スマホで動画が再生されない?今すぐ試せる対処法とトラブルシューティング完全ガイド

スマートフォンで撮影した大切な動画を、いざギャラリーから再生しようとしたら「動画を再生できません」と表示されて困った経験はありませんか?

実は「スマホで動画が再生できない」というトラブルは非常に多く、毎日たくさんの人が悩まされています。YouTubeやFacebook、ブラウザでは問題なく再生できるのに、ギャラリーからは再生できないこともあれば、逆にオンラインの動画は見られるのに標準アプリでは再生できないケースもあります。

この記事では、こうしたトラブルの主な原因を解説し、あなたの状況に合わせた対処法をご紹介します。ぜひ最後までお読みください。

この記事の内容

1. スマホで動画が再生されない主な原因
2. ギャラリーで動画が再生されないときの対処法
3. オンライン動画が再生されないときの対処法
4. PCに転送して動画を再生する方法
5. まとめ

ヒント: スマホで動画が再生されない場合、別のスマホに動画を転送して再生するのも有効な手段です。詳しくは後述の「PCへの転送方法」をご覧ください。

スマホで動画が再生されない主な原因

Androidで動画が再生できない原因は、オンラインかギャラリーなどの標準アプリかに関わらず、さまざまです。ここでは特によくある原因をまとめました。

• 動画ファイルが破損している： SDカードに保存した動画は、ファイル転送の中断やカードの不適切な取り外しなどが原因で破損することがあります。また、動画ファイル自体が失われている可能性もあります。その場合は、データ復元ツールを活用すれば取り戻せることもあります。
• コーデックが非対応： 動画ファイルの形式が、使用中のメディアプレイヤーで再生可能なフォーマットに対応していないケースです。
• ネットワーク設定の不備や通信環境の悪化： Facebook、YouTube、Chromeなどで動画を視聴するには、安定したインターネット接続が必要です。
• アプリが古い(Facebook/YouTube/Chrome)： バージョンが古すぎるアプリでは、オンライン動画が再生できないことがあります。
• キャッシュ・Cookieの蓄積やストレージ不足： 端末の空き容量を使い切っている可能性があります。
• JavaScriptが無効になっている： ブラウザ設定でJavaScriptが許可されていないと、動画が再生できません。マルチタスクやシステム処理など、端末全体のパフォーマンスにも悪影響を及ぼします。
• メディアプレイヤーやAndroid OSが古い： 古いドライバーが原因で動画が再生されないことがあります。

ギャラリーで動画が再生されないときの対処法

「なぜAndroidで動画が再生できないのか？」——その原因は、通信環境の悪化からファイルの破損まで多岐にわたります。原因が分かったところで、次は具体的な解決策を見ていきましょう。

正確な原因を特定するのは難しいため、以下の対処法をひとつずつ試して、自分の環境で有効なものを見つけるのがおすすめです。

1. スマホを再起動する

再起動は、ソフトウェア関連のさまざまなトラブルを解消できるシンプルな方法です。動画が再生されない原因がソフトウェアの一時的な不具合であれば、再起動だけで解決することもあります。

Androidを再起動するには、電源ボタンを長押しし、「再起動」をタップまたはスライドします。プロセスが完了するまで待ちましょう。

2. Android OSをアップデートする

再起動しても動画が再生できない場合は、OSのアップデートが必要かもしれません。OSを最新の状態に保つことで、新しい機能を利用でき、不具合も減らせます。

1. Wi-Fiまたはモバイルデータに接続します。
2. [設定] > [システム] の順に進み、[システム アップデート] をタップします。
3. 利用可能なアップデートがある場合は、画面の指示に従って完了させます。

同様に、メディアプレイヤーをはじめとする各アプリも最新版に更新しておきましょう。手順は以下の通りです。

1. Google Playストアを開き、プロフィールアイコンをタップします。
2. [アプリとデバイスの管理] をタップします。
3. [アップデートあり] の下にある [すべて更新] をタップして全アプリを更新するか、上部の [管理] から使用中のメディアプレイヤーを探して [更新] をタップします。

3. 動画ファイルをダウンロードし直す

Androidで動画が再生できない場合、ファイル自体が破損している可能性があります。特に、インターネットからダウンロードした動画で起こりやすい問題です。ダウンロード中に何らかの中断が発生すると、ファイルが壊れてしまうことがあります。

共有で受け取った動画の場合も、送信中のわずかな中断によってデータが損傷することがあります。

対処法としては、動画をもう一度ダウンロードするか、共有相手に再送してもらいましょう。あるいは、Wondershare Repairitのような修復ツールを使えば、MP4、M4V、MOVを含む18種類以上のフォーマットの破損動画を簡単に修復できます。

4. 怪しいアプリをアンインストールする

動画が再生できなくなった直前にインストールしたサードパーティ製アプリはありませんか？そのアプリが端末の動作に干渉し、不具合を引き起こしている可能性があります。心当たりのあるアプリを削除して、動画が再生できるか確認してみてください。

5. VLCプレイヤーをインストールする

フォーマットの互換性がないことが原因で動画が再生できない場合もあります。Androidは多くのメディア形式に対応していますが、一部の形式はサポートされていません。そんなときはVLCを試してみましょう。

VLCはサードパーティ製のメディアプレイヤーで、より幅広いフォーマットに対応しています。Google Playストアからインストールできれば、問題が解決する可能性は高いでしょう。

オンライン動画が再生されないときの対処法

これまでに紹介した方法は、端末の内部に保存された動画の問題に対処するものです。では、オンラインの動画が再生できない場合はどうすればよいのでしょうか。冒頭でも触れたように、ギャラリーの動画は再生できるのに、インターネット上の動画だけ再生できないことがあります。

そのような場合は、以下の対処法を試してみてください。きっと問題を解決できるはずです。

1. アプリのキャッシュをクリアする

キャッシュは読み込み時間の短縮に役立ちますが、溜まりすぎるとメモリ不足となり、動画が再生できなくなる原因になります。

YouTubeやFacebookの動画が再生されない場合は、アプリのキャッシュをクリアしましょう。手順は以下の通りです。

1. [設定] アプリを開き、「アプリ」または「アプリ管理」（Androidのバージョンにより異なります）までスクロールします。
2. アプリ一覧から、該当するアプリ（例：Facebook）を探してタップします。
3. [ストレージ] をタップし、[キャッシュを削除] を選択します。
4. または [領域を管理] をタップして、すべてのアプリデータを消去します。

YouTubeやChromeで動画の再生に問題がある場合も、同じ手順（1〜4）でキャッシュとデータを削除してください。その後スマホを再起動し、問題が解決したか確認しましょう。

2. アプリを強制終了する

動画が再生されないアプリを再起動するのも有効です。例えばFacebookを強制終了して再度開けば、正常に動作するようになることがあります。

[設定] > [アプリ／アプリ管理] からFacebookを選択し、[強制停止] をタップします。その後、キャッシュデータの削除も併せて行うと効果的です。アプリを再度開いて、問題が解決したか確認しましょう。

3. インターネット接続を確認する

YouTubeやFacebookで動画が再生されない場合、通信環境の悪さが原因である可能性が高いです。スマホがWi-Fiまたはモバイルデータで安定したネットワークに接続されているか確認しましょう。

Wi-Fiを使用している場合は、ルーターの電源を切って入れ直すか、ルーターを再起動してください。モバイルデータの場合は、機内モードをオン→オフと切り替えてみましょう。

4. ブラウザをアップデートする

ブラウザで「動画が再生されない」問題に直面していますか？その場合はブラウザのアップデートが必要です。Playストアから更新できます。標準搭載のブラウザを使っている場合は、PlayストアからGoogle Chromeなどのサードパーティ製ブラウザをインストールするのも一案です。

すでにChromeを使っているのに動作しない場合は、アップデートを試みましょう。古いバージョンのChromeは、新しい動画・音声コーデックにうまく対応できないことがあります。最新版に更新すれば不具合が解消され、快適に動作するようになります。Chromeをアップデートする手順は以下の通りです。

1. Playストアを開き、プロフィールアイコンをタップします。
2. [アプリとデバイスの管理] をタップし、上部のメニューから [管理] を選択します。
3. アプリ一覧をスクロールしてChromeを見つけ、タップして [更新] を選択します。

Chromeをアンインストールしてから再インストールする方法でも同様の効果が得られます。

5. ネットワーク設定をリセットする

通信環境に起因する問題であれば、ネットワーク設定のリセットが有効です。ご安心ください。この操作でユーザーデータが消えることはありません。手順は以下の通りです。

1. [設定] を開き、[システム] までスクロールします。次に [リセット オプション] をタップします。
2. [Wi-Fi、モバイル、Bluetoothをリセット] を選択し、次の画面で [設定をリセット] をタップします。

6. ChromeでJavaScriptを有効にする

Chromeで動画が再生されない場合、JavaScriptが無効になっているのかもしれません。設定を確認して有効にしましょう。手順は以下の通りです。

1. AndroidのChromeを開き、右上の三点メニュー（その他）から [設定] をタップします。
2. [詳細設定] までスクロールし、[サイトの設定] を選択します。
3. さらにスクロールし、[コンテンツ] の下で JavaScript が「許可」になっていることを確認します。

どうしても解決しないときはPCに転送して再生しよう

上記の解決策をすべて試しても改善しない場合、選択肢は限られてきます。端末自体に通常とは異なるシステム不具合が発生している可能性が高いです。システムの問題を解消する最も確実な方法のひとつが、端末の初期化（ファクトリーリセット）です。

初期化すれば端末は工場出荷時の状態に戻り、動画が再び再生できるようになるでしょう。しかし、その代償として大切な動画や他のデータ、アプリがすべて失われます。初期化前にデータをバックアップする方法を考える必要があります。

パソコンをお持ちであれば、そんな面倒な作業は不要です。Wondershare MobileTransを使えば、動画をPCに転送して、そちらで再生できます。MobileTransはWindowsとMacの両方に対応しています。

転送速度が速く、大容量の動画ファイルにも最適です。直感的で使いやすいインターフェースなので、誰でも数回のクリックで動画を転送できます。

Wondershare MobileTrans

動画をPCへ簡単・安全に転送

• • データの消失・漏えいなし
• • ファイル、写真、動画、アプリ、連絡先など多彩なデータに対応
• • Android・iOSの数千種類のデバイスに対応

4,085,556人の方にダウンロードされています

4.5/5　Excellent

以下、MobileTransを使ってAndroidからPCへ動画を転送する手順です。

1. PCにソフトウェアをインストールし、Androidスマホを接続します。
2. MobileTransを開き、[Phone Transfer] > [PCに書き出す] を選択します。
3. 左サイドバーの5つのデータタイプから [Videos] をクリックし、転送したい動画ファイルを選択します。下の画像が参考例です。
4. [書き出す] をクリックし、転送が完了するまで待ちます。

あるいは、思い切って新しいスマホに乗り換えることで、動画が再生できない問題を根本的に解決するのも良いでしょう。その際も、大切な動画は一緒に持ち越したいはずです。MobileTransなら効率的に移行できます。Android同士はもちろん、AndroidとiPhone間の移行にも対応。MobileTransはAndroidおよびiOSを搭載した数千種類のデバイスをサポートしています。

以下、MobileTransを使ってAndroidから別のスマホへ動画を移行する手順です。

1. PCにMobileTransをインストールし、両方のスマホをUSBケーブルで接続します。
2. MobileTransを開き、[Phone Transfer] > [Phone to Phone] を選択します。
3. 転送元から転送先（新規）スマホへ移したい動画を選択し、[送信] をクリックします。
4. 処理が完了するまで待ちます。

まとめ

Android端末で動画が再生されない問題に、これ以上悩む必要はありません！本記事では、スマホで動画が再生されない考えられる原因を整理し、複数の解決策をご紹介しました。それぞれの対処法をひとつずつ試して、自分の状況に合った方法を見つけてください。

もしすべての方法を試しても改善しない場合や、今すぐ時間がない場合でも心配いりません。動画をPCに転送して再生すればよいのです。新しいスマホに移行すれば、問題を恒久的に解決することもできます。いずれの場合も、MobileTransを使えば数回のクリックで動画を転送できます。

4.5/5　Excellent