AppleCareをiPhoneに追加する方法

知っておくべきこと

• iPhone：設定に移動します>一般>概要 。 AppleCare+カバレッジが利用可能を選択します 。
• オンライン：AppleCare+Webサイトにアクセスします。 iPhoneを選択します>シリアル番号またはAppleIDを入力します。スマートフォンでリモート診断を実行します。
• その他のオプション：iPhoneと領収書を持ってAppleStoreにアクセスします。 800-275-2273に電話し、担当者に相談してください。

この記事では、AppleCareをiPhoneに追加する方法について説明します。購入の証明を保持している限り、購入から60日以内に新しいiPhoneにAppleCareを追加できるはずです。

iPhone用のAppleCareを入手する方法

AppleCareをiPhoneに追加する方法は4つあります。 iPhone、Webブラウザ、電話、またはAppleStoreにアクセスして実行できます。

方法1：iPhoneから

iPhoneからAppleCareカバレッジを追加すると、領収書を探す必要もありません。

1. 設定を開きます あなたのiPhoneで。 一般に移動します>概要 。

   

2. AppleCare+カバレッジが利用可能を選択します 。

   このオプションは、iPhoneを購入してから60日間利用できます。表示されない場合は、デバイスの適格性を確認してください。

3. 画面の指示に従って価格とプランを確認してください。

方法2：ブラウザから

ブラウザからAppleCareカバレッジを追加することもできます。デバイスのシリアル番号またはAppleIDが必要になります。

1. AppleCare + Webサイトにアクセスして、 iPhoneを選択します カテゴリ。

   

2. iPhoneのシリアル番号またはAppleIDを入力します。

   

3. スマートフォンでリモート診断を実行します。

4. AppleCareのオプションと価格から選択してください。

方法3：AppleStoreから

Appleストアの誰かが、iPhoneのAppleCareカバレッジを取得するのを手伝ってくれます。領収書を受け取り、デバイスを検査できるようにする必要があります。

1. お近くのアップルストアで予約してください。

   

2. iPhoneと領収書を持っていきます。

3. Appleの従業員がデバイスを検査します。

4. お使いのデバイスが対象となる場合は、AppleCare+プランを選択できます。

方法4：電話で

Appleに電話することで、AppleCareを携帯電話に追加できます。

1. 800-275-2273に電話してください。

2. 担当者がリモート診断を実行できるようにします。

3. 求められたら、領収書のコピーを提出してください。

AppleCareは何をカバーしていますか？

Apple iPhoneには、1年間の限定保証と90日間の無料テクニカルサポートがあります。このプランは、ハードウェアの修理または新しいバッテリーを対象としています。 AppleCare +は、AppleCare +を購入した日から、この補償範囲をさらに3年間延長します。 AppleCare +は、1年に2件の偶発的な損傷もカバーします（サービス料がかかります）。

デバイスの紛失や盗難が心配な場合は、盗難と紛失でAppleCare+を入手できます。このプランは、交換用デバイスを提供します。

損傷後にAppleCareを購入できますか？

スマートフォンを破損した場合でも、最初に修理した場合に限り、AppleCareを入手できる場合があります。新しい画面のように部品を完全に交換する必要がある場合、デバイスはAppleCareの対象ではなくなります。サードパーティの修理プロバイダーではなく、アップル認定サービスプロバイダーがそれを行う必要があります。

購入後どのくらいAppleCareを購入できますか？

購入から60日以内にAppleCareカバレッジを携帯電話に追加できます。残り時間を確認するには、設定に移動します 。画面上のプロンプトで、AppleCareを購入するまでの残り日数が表示されます。

• AppleCareをキャンセルするにはどうすればよいですか？

  AppleCareの補償範囲をキャンセルするには、Appleサポートに連絡する必要があります。 MySupportにサインインすることで見つけることができるAppleCare契約番号を持っていることを確認してください。また、デバイスのシリアル番号と領収書も必要です。 AppleCareを購入してから30日以内にキャンセルした場合、全額返金されます。 30日後、払い戻しは日割り計算されます。

• AppleCareを持っているかどうかを確認するにはどうすればよいですか？

  AppleCareサービスとサポートカバレッジを確認するには、AppleのCheck Coverage Webサイトにアクセスして、シリアル番号とキャプチャコードを入力します。特に、AppleCareと保証範囲を表示したり、AppleCareを購入したりすることができます。

• AppleCareはどのくらい持続しますか？

  Appleには、製造上の欠陥からお客様を保護できるハードウェアの購入と90日間の電話サポートに1年間の限定保証が含まれています。 AppleCare +の保証範囲は、元の保証を延長し、2〜3年間の技術サポートを提供します。その後、月ごとに無期限に保証されます。