迷惑電話はどうやって地元の番号に偽装される？スプーフィングの手口と対策を徹底解説

電話を使った詐欺や迷惑電話は、日々その手口が巧妙化し、件数も増え続けています。詐欺師たちはさまざまなスプーフィング（なりすまし）手法を駆使し、人々に電話に出させようとし、貴重な個人情報を盗み取ろうとしています。

詐欺師がどのように電話番号を偽装しているのかを知ることは、迷惑電話から身を守るための第一歩です。この記事では、スパム発信者があたかも地元からの着信のように見せる仕組みについて詳しく解説します。

通話スプーフィング（発信者番号偽装）とは？

通話スプーフィングとは、迷惑電話の発信者が信頼できる番号を装って悪事を働く行為のことです。他人になりすますことで、相手の機密情報へのアクセスを試みます。

詐欺師は発信者番号表示（Caller ID）スプーフィング技術を利用し、実際の電話番号を隠したうえで、正当な企業や機関の番号からかかってきたように見せかけます。例えば、政府機関や企業、あるいは同じ地域の住人からのかかってきた電話だと誤認させることも可能です。

では、発信者番号のスプーフィングは違法なのでしょうか？ 実は、発信者の意図が無害であれば合法とみなされます。しかし、詐欺や危害を加える目的がある場合は違法となります。

迷惑電話の発信者はどうやって電話番号を偽装するのか？

多くの場合、スパム発信者はインターネット回線を利用して通話を行うVoIPサービスやIP電話を使ってスプーフィングを実行します。発信者番号の偽装プロセス自体は、それほど複雑ではありません。

1. スパム発信者は自動発信ソフトを使い、リスト内の電話番号に瞬時に接続します。こうしたシステムはロボコール（自動音声電話）にも利用されています。
2. 次に、通話中に相手のスマホ画面に表示される名前や番号を自由に設定します。
3. ダイヤルする番号を選択することで、わずか数分で何百万人もの人々にリーチすることもできます。

このように、詐欺師は世界のどこからでも電話をかけ、まるで地元の人や銀行からのかかってきた電話であるかのように見せかけることができるのです。

なぜ自分の番号に似た番号から電話がかかってくるのか？

自分の電話番号に似た番号から迷惑電話を受けたことがあるなら、それは詐欺師が「ネイバースプーフィング」と呼ばれる手法を使った可能性が高いです。

ネイバースプーフィング（NPA-NXXスプーフィングとも呼ばれます）は、ターゲットに確実に電話へ出させるために詐欺師たちが頻繁に使う有名な手法です。

このタイプの発信者番号偽装が急速に広まった理由は、詐欺師が使用する番号が自分の地域の市外局番と非常によく似ているためです。

通常、知らない番号からの着信には出ずに留守番電話に任せる人が多いものです。しかし、番号に自分の地域の市外局番が含まれていれば、電話に出る可能性は格段に高まります。

ネイバースプーフィングの手順は、他のスプーフィング手法とほぼ同じです。まず詐欺師は利用可能な電話番号を探し、その多くはインターネット上で見つけます。そして第三者サービスを使って発信者IDを生成し、ターゲットの番号に似せて表示させます。

偽装された番号からかけてくるのは誰？

発信者番号のスプーフィングが、無害な目的で使われるケースもあります。

例えば、医師が個人の携帯電話から患者に電話をかける際、病院の代表番号として表示させたい場合などです。しかし、多くの詐欺師はスプーフィングを利用して、金銭や個人情報など価値のあるものを奪おうとします。

代表的な電話詐欺には、以下のようなものがあります。

• テクニカルサポートを装った電話
• 銀行を装った詐欺電話
• Windowsサポート詐欺電話
• 保険詐欺
• 偽慈善団体による寄付の依頼
• 税務署などを装った詐欺電話
• パソコン修理詐欺電話
• 投資詐欺
• 医療関連の詐欺

受けた電話が本物か詐欺か判断できない場合は、詐欺師との通話に見られる典型的な兆候を解説した記事を参考にしてください。また、知らない番号からの着信には常に警戒心を持つことを忘れないでください。

スプーフィングされた電話から身を守る方法

迷惑電話の氾濫は終わりがないように思えます。部分的にはその通りですが、被害に遭う可能性を最小限に抑える方法はいくつかあります。以下の対策を実践しましょう。

1. 電話番号を登録拒否リストに登録する。アメリカでは「National Do Not Call Registry」への登録が可能です。詐欺師からの連絡を防ぐことはできませんが、テレマーケティングの電話は減らせます。
2. 携帯キャリアに相談する。多くのキャリアは無料または有料の迷惑電話対策サービスを提供しており、詐欺対策にかなり効果的です。
3. サードパーティ製の着信拒否アプリを導入する。こうしたアプリはスパム電話やロボコールの数を大幅に減らすのに役立ちます。無料・有料の選択肢があり、AndroidやiPhoneなど主要なスマートフォンのプラットフォームで利用可能です。

また、迷惑な詐欺電話の番号を直接ブロックすることもできます。Android、iPhoneなど、どんなスマートフォンでも対応可能です。さらに固定電話でも詐欺番号をブロックできるため、完全に着信を防ぐこともできます。

もちろん、詐欺被害に遭うリスクを最小限に抑える最善の方法は、知らない番号からの電話に出ないことです。本当に重要な用件であれば、相手は留守番電話にメッセージを残すはずなので、こちらから折り返し電話をかければ問題ありません。

しかし、もしすでに電話に出てしまい、「これは本物の電話だろうか？」と疑問を感じたら、絶対に個人情報を伝えないでください。

ただちに電話を切りましょう。

相手が銀行の担当者だと名乗った場合は、自分で銀行の公式番号に電話をかけ、先ほどの電話が本当に同社からのものだったかを確認してください。

電話詐欺師に騙されないために

スマートフォンを詐欺電話から完全に守ることはできません。だからこそ、知らない番号からの着信には常に警戒が必要です。さまざまなスプーフィング手法により、詐欺師は地元の人からの着信に見せかけることさえでき、詐欺番号の見分けはますます難しくなっています。

残念ながら、詐欺師の手口は電話だけにとどまりません。偽のメールを作成したり、あなたのメールアドレスを悪用して身元に損害を与えることもあります。電話だけでなく、メールやSMSにも注意を払い、総合的に防犯意識を高めておきましょう。