Apple アカウントが無効になっていますか? App StoreとiTunesへのアクセスを復元するためのクイックフィックス

「あなたのアカウントは App Store と iTunes で無効になっています」というメッセージが表示されるとイライラするかもしれません。それも大変なご迷惑です。 iCloud にアクセスすることはほとんど不可能であることがわかります。アプリをダウンロードしたり、開いたり、更新したりすることはできません。

しかし、この問題の原因は何でしょうか?そして最も重要なことですが、どうすればそれを解決できるのでしょうか?この不便を避けるために知っておくべきことをすべて学ぶために読み続けてください。

この記事について

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あなたのアカウントが App Store と iTunes で無効になったのはなぜですか?

「私の Apple アカウントが App Store と iTunes で無効になっているのはなぜですか?」と疑問に思われるかもしれません。いくつかの理由が考えられます。一般的なものは次のとおりです。

• お支払い方法に問題がある

お支払い方法に問題があると、App Store アカウントが無効になる可能性があります。たとえば、Apple ID に新しいカードを追加しようとしたとします。すべてのデビット カードやクレジット カードが支払い方法として受け入れられるわけではない場合があります。したがって、Apple が最もよく知っている請求上の理由により、アカウントが無効になっている可能性があります。

また、支払いに関する異議申し立てにより、App Store と iTunes でアカウントが無効になっている可能性もあります。高額な買い物をした後、請求に対して異議を唱えた可能性があります。この場合、Apple は問題が解決するまであなたをロックすることがあります。

• アプリ内購入をオフにしました

それでも「なぜ Apple ID が無効になっているのですか?」と疑問に思われる場合は、アカウントのアプリ内購入を誤ってオフにしてしまった可能性があります。他のプライバシー制限を設けている場合でも、アカウントがロックされる可能性があります。

• 新しいデバイスでログインしているか、その他のサインの問題

Apple アカウントが無効になるもう 1 つの理由として、新しいデバイスでのサインインが考えられます。新しいデバイスで ID を使用してサインインする場合は、本人確認を行う必要があります。これには、パスワードと 6 桁の確認コードを入力する必要があります。

複数の Apple デバイスを持っており、それらに頻繁にサインインする場合、Apple はあなたをハッカーと判断し、ロックアウトする可能性があります。間違ったパスワードを何度も入力すると、App Store や iTunes でアカウントが無効になる場合があります。 6 回続けて Apple ID アカウントにログインできない場合は、ID がロックされているという通知が表示されます。これは通常、セキュリティ機能です。そうしないと、あなたのアカウントにサインインするまで、誰かがあなたのパスワードを推測する可能性があります。

• 誰かがあなたのアカウントにハッキングしようとしてアカウントを無効にしました

おそらく誰かがハッキングしようとしたため、あなたのアカウントは App Store と iTunes で無効になりました。たとえば、誰かが間違ったパスワードを繰り返し入力して、あなたのアカウントに執拗にアクセスしようとしたとします。 Apple は、ハッカーがあなたのデータにアクセスしようとするのを防ぐための予防措置として、あなたのアカウントをロックすることがあります。

Apple アカウントが無効になった場合の対処方法

「Apple アカウントが無効になっている理由」の考えられる理由がわかったので、次は解決策を考えてみましょう。原因に応じて、5 つの解決策で問題を解決できる可能性があります。ここでチェックして、どれが機能するかを確認してください:

• 考えられる解決策 1:後でもう一度ログインしてみてください

間違ったパスワードを入力しすぎたために Apple アカウントからロックアウトされていませんか? 24 時間待ってから、もう一度試してください。この状況では、Apple はユーザーを一時的にロックアウトするだけです。

特に iPhone でやるべきことがある場合、このアドバイスはあなたが聞きたいことと異なる場合があります。ただし、アカウントが自動的にリセットされるように、アカウントはそのままにしておく必要があります。次回サインインするときに、正しいパスワードを使用していることを確認してください。

注:他の誰かが何度かログインしようとしたため、アカウントがロックされましたか?セキュリティ キーを追加して、アカウントのセキュリティを強化できます。このキーにより、ハッカーがあなたのアカウントにアクセスすることが困難になります。

• 考えられる解決策 2:ログアウトして Apple ID にログインする

単純にログアウトして Apple ID に戻るだけで問題が解決する場合があります。サインインしているのに、デバイスはサインインしていないと判断する場合があります。サインインすると、ポップアップ通知がリセットされます。複数のデバイスでサインインしている場合は、各デバイスでサインアウトしてから再度ログインしてください。

iPhone で App Store と iTunes を有効にする方法を学習するには、次の手順に従ってください。

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[設定] に移動し、画面上部の [名前] をクリックします。

一番下までスクロールして、[サインアウト] を選択します。

Apple ID のパスワードを入力し、「オフにする」をタップします。

デバイス上にコピーを保存したいデータをオンにします。

「サインアウト」を 2 回タップして、iCloud からサインアウトすることを確認します。

Mac ユーザーも同じことができます。 Mac を使用している場合は、次の手順に従って iCloud からサインアウトできます。

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メニュー バーの左上にある Apple ロゴをタップします。

右上隅にある Apple ID を選択します。

[概要] をタップするか、macOS Catalina 以前の場合は [iCloud] をタップします。

[サインアウト] を選択し、画面上の指示に従って保存したいデータを保存します。

正常にログアウトしたら、再度ログインしてみます。システムの問題によりアカウントが無効になっている場合は、これで問題が解決されるはずです。

• 考えられる解決策 3:Apple ID パスワードをリセットする

「アカウントが App Store と iTunes で無効になっています」に対するもう 1 つの解決策は、Apple ID パスワードをリセットすることです。これは、パスワードを忘れた場合に特に便利です。次の手順に従います。

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Mac で https://iforgot.apple.com/ にアクセスします。

「パスワードをリセット」をクリックします。

Apple ID アカウントに使用する電話番号を入力し、[続行] をクリックします。

デバイスの画面に表示される指示に従って、パスワードをリセットします。

デバイスの 6 桁のパスコードを入力してから、新しいパスワードを入力することが必要な場合があります。あるいは、ここで説明するように、iPhone を使用して iCloud でパスワードをリセットすることもできます。

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iPhone の [設定] に移動し、画面上部にある自分の名前をタップします。

「パスワードとセキュリティ」を選択し、「パスワードの変更」をタップします。

画面の指示に従って、パスワードのリセット プロセスを完了します。

ヒント:パスワードをもう一度忘れないように、どこかにパスワードを書いておくことができます。

• 考えられる解決策 4:有効な制限がないか確認する

説明したように、アプリ内購入が無効になっていることが、Apple アカウントが無効になっている可能性があります。次の手順に従って、これをすぐに確認できます。

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iPhone の [設定] に移動します。

[スクリーンタイム] をタップし、[コンテンツとプライバシーの制限] をタップします。

「iTunes と App Store での購入」オプションをタップします。

利用時間制限を設定している場合は、デバイスのパスコードを入力します。設定を調整した後、Apple アカウントに再アクセスしてみてください。

• 考えられる解決策 5:サポートに連絡する

上記の解決策をすべて試しても成功しなかった場合は、もう 1 枚のカードを使用する必要があります。 Apple のサポートを受けてください。支払いの問題により Apple アカウントが無効になった場合は、サポートが必要になります。

Apple サポート Web サイトでは、Apple とオンラインでチャットしたり、担当者から電話を受けたりすることができます。幸いなことに、ほとんどの場合、チャットや通話の待ち時間は短くなります。

Apple アカウントが無効になっている場合はデータを PC に転送

iCloud は、ドキュメント、写真、その他のデータを保存するのに最適な場所です。外出先でもいつでもデータにアクセスできます。ただし、問題により、ログインやファイルへのアクセスが妨げられる場合があります。たとえば、支払いの問題により、アカウントが App Store と iTunes で無効になった場合などです。

すべての重要なファイルを保存するには、5 GB を超える空きストレージが必要になる場合があります。これらの問題を回避するには、電話データの一部をコンピュータにエクスポートします。そうすれば、必要なときにいつでも簡単にアクセスできます。

「最高の安全な電話間転送ソリューション」の 1 つである Wondershare MobileTrans がお手伝いします。数回クリックするだけでデバイス間でデータを転送できる使いやすいソフトウェアです。その最大の強みの 1 つは、既存のデータを上書きせずに転送できることです。

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MobileTrans を使用して iPhone をコンピュータにエクスポートするには、以下の手順を使用します。

<オル>

USB データ転送ケーブルを使用して iPhone を Mac/Windows PC に接続します。

MobileTrans ソフトウェアを PC にインストールして開きます。

[電話転送]> [コンピュータにエクスポート] に移動します。

MobileTrans では、サポートされている 5 つのデータ タイプが左側のサイドバーに表示されます。コンピュータにエクスポートするファイルを選択して、コンピュータにバックアップします。

[エクスポート] をクリックし、プロセスが完了するまで携帯電話を接続したままにしてください。ほんの少し時間がかかります。

バックアップを現在または新しい携帯電話に転送する必要がある場合は、MobileTrans を使用すると簡単に行えます。次の手順を確認してください:

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以前にデータをバックアップしたコンピュータに iPhone を接続します。

MobileTrans ソフトウェアを開き、[電話転送]> [電話にインポート] に移動します。

左側のサイドバーでサポートされている 5 つのタイプから、携帯電話に復元したいデータのタイプを選択します。その後、転送する特定のファイルを追加します。

[インポート] をクリックし、最後まで携帯電話を PC に接続したままにしてください。このプロセスには数分かかります。インポートが完了すると、これらのデータを携帯電話で表示できます。

PC にバックアップしたくないファイルがある場合は、MobileTrans - バックアップと復元を使用してください。いくつかの簡単な手順で、iPhone のすべてのデータを任意のコンピュータにバックアップできます。その後、必要に応じていつでも、現在または新しい携帯電話にデータを簡単に復元できます。

結論

App Store と iTunes でアカウントが無効になった理由がわかりました。しかし最も重要なのは、問題に対する考えられる解決策を学んだことです。そのうちの 1 つがあなたのために役立つことを願っています。

それまでの間、Wondershare MobileTrans を使用してデータを PC に転送およびバックアップできます。そうすれば、データは安全になり、いつでも制限なくアクセスできるようになります。

4.5/5 非常に良い

よくある質問

• iCloud アカウントが無効にならないようにするにはどうすればよいですか?

  不正アクセスを防止することで、iCloud アカウントが無効になるのを防ぐことができます。まず、Apple ID を決して共有しないでください。そうしないと、他の人にあなたのすべての個人データへのアクセスを与えることになります。次に、誰かがあなたのパスワードを知っていると思われる場合は、すぐに変更してください。 Apple ID に 2 要素認証の使用を検討してください。