iCloudから消えた写真を復元する方法|実証済みの6つの解決策

iPhoneのiCloudから長年撮りためた写真が消えてしまった…。

最近になって、iCloudフォトライブラリから一部の写真がまとめて消失していることに気づき、戸惑っています。古いiCloudバックアップからiPhoneを復元してみましたが、iCloud写真では見つかりませんでした。この「iCloud写真が消える問題」を解決する方法はあるのでしょうか?

— discussions.apple.comより

iCloudの写真が消える原因とは?

iCloudから写真が消えるのはiOSでよく発生するトラブルの一つです。特にOSのアップデート後や、iCloudバックアップからiPhoneを復元した後に多く報告されています。主な原因として以下が考えられます。

• iCloud写真機能が無効になっている:iCloud写真は手動でオン/オフを切り替えられます。無効になっていると、写真はiCloudに保存されません。
• iCloudのストレージが満杯:容量の上限に達すると、写真や動画の自動アップロードが停止します。
• 写真が非表示になっている:写真アプリで誤って写真を非表示にしていると、ライブラリ内で見つけられません。
• Wi-Fi接続が不安定:iCloudの同期には安定したインターネット接続が必要です。通信状態が悪いと、写真がデバイスに同期されないことがあります。

これらの原因をもとに、本記事では問題を解決するための対処法をまとめました。

「iCloudバックアップから写真が消えた」問題の解決方法

新しいiPhoneに機種変更した際に写真が消えた場合は、まず両方のiPhoneで同じApple IDを使用していることを確認してください。そのうえで、以下の方法を順番に試してみましょう。

方法1. 安定したWi-Fi環境に接続する

前述のとおり、iCloud写真の同期には強く安定したWi-Fi接続が不可欠です。特に、iCloudに大量の写真やデータを保存している場合は影響が大きくなります。Wi-Fiの接続状況を確認し、しばらく待ってから写真が表示されるかチェックしてみてください。

方法2. iCloud写真が有効になっているか確認する

誤操作でiCloud写真機能をオフにしてしまった可能性もあります。これがiPhone/iPadでiCloudフォトライブラリから写真が消える原因となることがあります。以下の手順で確認しましょう。

1. デバイスで「設定」アプリを開きます。

2. 「Apple ID(あなたの名前)」をタップし、「iCloud」→「写真」を選択します。

3. 「iCloud写真」のスイッチをオンにします。

方法3. iCloudのストレージを空ける、またはプランをアップグレードする

Appleが無料で提供しているのは各ユーザー5GBのみです。写真を大量に保存しているユーザーにとっては、あっという間に容量不足になります。その場合は、空き容量を作るか、ストレージプランを変更しましょう。

有料プランにアップグレードするには、「設定」→「あなたの名前」→「iCloud」→「ストレージを管理」→「ストレージプランを変更」の順に進みます。最大2TBまで容量を追加できます。

アップグレードを希望しない場合は、iCloud上の不要なデータを削除するのも一つの手段です。以下の手順で確認・削除できます。

🌟ヒント:iCloudデータの変更や削除はすべてのデバイスに同期されます。データ損失を避けるため、事前にiPhoneデータのバックアップを取ることを強くおすすめします。

ステップ1. iPhoneまたはiPadで「設定」を開きます。

ステップ2. 「[あなたの名前]」→「iCloud」→「ストレージを管理」をタップします。

ステップ3. 容量を大きく占有しているデータを選択し、「削除」を実行します。

方法4. 非表示にした写真を再表示する

一部の写真だけが見つからない場合、誤って非表示にしている可能性があります。非表示の写真は通常のライブラリには表示されません。以下の手順で再表示できます。

1. iPhoneで「写真」アプリを開き、「アルバム」タブを選択します。下にスクロールして「非表示」をタップします。

2. 非表示になっている写真やアルバムを選択し、共有アイコンをタップします。

3. 「表示」をタップすると、写真がライブラリに戻ります。

方法5. 「最近削除した項目」から写真を復元する

「最近削除した項目」は、パソコンのゴミ箱のような機能です。誤って写真を削除しても、30日以内であれば復元できます。iCloudバックアップから写真が消えた場合は、まずここを確認する価値があります。

「最近削除した項目」から写真を復元する手順:

1. 「写真」アプリを起動し、「アルバム」を選択します。下にスクロールして「最近削除した項目」をタップします。

2. 「選択」をタップして必要な写真を選び、「すべてを復元」を選択すれば元に戻せます。

方法6. FoneBackupでiPhoneの写真をスキャンする

上記の方法でも解決できない場合は、iOSデータ転送&バックアップソフト「FoneBackup」を使ってiPhoneをスキャンし、写真がデバイス内に残っているか確認してみましょう。このツールは端末内のすべての写真を検出し、パソコンや外付けディスクへのバックアップ作成もサポートします。

ステップ1. FoneBackupを起動し、画面の「iPhone to PC」をクリックして開始します。

ステップ2. 「+」アイコンをクリックし、「写真」を選択すると、iPhone内のすべての写真を閲覧できます。

さらに、失いたくない大切な写真がある場合は、「OK」→「転送開始」をクリックすることで、iPhoneの写真をパソコンに転送・バックアップできます。

まとめ

以上が「iCloudバックアップから写真が消えた」問題に対する6つの解決策です。iCloudで写真が見つからない場合は、ネットワーク接続やiCloudの設定を確認し、それでもダメならFoneBackupでiPhone内の写真をスキャンしてみてください。

iCloudは非常に便利なクラウドサービスですが、不具合が起こることもあります。iCloud写真だけに頼ったバックアップは安全とは言えません。実際、iCloudのバグによるデータ漏えいを報告するユーザーもいます。

FoneBackupを使えば写真をパソコンにローカルバックアップできるので、万が一iCloudに問題が発生しても写真を守れます。また、データはサーバーにアップロードされないため、第三者に写真へアクセスされる心配もありません。