Windows 10/11 に接続したときに iPhone ストレージが空になる場合の 7 つの実証済みの修正方法

Windows 10 に接続すると iPhone の内部ストレージ フォルダーが空になる

iPhone Xs Max から PC に写真を転送しようとしていますが、ケーブルで携帯電話を接続すると、内部ストレージ フォルダが空と表示されます。

- Apple コミュニティからの質問

Windows で iPhone の内部ストレージが空になっているのはなぜですか?

iPhone には、バックアップ、編集、共有のために PC に転送する写真がたくさんあるはずです。ただし、USB ケーブルを介して iPhone を Windows 10 コンピュータに接続すると、iPhone の内部ストレージが空で、iPhone DCIM フォルダが表示されないことがわかります。したがって、写真を PC にインポートすることはできません。

これは、USB ケーブルの不良、iPhone がロックされている、iPhone がコンピュータを許可していない、写真がデバイスではなく iCloud に保存されている、システムの不具合やバグ、ドライバーの問題などが原因である可能性があります。心配しないでください。この記事では、この問題を解決するための 7 つの役立つヒントを紹介します。

iPhone Windows 10 の内部ストレージが空になる問題を解決する方法

さて、これらの方法はiPhoneの内部ストレージが空になる問題を解決するのに役立ちます。一つずつ試すことができます。方法 7 に直接進み、FoneBackup を使用して写真やビデオを表示し、iPhone からコンピュータに転送できます。

方法 1. iPhone のロックを解除して、別の USB ケーブルを試します

iPhone の画面がロックされている場合、DCIM フォルダー内の写真やビデオを表示することはできず、iPhone の DCIM フォルダーは空のように表示されます。パスコード、Touch ID、または Face ID を使用して画面のロックを解除し、デバイス データを表示できるかどうかを確認します。

USB ケーブルとポートが破損していないかどうかを確認してください。iPhone と PC 間の安定した接続に影響を与える可能性があるため、別の USB ケーブルまたはポートに切り替えてみてください。可能であれば、別のコンピュータに接続して試してください。

方法 2. このコンピュータを信頼する

iPhone がコンピュータからの iPhone へのアクセスを許可していない場合、iPhone の内部ストレージを表示することはできません。そのため、内部ストレージが表示されません。特に、初めて iPhone をこのコンピュータに接続するときは、ポップアップ プロンプトで「信頼」をタップする必要があります。

方法 3. iPhone とコンピュータを再起動する

場合によっては、システムの不具合により、Windows ファイル エクスプローラーで Apple iPhone の内部ストレージが空になることがあります。 Windows PC で iPhone 内部ストレージをクリックし、このフォルダーが空であることがわかった場合は、iPhone とコンピューターを再起動して問題を修復できます。

方法 4. コンピュータを認証する

コンピュータを認証しないと、iPhone データへのアクセスが許可されず、iPhone が接続されても iPhone の写真がコンピュータに表示されない場合があります。したがって、コンピュータを認証する必要があります。以下の手順を参照してください。

ステップ 1. iTunes バージョンが最新であることを確認し、起動します。 USB ケーブルを使用して iPhone を PC に接続します。

ステップ 2. iTunes メニューに移動し、アカウントをタップします。 をクリックし、[承認] をクリックします。 .

ステップ 3. 次の画面で、[このコンピュータを認証する] を選択します。 、ユーザー名とパスワードを入力して DCIM フォルダを表示します。

方法 5. iCloud から写真をダウンロード

iPhone の DCIM フォルダが PC 上で空のように表示されます。これは、写真が iPhone の内部ストレージに保存されるのではなく iCloud にアップロードされ、iPhone のスペースを節約するために写真のサイズを小さくして保存する「iPhone ストレージの最適化」機能が有効になっているためと考えられます。

したがって、iPhone に十分なストレージ容量がある場合は、写真を iPhone にダウンロードして、コンピュータで表示することができます。

注意 :デバイスが安定した Wi-Fi またはインターネット ネットワークに接続されていることを確認してください。

[設定 ] に移動します。> [あなたの名前] をタップします> [iCloud] をクリックします。> [写真 ] をタップします。> [オリジナルをダウンロードして保存] を選択します。 .

次に「写真」アプリに移動すると、フル解像度の写真が iCloud から iPhone に自動的にダウンロードされます。

方法 6. Apple ドライバーを手動で更新またはアンインストールする

Windows PC が iPhone の写真を検出するには、最新かつ有効な Apple Mobile Device USB ドライブが必要です。古い Apple Mobile Device USB ドライバーがコンピューターで認識されないため、Windows エクスプローラーで iPhone の内部ストレージが空になります。この問題を解決するには、ドライバーを手動で更新または再インストールします。これを行う手順は次のとおりです。

ステップ 1. iPhone を USB ケーブルでコンピュータに接続し、デスクトップ上の Windows スタート アイコンを右クリックします。

ステップ 2.デバイスマネージャーを選択します。 、ポータブル デバイスを展開します。

して iPhone を右クリックします。

ステップ 3. 次の画面で、ドライバーの更新を選択します。 をクリックし、更新されたドライバー ソフトウェアを自動的に検索 を選択します。 .

[デバイスのアンインストール ] をクリックすることもできます。 ドライバーを削除してiPhoneをコンピューターに再接続すると、デバイスドライバーが再インストールされます。その後、問題が解決されたことを確認します。

方法 7. より簡単な方法で iPhone からコンピュータに写真を転送します

上記の方法を試しても、iPhone の内部ストレージがまだ空で、DCIM フォルダーが表示されない場合。この時点で、専門的なツールを使用して iPhone の写真をコンピュータにコピーすると、iPhone の内部ストレージの読み取りがはるかに簡単になります。

FoneBackupはそんな専門的なiPhoneデータ転送ソフトウェアです。これは、iPhone とコンピュータ間の接続を確立して、トラブルシューティングの問題を発生させることなく写真を正常に転送するのに役立ちます。

FoneBackup を選ぶ理由

👍写真、ビデオ、連絡先、メッセージなどの複数のデータを iPhone からコンピュータに、またはその逆に転送できます。
👍FoneBackup は、転送する特定の iPhone 写真をプレビューして選択することをサポートします。また、iCloudデータをPC上で無料で簡単に管理できます。
👍何千ものファイルを超高速で転送できます。
👍Windows 11/10 8/7、最新の iOS 18、iPhone 15/14/13/12/11 や iPad Air/Mini などのすべての iOS デバイスと完全に互換性があります。

次に、下のボタンをクリックして FoneBackup をダウンロードし、手順に従って iPhone からコンピュータに写真を転送します。

ステップ 1. USB ケーブルで iPhone をコンピュータに接続し、FoneBackup を実行して、電話転送をクリックします。 メインインターフェイスのオプション。 [iPhone から PC へ] を選択します。 [開始] をクリックします。 .

ステップ 2. 「+」アイコンをクリックし、転送する写真を選択し、OK をクリックします。 .

ステップ 3. 転送設定でストレージ パスを選択し、選択した写真を保存できます。 [転送を開始] をクリックします。 ボタン。

結論

この記事では、iPhone Windows 10の内部ストレージが空になる問題をトラブルシューティングするための7つの簡単な解決策をまとめています。詳細をご覧いただければ幸いです。 iPhone の写真をより便利にコンピュータに転送するには、プロ仕様の iOS データ転送/バックアップおよび管理ツールである FoneBackup を使用できます。このツールを使用すると、そのようなさまざまな問題を心配する必要がなくなります。