【2026年版】iPhone SEでスクリーンショットが撮れないときの対処法まとめ

iPhone SEでスクリーンショットが突然撮れなくなった…

「iPhone SEで急にスクリーンショットが撮れなくなりました。再起動も試しましたし、スクリーンショットを制限するような新しい設定がないかも確認しましたが、問題は見つかりません。何か解決策をご存じの方がいらっしゃいましたら、ぜひご教示ください!」

——Appleコミュニティより

なぜiPhone SEでスクリーンショットが撮れなくなるのか?

通常、画面の内容を撮影したいときは、ホームボタンと電源ボタンを同時に押すだけでOKです。しかし、いざボタンを押してみると、スクリーンショットが撮れるどころか、画面がロックされてしまったり、Siriが起動してしまうことありませんか?

では、なぜiPhone SEでスクリーンショットが機能しなくなるのでしょうか?主な原因としては、軽微なソフトウェアの不具合が挙げられます。また、物理ボタンが押し込まれたまま固まっていて、正しく操作できていないケースもあります。

iPhone SEでスクリーンショットが撮れない場合の解決策

以下の方法を順番に試すことで、iPhone SE(2022年/2020年/2016年モデル)のスクリーンショットの問題をトラブルシューティングできます。

方法1:別のスクリーンショット撮影方法を試す

ホームボタンと電源ボタンの同時押しが、スクリーンショット撮影の唯一の方法ではありません。実は、これらのボタンを使わずに撮影することも可能です。AssistiveTouch(アクセシビリティの画面タッチ機能)や背面タップ機能を使うほか、「Siriに頼んでスクリーンショットを撮ってもらう」こともできます。詳しい手順については、iPhone SEでのスクリーンショット撮影ガイドを参考にしてください。

方法2:iPhone SEを強制再起動する

強制再起動を行うとiPhoneのメモリがリフレッシュされ、軽微な不具合によるスクリーンショットの問題を解消できることがあります。

iPhone SE(第1世代)の場合: ホームボタンと電源ボタンを同時に長押しします > Appleロゴが表示されたら両方のボタンを離します。

iPhone SE(第2世代以降)の場合: 音量を上げるボタンを素早く押して離します > 続けて音量を下げるボタンを素早く押して離します > その後、サイドボタンをAppleロゴが表示されるまで長押しします。

方法3:iOSを最新バージョンにアップデートする

古いソフトウェアは予期しないトラブルの原因になります。iPhoneのソフトウェアを最新版にアップデートすることで、問題が解決するかもしれません。

設定アプリを開き > 一般をタップ > ソフトウェア・アップデートをタップして確認します。新しいバージョンが表示されたら、ダウンロードとインストールをタップし、画面の指示に従ってインストールを完了させてください。

方法4:すべての設定をリセットする

誤った設定が原因でスクリーンショットが撮れなくなっている可能性もあります。設定を初期状態に戻してみましょう。

設定アプリを開き > 一般をタップ > 転送またはiPhoneをリセット(旧OSではリセット)をタップ > すべての設定をリセットを選択 > パスコードを入力して確定します。

方法5:iPhone SEを工場出荷状態に初期化する

上記の方法をすべて試しても問題が解決しない場合は、デバイスの初期化を検討しましょう。初期化すればiPhoneは工場出荷時の状態に戻り、ソフトウェア上のエラーはすべて消去されます。データ損失を避けるため、必ず事前に重要なデータのバックアップを取っておいてください。

iPhone SEのデータをバックアップする

iTunesやiCloudですべてのコンテンツと設定をバックアップできます。時間と手間を節約したい方は、FoneBackupのようなサードパーティ製バックアップツールを試すのもおすすめです。このプロ仕様のiOSデータバックアップツールなら、連絡先、メッセージ、写真、動画、音楽などをパソコン、フラッシュドライブ、外付けハードディスクに簡単にバックアップできます。

FoneBackupでiPhone SEをバックアップする3ステップ:

1. FoneBackupをダウンロード・インストールして起動 > iPhoneを接続します。

2. 「その他の機能」から選択バックアップを選び > バックアップしたいファイルを選択します。

3. バックアップの保存先を選択 > バックアップ開始をクリックすれば完了です。

iPhone SEを初期化する手順:

設定アプリを開き > 一般を選択 > 転送またはiPhoneをリセットをタップ > すべてのコンテンツと設定を消去を選択 > 操作を確認すると、すぐにリセットが開始されます。

リセットが完了すると、iPhoneはセットアップ画面に戻ります。iPhone SEをセットアップし直して、重要なデータを復元しましょう。

FoneBackupでバックアップしていた場合は、バックアップ履歴からバックアップファイルを見つけ、iPhoneに復元することができます。

まとめ

以上が、iPhone SEでスクリーンショットが撮れない問題の解決方法でした。どれか一つの方法でも、あなたのトラブル解決の助けになれば幸いです。もしすべて試しても改善しない場合は、Appleサポートページ(https://support.apple.com/)からAppleサポートに問い合わせるか、Apple Store直営店で相談してみてください。