、糸くずの出ない布で金属部分を優しく拭きましょう。それでも充電されない場合は、ケース側も掃除してから再び挿してみてください。

5. 充電ケースを掃除する

ケースの充電ポートやAirPodsを挿すくぼみに異物が溜まっていると、充電できません。ホコリ、皮脂、繊維くずなどが、コンセントからケースへ、そしてケースからAirPodsへの電力供給を妨げることがあります。

歯間ブラシなどを使ってケース内のくぼみを掃除し、金属接点に付いた異物を取り除きます。Appleは、真水で軽く湿らせた布でAirPodsを掃除し、その後柔らかく乾いた糸くずの出ない布で拭くことを推奨しています。

充電ポートは、静電気防止ブラシや柔らかい毛の歯ブラシで掃除します。ポート内の金属接点を傷つけないよう、優しく行いましょう。液体がケースや充電ポートの内部に入らないよう十分注意してください。掃除ブラシがない場合は、エアダスター(圧縮空気)でホコリを吹き飛ばすのも有効です。

正常なコンセントと純正Appleアクセサリを使っても充電されない場合は、充電ケース自体が故障している可能性があります。別のAirPodsをそのケースで充電してみて、問題の原因を切り分けましょう。

他のAirPodsが問題なく充電できるなら、自分のAirPodsの金属接点を掃除してから挿し直します。この際、水とイソプロピルアルコールを混ぜた液でシルク製クリーニングワイプを湿らせ、金属接点を拭くのが効果的です。AirPodsの掃除における注意点については、Appleサポートの公式記事を参照してください。

6. AirPodsをリセットする

AirPodsを工場出荷時の状態にリセットすると、充電の問題や音声出力の不具合、その他ファームウェア関連の問題が解消されることがあります。リセット前に、ペアリング済みデバイスからAirPodsの登録を解除しておきましょう。

1. 両方のAirPodsを充電ケースに入れ、蓋を閉じます。約30秒待ってから蓋を開けます。
2. iPhoneまたはiPadの「設定」アプリを開き、「Bluetooth」を選択します。AirPodsの横にある「情報(i)アイコン」をタップします。

注意: ペアリング済みデバイスの一覧にAirPodsが表示されていない場合は、手順4に進んでください。

3. 「このデバイスの登録を解除」をタップし、確認画面で「デバイスの登録を解除」を選択します。

4. 充電ケース背面の「設定ボタン」を15秒間長押しします。ステータスライトが白またはオレンジ色に点滅するまで押し続けます。
5. AirPodsをデバイスの近くに置き、画面の指示に従って再接続します。

純正のAppleアクセサリを使ってAirPodsを電源に接続し、充電されるかどうかを確認してください。

7. AirPodsのファームウェアを更新する

Appleはすべての世代のAirPods向けに、新機能の追加、バグ修正、パフォーマンス向上を目的としたファームウェアアップデートを定期的に配信しています。バッテリーの減りが速い、充電が遅い、まったく充電されないといった症状は、ファームウェアの更新で改善する可能性があります。

AirPodsのファームウェアを強制的に更新する方法については、専用のチュートリアル記事を参照してください。

8. サービス&修理センターに持ち込む

上記の対処法をすべて試しても充電の問題が解決しない場合は、お近くのApple正規サービスプロバイダまたはApple StoreのGenius Barで診断を受けましょう。AppleCare+に加入している場合、または1年間の限定保証期間内であれば、無料で修理サービスを受けられます。充電不良が製造上の欠陥によるものなら、新しいAirPodsと交換してもらえる可能性が高いです。

保証対象外の場合は、修理にサービス料金が発生します。その際は、AirPodsのパッケージと、価格・購入日・販売者の連絡先が記載された購入証明書の提示を求められることがあります。

Appleサポートに問い合わせる

お住まいの地域にApple正規サービスプロバイダがない場合は、チャットまたは電話でAppleサポートの担当者に相談できます。