iPhoneがUSBでPCに接続できない?実証済みの8つの解決策

iPhoneがUSBケーブルでPCに接続できない主な原因

iPhoneは今や私たちの生活に欠かせないツールとなっています。クリエイティブなデザインは日常をより豊かにしてくれますが、その分、大切なデータの管理も重要です。データ消失などのトラブルを防ぐためには、iPhoneを定期的にバックアップしておくのがおすすめです。また、仕事などでiPhoneからPCへデータを転送する必要が出てくることもあるでしょう。しかし、バックアップやデータ移行の作業中に「iPhoneがUSBでPCに接続できない」という問題に直面することがあります。

ここでは、iPhoneとPCがUSB接続できない主な原因をいくつかご紹介します。

●USBケーブルに破損や断線などの不具合がある
●Windows PCのバージョンが古く、iTunesと互換性がない
●iTunesが最新版ではないため、動作エラーやソフトウェアの非互換性が発生している
●PC上で起動しているアプリケーションが多すぎて、動作が不安定になっている

USBでPCに接続できない問題を解決する8つの方法

iPhoneがパソコンに接続できない問題を解消するために、効果的な8つの対策をまとめました。以下の方法を順番に試してみてください。

方法1.Lightningケーブルを点検する

iPhoneがPCに接続できない場合、まず最初に確認すべきはLightningケーブルの破損や摩耗です。これは最も直接的な原因になり得ます。ケーブルをPC(または壁のコンセントなど別の電源)に差し込んだ際に、iPhoneが充電されるかどうかをテストしてみましょう。充電されない場合は、ケーブル自体に問題がある可能性が高いです。その場合は、新しいLightningケーブルに交換して、再度接続を試してみてください。

方法2.別のUSBポートを試す

ケーブルに問題がないことが確認できたら、次はポートをチェックしましょう。多くの場合、iPhoneがPCに接続できないのは、パソコン側のUSBポートが故障していることが原因です。これを切り分けるために、iPhoneを別のUSBポートに挿してみてください。

Lightningケーブルが正常な状態であれば、別のUSBポートへの接続を試しましょう。パソコンに複数のUSBポートがある場合は、それぞれ順番に接続し、iPhoneがパソコンと正常につながるかどうかを確認してください。接続に成功した場合、元のUSBポートが故障していることになります。

方法3.iPhoneがパソコンを信頼しているか確認する

iPhoneをPCに接続すると、「このコンピュータを信頼しますか?」という通知が表示されます。この「信頼」ボタンをタップすると、接続が安全であることを示す緑色のサインが表示されます。「信頼」を選択しない限り、物理的に接続していてもファイルの転送はできませんので注意してください。

方法4.Windows PCをアップデートする

古いバージョンのWindows(例：Windows XPなど)をまだ使用している場合、最新版のiTunesはPC上で利用できません。この互換性の問題により、iPhoneがUSB経由でPCに接続できないエラーが発生することがあります。上記の3つの方法を試しても接続できない場合は、Windowsを最新バージョンに更新してみましょう。

手順:スタート>設定>Windows Updateの順に選択してください。

方法5.Appleデバイスサービス(ドライバー)を更新する

上記の方法でも問題が解決しない場合、古いドライバーが原因でiPhoneがPCに接続できなくなっている可能性があります。

手順:iPhoneをPCに接続>デバイスマネージャーを開く>ユニバーサル シリアル バス コントローラーを展開>Apple Mobile Device USB Deviceを右クリック>ドライバーの更新をクリックします。

古いドライバーが接続不良の原因だった場合、この操作で問題は解決します。それでも改善しない場合は、引き続き次の方法をお試しください。

方法6.iPhoneとWindows PCを再起動する

一方のデバイスがもう一方に接続できない場合、問題がどちら側にあるのか判断できないことも多いため、両方のデバイスを再起動するのが有効です。再起動の前に、iPhoneがUSBケーブルでPCに接続されている場合は、一度取り外しておきましょう。

両方のデバイスを再起動したら、改めてiPhoneをPCに接続し、問題が解決したかどうかを確認してください。それでもダメな場合は、以下の方法に進みます。

方法7.FoneBackupでドライバーの問題を修復する

ここまでの方法で「iPhoneをUSBでPCに接続できない」問題が解決しない場合、より複雑な原因が潜んでいる可能性があります。迅速に解決したいなら、サードパーティ製ツールを活用するのがおすすめです。FoneBackupを使えば、ドライバーを修復し、iPhoneとPCをスムーズに接続できるようになります。

ステップ1.FoneBackupをダウンロードして起動し、iPhoneを接続します。

ステップ2.上部の機能バーからDrive Repair Tool(ドライブ修復ツール)をクリックします。

✎注:Drive Repair Toolを実行すると、環境が総合的に診断され、ドライバーの問題が自動的に修復されます。

方法8.iTunesを最新バージョンに更新する

iPhoneを長期間使い続けると、動作が重くなることがあります。iPhoneを快適に使い続けるためには、ストレージ容量を定期的に整理することが大切です。写真、動画、データの中には簡単には削除できないものも多いでしょう。そんなときは、パソコンへのバックアップが最適な手段です。

iTunesは、連絡先、音楽、写真などをバックアップするためにAppleユーザーに最も広く使われているツールです。しかし、iTunesでiPhoneのストレージを管理しようとした際に、iPhoneがパソコンに接続できないことに気づくことがあります。この問題は、iTunesが古いバージョンであることが原因かもしれません。以下の手順に従って、iTunesを最新バージョンに更新し、エラーやソフトウェアの非互換性を解消しましょう。

ステップ1.上部のメニューバーからヘルプをクリックします。

ステップ2.アップデートを確認をクリックします。

おまけ:iTunesの代替ツールでエラーを根本的に回避

iTunesは最も有名なiPhoneバックアップソフトですが、いくつか不便な点があります。転送プロセス全体を目視で確認する必要があり、データ消失を招きやすいという声もあります。そこで、こうした問題から解放されるために、iTunesの代替ツールの利用をおすすめします。

FoneBackupは、プロ仕様のiOS転送・バックアップツールで、iTunesよりも安全かつ簡単な選択肢となります。FoneBackupを活用すれば、写真、動画、音楽、連絡先などを素早く簡単にバックアップできます。

FoneBackupの主な特長:

●柔軟なバックアップ:iPhoneのフルバックアップはもちろん、ファイルをプレビューしながら必要なデータだけを選択してバックアップすることも可能です。
●幅広い互換性:すべてのiOSデバイスに対応しており、どのiPhoneモデルでも安心して利用できます。
●超高速処理:2000件以上の連絡先をわずか20秒以内にバックアップできます。

以下の手順で操作できます。

ステップ1.FoneBackupをダウンロードして起動し、iPhoneを接続します。

ステップ2.Phone Backup(電話バックアップ)>Selective Backup(選択的バックアップ)>Get Started(開始)をタップします。

ステップ3.バックアップしたいファイルを選択し、OKをクリックして続行します。

ステップ4.保存先のパスを選択し、Start Backup(バックアップ開始)をクリックします。

まとめ

この記事では、「iPhoneがUSBでPCに接続できない」という問題の解決方法を8つご紹介しました。いずれも実際に効果が期待できる対策ばかりです。同じトラブルの再発を防ぎたい方は、おまけの方法を強くおすすめします。FoneBackupなら、ドライバーの修復だけでなく、iPhoneのバックアップやiPhone間のデータ移行にも対応できるためです。