iPhoneの写真が「インポート準備中」で止まる原因と対処法を徹底解説

新しいiPhoneに機種変更する際、最も大切にしたいデータといえば、思い出が詰まった写真です。しかし、写真を転送しようとしたとき、iPhoneが「インポート準備中」という表示のまま固まってしまうことがあります。

とはいえ、あまり心配はいりません。この記事では、写真の転送が「インポート準備中」で止まってしまう主な原因と、その具体的な解決策をわかりやすく解説します。

パート1：iPhoneが「インポート準備中」で止まる原因は？

デバイスが「インポート準備中」のまま進まない場合、いくつかの根本的な原因が考えられます。

• ファイルサイズや形式の非互換性：サイズの大きいファイルや、対応していない形式のファイルをインポートしようとすると、iPhoneが処理しきれず、「インポート準備中」のまま止まってしまうことがあります。
• ストレージ容量の不足：メディアをインポートする際、デバイスには一時的な作業用の空き容量が必要です。スマホのストレージがほぼ満杯の状態だと、インポート処理が妨げられ、フリーズの原因になります。
• インターネット接続の不安定さ：ネットワーク接続が不安定な場合も、デバイスが「インポート準備中」で止まることがあります。
• システムの不具合やバグ：こうした問題はインポート処理を中断させ、準備段階で停止させる原因となります。また、iPhoneやパソコンのOSが古い場合も互換性の問題が生じ、転送トラブルにつながります。
• サードパーティ製ツールの問題：一部の外部ソフトウェアには独自のバグや互換性の問題があり、インポート処理がフリーズすることがあります。

パート2：「インポート準備中」で止まる写真への解決策

以下に、iPhoneからの写真インポートが止まってしまう問題に対する、シンプルな解決策をご紹介します。これらの方法で問題は解決するはずです。

1. スマホを再起動する

「インポート準備中」で止まる問題を解決する最も一般的な方法は、スマホの再起動です。基本的にはAppleメニューから「再起動」を選択するだけですが、iPhoneのモデルによって手順が異なります。それぞれの再起動方法を見ていきましょう。

• iPhone 5以前：
  1. iPhone上部のボタンを押し続け、スライダーが表示されるまで待ちます。
  2. スライダーをドラッグし、約30秒待つとデバイスの電源が自動的に切れます。
  3. 再度、上部のボタンを長押しします。画面にAppleロゴが表示されれば、再起動は成功です。
  
• iPhone 6 / 7 / 8：
  1. 電源オフのスライダーが表示されるまで、側面のサイドボタンを長押しします。
  2. スライダーをドラッグし、約30秒待つと電源が切れます。
  3. 電源が切れたら、もう一度サイドボタンを長押しして電源を入れます。
  
• iPhone X以降（11 / 12 / 13 / 14 / 15 / 16 / 17）：
  1. 電源ボタンと音量ボタンを同時に長押しし、電源オフのスライダーを表示させます。
  2. スライダーをドラッグし、約30秒待つと電源が切れます。
  3. その後、もう一度電源を入れます。
  

2. iPhoneとMacのOSを最新バージョンにアップデートする

iOSが古いと互換性の問題が発生し、「インポート準備中」で止まる原因になります。そのため、最新のiOS/macOSにアップデートしておくことが重要です。アップデートの手順は以下の通りです。

• 「設定」を開きます。
• 「一般」→「ソフトウェア・アップデート」の順にタップします。
• 「ダウンロードとインストール」を選択します。この作業の前に、バッテリー残量を十分に確保しておきましょう。

「iPhoneからMacへの写真取り込み」が「準備中」の段階で止まっている場合は、Mac側のシステムもアップデートが必要かもしれません。「Macに写真が取り込めない」という症状は、macOSのアップデートが必要なサインです。Macでの解決手順は以下の通りです。

• Mac画面左上のAppleメニューから「システム環境設定」を選択します。

• 「ソフトウェア・アップデート」に移動し、「今すぐアップデート」をクリックしてアップデートを実行します。

3. 写真の転送元（メディア）を確認する

データ転送ツール自体に問題がないか、転送元のメディアを確認してみましょう。サードパーティ製アプリを使ってメディアをインポートしている場合、そのアプリ固有のバグや互換性の問題によって、インポート処理が止まることがあります。使用しているアプリをしっかり確認し、原因がアプリ側にある場合は、別のアプリを使うことをおすすめします。

また、送信しようとしている写真のサイズが大きすぎる場合や、スマホの空き容量が不足している場合も、写真が正常にインポートできないことがあります。この問題を解決するには、不要な写真、アプリ、音楽などのデータを削除して、新しい写真のための空き容量を確保しましょう。

パート3：MobileTransでかんたん写真転送

Wondershare MobileTransは、iPhoneの写真やメディアをMac、iPhone、iPad、PCへ効率的に転送できるツールです。「インポート準備中」で止まる問題や、iPhoneからMacへ写真が取り込めないといったトラブルを回避でき、異なるデバイスやプラットフォーム間でメディアファイルを管理したい方にとって、使いやすいソリューションです。

MobileTransを使って写真やメディアをパソコンに書き出す手順は以下の通りです。

ステップ1：まず、パソコンにMobileTransをダウンロードしてインストールします。

ステップ2：USBケーブルまたはLightningケーブルでiPhoneをパソコンに接続します。MobileTransがデバイスを自動的に認識します。

ステップ3：MobileTransのメインメニューから「電話バックアップ＆復元」を選択します。これにより、iPhoneからパソコンへのデータ転送が可能になります。

ステップ4：転送したい「写真」など、目的のデータタイプを選択します。

ステップ5：「開始」ボタンをクリックすると転送が開始され、選択した写真やメディアがiPhoneからパソコンへ転送されます。

MobileTransを活用すれば、「インポート準備中」で止まる問題を簡単に回避でき、大切な写真やメディアをiPhoneからMac、iPhone、iPad、PCへスムーズに転送できます。

まとめ

写真の転送中にiPhoneが「インポート準備中」で止まってしまった場合でも、今回ご紹介した簡単な解決策で問題を解消できます。まず原因を特定し、それに応じた対処法を実践すれば、写真の転送をスムーズに行えるようになります。どうしても解決しない場合は、MobileTransのような専用ツールの活用も検討してみてください。